王者荣耀起诉方:希望腾讯整改游戏并成立专项基金

来源:经济观察网 作者:任晓宁 2021-06-02 21:09:00
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(原标题:王者荣耀起诉方:希望腾讯整改游戏并成立专项基金)

经济观察网 记者 任晓宁 昨日王者荣耀被社会组织起诉引起关注后,6月2日下午,起诉方北京青少年法律援助与研究中心向经济观察网介绍了更多细节。

北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华告诉记者,这起诉讼准备了几个月时间,向法院提交了1.6万字起诉书。此前曾有过家长起诉游戏公司的案例,但作为社会组织发起的公益案件,本案是第一案。

目前北京市第一中级人民法院还没有对该案立案。

起诉方共有6个主要诉求:前四项是希望腾讯整改王者荣耀。后两项是,希望腾讯成立专项基金帮助玩王者荣耀成瘾的青少年戒除网瘾健康成长,希望腾讯公司成立专项基金帮助农村留守儿童从虚拟世界走出来。记者询问是否测算过腾讯应该拿多少钱成立这两个基金,佟丽华回答说,100亿元不算多吧。

佟丽华有22年未成年人保护工作经历,他参与过上一次《未成年人保护法》修订,也是此次新法的顾问专家。在6月1日新法施行第一天,对腾讯发起诉讼。他对记者说,中国互联网发展太快了,如果不对互联网行业进行有效规范,可能会搞垮下一代。

北京青少年法律援助与研究中心目前只起诉了王者荣耀一款游戏,原因是,团队目前精力有限,只能挑选最有代表性的一款。他不排除之后起诉其他互联网公司的可能性。

此次诉讼在社交平台上引发热议,目前各方也有不同观点。有家长表示支持,认为王者荣耀让孩子沉迷,不利于孩子健康成长。有人认为,阻止孩子沉迷游戏更应该是家长的事,不止腾讯一方的事。还有其他声音认为,此次诉讼提出的问题,更多是道德层面,而不是法律层面。这些诉求司法能否认定,还需等待法院方面的进一步结果。

截至发稿,腾讯未对此起诉讼作出回应。

为什么起诉王者荣耀

王者荣耀是中国最知名的手机游戏,2020年日活用户过亿,意味着每天至少有1亿人玩这款游戏。这也是腾讯旗下最赚钱的游戏,Sensor Tower报告显示,2021年4月腾讯《王者荣耀》在全球App Store和GooglePlay吸金超过2.58亿美元(约合16.5亿元人民币)。在此前的3月份,《王者荣耀》全球收入也高达16.8亿元。《王者荣耀》一直稳居全球手游收入榜头部。

目前腾讯上有一些未成年游戏用户。腾讯去年年底公布的数据显示,2020年Q4,18岁以下未成年人在腾讯的网游收入占比为6%,北京青少年法律援助与研究中心测算为28.1亿元。

佟丽华告诉记者,2019年未成年人上网用户1.75亿,其中61%经常网上玩游戏。到2021年,3亿未成年人的上网占比,以及游戏占比规模更大。

今年3月,最高人民法院在发布一批未成年人司法保护典型案例时提到,司法实践中,涉及网络打赏、网络游戏纠纷的,多数是限制行为能力人,即8周岁以上的未成年人。除了向法院提起诉讼,还有许多家长选择了向消费者协会投诉。在这类投诉中,与未成年人相关的投诉居多,而且基本都与未成年人在游戏中的大额充值相关。

王者荣耀此前也多次被批评过。自2017年起,王者荣耀增强了未成年人保护,推出了号称史上最严未成年人防沉迷系统,但佟丽华认为不够。

沉迷王者荣耀犯法吗

北京青少年法律援助与研究中心没有向记者公布起诉书,他们讲述了他们认为的王者荣耀“5宗罪”,即5个存在侵害未成年人合法权益的行为。

分别是:1、游戏在角色形象、抽奖规则、语音交流、聊天频道等方面均存在大量不符合“12+”适龄等级的内容及设定。2、游戏人物形象设计过于暴露,网站及社区存在大量色情、低俗等不适宜未成年人阅读的内容。3、游戏人物篡改了历史人物形象,践踏民族传统文化。4、游戏商场充值限额及抽奖模式违反了国家规定。5、潜在的诱导性沉迷设定弱化了未成年人的自控力,增加了沉迷风险。

目前社交平台上对这些“罪状”有争议,有人认为这些问题,更多是道德层面,而不是法律层面的问题。

北京市致诚律师事务所律师陈强告诉记者,其法律依据主要包括《未成年人保护法》,国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知,互联网群组信息服务管理规定,网络游戏未成年人家长监护工程实施方案等法律法规。

比如第一个“罪状”,2017年王者荣耀将适龄人群调整为16岁以上,紧接着在2021年下调到12岁就可以玩。12岁约为小学六年级和初中一年级的学生。陈强认为,腾讯的行为违反了《未成年人保护法》第75条规定。该规定要求网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准,对游戏产品进行分类,作出适龄提示,并采取技术措施,不得让未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能。

第四个和第五个“罪状”,则在防沉迷方面,违反了《未成年人保护法》第74条第一款规定,网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。

游戏对青少年危害有多大

北京青少年法律援助与研究中心起诉过中,搜集到大量证据,也接到很多家长投诉。

目前接到的投诉中,未成年人沉迷王者荣耀花费的金额最多有几十万元。不过比起财产,沉迷游戏给未成年人身体和心力带来大量伤害。

其向记者展示的家长口述记录显示,有孩子在小学高年级开始玩王者荣耀,每天玩到凌晨两三点钟,都不去学校了,孩子沉迷后不写作业,成绩下降严重。尤其在农村留守儿童,这种现象尤其严重。研究报告显示,留守儿童最喜欢去农村小卖部和村委会,因为可以蹭网玩游戏,不学习。

还有家庭因王者荣耀亲子关系恶化。有孩子讲,跟父母沟通过程中,王者荣耀经常成为一个导火索,摔手机都摔了很多部。

有老师说,本来一个正常历史课,因为提到三国英雄,结果被学生捣乱成为王者荣耀战绩讨论课。有儿童认为李信是李白和韩信的儿子,在未成年人之间讨论最多的,是王者荣耀游戏。

目前也有不同观点认为,孩子沉迷游戏更多是家长的责任,因为家长没有管好孩子。佟丽华告诉记者,教育孩子应该多方共治,但是,面对一个充满诱惑,风险和快感的虚拟环境,家长有些时候是无可奈何的。在这个方面,互联网平台应该负起责任。

不仅是王者荣耀

侵害未成年人身心健康的不仅是王者荣耀,也不仅是网络游戏。短视频、直播打赏,也都是未成年人保护重灾区。

佟丽华告诉记者,只起诉王者荣耀是因为精力有限,他不排除之后会起诉其他互联网平台。

昨天《未成年人保护法》实施后,有媒体测试互联网平台上的防沉迷系统,发现都有很多漏洞。

“很多平台设立了青少年模式,但他们的决策层更关心的还是如何赚钱。设置青少年模式,更多是公关活动。”佟丽华认为。

根据《未成年人保护法》第2条,第65条,国家鼓励和支持有利于未成年人健康成长的网络内容的创作与传播,鼓励和支持专门以未成年人为服务对象、适合未成年人身心健康特点的网络技术、产品、服务的研发、生产和使用。这对互联网企业建立儿童友好的平台提出要求。

佟丽华想给互联网公司提一个建议:希望互联网公司管理层认真学习未保法等相关政策,研究制定平台的具体制度和战略。“未成年人保护不是可有可无的事情。新法对互联网公司提出了很多新要求。除了《未成年人保护法》,国家新闻出版署,广电总局,网信办等都发布过相关政策,管理层应该认真思考一下平台的发展战略。

修改前的《未成年人保护法》,在佟丽华看来,是没有牙齿的。但现在的法律不一样了。

根据新修订法律规定,违法者违法所得一百万元以上的,并处违法所得一倍以上十倍以下罚款,没有违法所得或者违法所得不足一百万元的,并处十万元以上一百万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他责任人员处一万元以上十万元以下罚款;拒不改正或者情节严重的,并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销营业执照或者吊销相关许可证。

“如果一个互联网平台有社会责任,内容是好的,去努力开发健康内容,这个公司有存在的积极意义。如果公司只追求公司利益,为了利益打擦边球,虽然赚钱了,但给社会带来的负面影响,应该严肃查处。”他说,“家家都有孩子,别毁了孩子成长。”

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