(原标题:公募整改再出手!严管员工自媒体,能否平息声誉风波?)
7月26日,中信建投证券一实习生因驾驶豪车实习并公开IPO项目细节在社交媒体引发热议。视频中泄露了三家客户信息,包括两家中信建投保荐的上市关键期IPO公司,引发网友对其合规与风控的质疑。在当前金融行业正致力于降本增效、裁员降薪等背景下,从业者普遍面临着焦虑等负面情绪,而声誉风险事件的频繁发生,无疑进一步给整个行业带来了不利影响。
基金管理公司应将声誉风险管理纳入全面风险管理体系
事实上,2022年6月,中基协就要求,基金管理公司应将声誉风险管理纳入全面风险管理体系,有效防范和控制声誉风险,妥善处置声誉事件,减少对投资者造成的损失和对行业造成的负面影响。
2023年4月,中基协发布《公募基金行业文化建设自律公约》,其中提到,针对少数从业人员牟取不正当利益、奢靡炫富、生活作风不正、言论失当等重点问题,应明确彰显监管、自律态度。
部分公募基金公司已敏锐察觉到监管风向的变化,采取未雨绸缪之策,从内部管理入手以防范潜在风险。例如近期有公募基金要求对员工个人管理的微信公众号、视频号、微博、抖音、快手、小红书等海内外自媒体平台账号进行全面梳理、集中登记与内容自查。
管理包括两个方面:一是集中登记,员工个人账号需在8月16日之前报送监察稽核部,员工后续新开设的各类自媒体账号应在注册10日内向监察稽核部进行登记;二是运营内容自查,包括检查账号是否发布过违法违规、违反行业自律规范或其他不当言论,包括但不限于炫富、行为失德、诋毁同业、泄露未公开信息及公司商业秘密等,自查内容同样需要在8月16日之前完成上报。
另有公募合规人士表示,公司近期进行了相应的举动。首先,缩减非在编人员的信息知情权,签订保密协议,减少非编人员接触核心信息、敏感信息的渠道;其次,着手制定相关的制度规范,对全体员工加强保密要求。
从全面落实基金行业核心价值观,维护行业及公司的良好声誉等角度出发,不少基金公司把员工自媒体账号的使用纳入日常管理之中。
此外,公司还表示,后续将定期或不定期对员工对外言论情况进行监督检查和监测。如发现员工自媒体违规发布不当信息或传播涉密信息的,公司将依照相关规定启动内部合规问责程序。
有众多金融从业人员其实早在约两年之前就宣称:其个人的朋友圈是严禁去发布那些与吃喝玩乐相关内容,晒家里猫猫狗狗是OK的。
尽管自媒体管理的强化对于基金公司而言至关重要,但在实施过程中却遭遇多重挑战。
首要难题在于如何在维护员工个人隐私与保障信息安全之间平衡机制。
同时基金公司需制定并执行严格的信息安全政策,确保合法收集、存储和利用员工个人信息,防止滥用。
其次,关于“不当言论”的界定问题,基金缺乏明确可操作的标准体系。基金公司需制定包含法律法规禁止内容、行业特性及公司内部规范的标准体系,细化模糊地带的判断标准。
最后,在平衡言论自由与合规要求方面,基金公司需采取灵活而审慎的管理策略。
如此高压,治标还是治本?
展望未来,未来基金行业将趋向于更为内敛与稳健的发展态势,从业者或将采取更为低调的姿态、谦逊的行事姿态。
防人之口甚于防川,不如提升基金业整体的专业能力,强化职业道德教育,重塑行业诚信体系,确保每位从业者都能以高度的社会责任感和良好的职业操守投身工作。