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地方文旅入局,接收“Tik Tok难民”

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(原标题:地方文旅入局,接收“Tik Tok难民”)

如果在最近两天打开“广东文旅”“河北文旅”等各地方文旅局的小红书主页,你会发现,映入眼帘的都是英文。网友们纷纷表示,仿佛回到了2008年那个“我家大门常打开,开放怀抱等你”的时代。

(图源:小红书)

数天前,来自美国的“TikTok难民”们纷纷涌入小红书,“各地文旅中英文整活了”随之登上小红书热点话题榜TOP5。短短数日,小红书变身“国际书”,迎来来自美国乃至世界各地的网友。

突如其来的外国流量叠加去年以来逐渐宽松的入境政策,各地地方文旅抓住契机,发力搞外宣。据不完全统计,包括广东、江苏、浙江、四川、安徽及北京、深圳、苏州、杭州等诸多省市在内,这几天纷纷在小红书上发布英文视频与中外网友互动,宣传片中的英文配音是“常规项”,“一天一更”的速度让人应接不暇,“花式整活儿”更是充满了新意。

这背后,是文旅工作与时俱进、自我更新的体现,更是中国经济对大力提振消费,全方位扩大内需。

传播与行动结合,瞄准海外游客

“小土豆们”已经无法满足尔滨了,冰雪大世界欢迎每一个来自海外的陌生面孔,并为此付诸行动。哈尔滨文旅局小红书账号“哈尔滨文旅”发布全英文解说的“约会哈尔滨,冰雪暖世界”宣传片、邀外国友人体验冰雪大世界“冰上书法”、用东北虎“交猫税”,将冰城特色展现得淋漓尽致。

被外国网友称为“赛博之城”的重庆,五天前加急开通小红书账号,将镜头聚焦在城市风景上,用高楼大厦构筑出光怪陆离的“科幻景观”,在文案中称重庆为“8D”城市,强化城市独有特色。

(重庆因科幻片般的城市夜景在外网闻名

这些长期火热、经验丰富的“网红城市”给地方文旅如何牵头做好文旅宣传工作“打了样”,促使各地文旅局下场“比拼起来”。一向“佛系”的广东文旅频频亮相,在广东文旅的小红书下,有网友评论“去年大家都让你接,你不接,今年你自己出来了,这么主动了?”。而广东文旅的回答是,错过了热点会补上。

如何把“网红”变“长红”,是近两年各地文旅都在思考的问题。炫目的宣传片固然好看,对海外旅客有针对性的服务也是重中之重。

在江苏文旅宣传片中可以看到,为了使“Jiangsu Travel”变得更加便利,江苏省采取了包括“完善国际航线、支持旅行社招徕、证件办理便利、支付服务升级、产品服务优化、离境退税提速”六项“增量”举措。

广东省中国旅行社股份有限公司产品中心副总经理谭丽萍对21世纪经济报道记者表示,前来广东游玩的外国游客中,报团游客数量有所增多,但主要仍然是以商旅为主。

为了更好的服务赴华外国游客,广东中旅采取了多种措施。

她告诉记者,“在来华外国游客旅游过程中,确实可能会遇到一些困难,如语言障碍、支付不便等。针对这些问题,旅行社提供的服务解决了客户的困难,提供了全方位的帮助,包括但不限于旅游咨询、语言支持、支付便利、指导客户开通微信、支付宝支付等。”

文旅刺激内需,扛起消费大旗

各地文旅局下场求增量的背后是,旅游业不仅可以更好地展示中国形象,更能够为经济市场带来巨大的乘数效应。

回顾2024年,中国与26个国家达成全面免签协议,对38国实施单方面免签,为54国提供过境免签便利,并且与157个国家和地区缔结了互免签证协定。

在政策推动下,免签效应持续显现。根据国家移民管理局最新发布的数据,2024年全国移民管理机构累计查验出入境人员6.1亿人次,同比上升43.9%,其中免签入境外国人2011.5万人次,同比上升112.3%。另据携程数据显示,2024年,携程入境游订单同比增长超过1倍,享受过境免签政策的54国入境游订单量同比上涨189%。

游客在当地的“体验性支出”带来了可观的收益。

根据去哪儿大数据研究院计算,吃一顿天水麻辣烫人均消费30元,带动当地消费650元;体验一次泉州簪花仅需40元,带动当地消费900元;去平潭追“蓝眼泪”高铁花费约40元,带动当地消费700元……以此计算,出圈城市可以拉动整体消费放大近20倍。

星图金融研究院高级研究员付一夫在接受采访时表示,旅游产业的产业链较长,包含很多环节。交通运输、酒店、餐饮、零售、文娱、休闲等都处于旅游产业链上,民众的旅游热情能在很大程度上带动旅游的上下游产业链共同发展,因此旅游业的乘数效应很大。

为了好好接住这波流量,1月17日,无锡市文旅集团专门召开“小红书”平台宣传专题部署会,强调要紧跟小红书热点,把握流量密码,有计划、有针对性地用中英文发布无锡文旅相关内容,提升无锡文旅的国际形象,其急切的态度可见一斑。

据不完全统计,自两个月前开始,“小红书公益行”团队已经先后和衢州、习水、宁德等39地的文旅部门及文旅从业者进行了密切的交流。或许,“TikTok难民”在小红书上的热度有一天会褪去,这波“小红书上说文旅”的风潮,会持续更久。

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