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坐拥6000多家经销网络,海天味业如何在拼多多开启“一店一特色”?

(原标题:坐拥6000多家经销网络,海天味业如何在拼多多开启“一店一特色”?)

在拼多多赋能下,海天味业等传统老字号不只长出了洞悉市场的“新触角”,其遍布全国的庞大经销网络也正借新技术逐步升级 

投资时间网、标点财经研究员 杨帆

“伴随国民饮食结构向精细化和健康化升级,调味品的品类边界、使用场景正不断拓宽,除了传统煎、煮、炖、炒所需的调味品,现在根据不同烹饪场景,都能找到专属的调味方案。”在谈到中国调味品的十年变迁时,海天味业代表陈龙如此总结。

作为中华老字号企业,海天味业已传承400余载岁月,是国人厨房里熟悉的“中国味”。近年来,借助新电商平台的兴起,海天味业正开启一系列变革,从产品研发、渠道优化、精细运营等维度,全面拥抱健康、多元等新消费趋势,让老字号焕发新活力。

今年4月,拼多多推出重磅惠商计划“千亿扶持”,对国货品牌、全球品牌以及新质品牌进行产品、运营、营销和技术的全方位扶持,助力品牌实时洞察新消费,持续拓展新增量。在平台赋能下,海天味业等传统老字号不只长出了洞悉市场的“新触角”,其遍布全国的庞大经销网络也正借新技术逐步升级。 

数据赋能拥抱新消费,年销售额两年增长超8亿元

一款橘子醋的意外爆火,让海天看到了调味品的丰富可能性。

这款100%原浆橘子醋选材宜昌蜜桔,主打“0脂、低糖、0纳”,最初定位为轻食沙拉的调味伴侣。自上线拼多多后便迅速走红,并经消费者创意实践,开发出多种“隐藏”用途:“用白开水稀释后冰镇作为饮料,非常好的火锅搭子”“配上芥末吃刺身特别好,还可以直接喝”“自带果香,自行DIY腌酸黄瓜,亲测非常解腻”……

▲海天推出的原浆橘子醋在拼多多爆火,并经消费者开发出多种“隐藏”用途。 

市面上锚定健康需求的调味品并不罕见,这让海天相关业务部门对橘子醋的爆火颇感意外。在团队针对平台消费者反馈调研分析后,海天发现,这款橘子醋畅销主要有两个原因:其一是选材天然,配料简单,“只用到了蜜桔”;其二是拓宽了调味品的使用场景,除了烹饪调味外,还能作为蘸料、甚至饮料等。

“我们在各大平台同步上线这款产品后,拼多多的销量爆发最快,销售数据也最好,且平台丰富的数据也帮助我们走近消费者,了解新一代消费者对调味品的需求。”陈龙表示。

随着饮食日趋多元、精细,年轻一代对于调味品的需求早已不止于酱油、料酒、醋等“老三样”,健康化、场景化、地域细分等成为调味品消费的新趋势。

拼多多的消费数据,为海天的产品创新提供了支持。依托平台洞察,海天在持续升级经典产品的同时,正不断拓展适配新消费场景的产品线。例如年轻一代热衷组织户外烧烤聚会,拼多多将这一趋势同步给海天,海天针对性地开发了烧烤酱,后续还开发了煎饼果子酱、铁板鱿鱼酱等特色产品。

据介绍,从2023年至今,海天的产品条码数从几百个增长到上千个,涵盖不同品类、细分需求、各式场景等,产品丰富度极大提升。此外,相较两年前,海天2025年在拼多多的销售额更大幅增长8亿元,增量可观。 

扩大细分产品声量,持续获取新增量

近几年,随着竞争压力的加剧,如何挖掘细分场景、精细化运营,是各品牌探寻新增长的关键。

在海天的产品体系中,不乏针对细分需求开发的产品。2002年,为响应国家补铁行动的号召,海天作为首批试点企业参与国家“酱油铁强化行动”,升级了彼时最畅销的金标生抽和草菇老抽,通过添加铁元素等工艺配方升级,满足饮食补铁的需求。

▲目前,海天“小粉盖·为爱特调”系列产品已全线登陆拼多多。 

二十余年间,海天累计售出铁强化酱油约1.4亿瓶,惠及超2300万人。秉持“每一个微小的需求,都应当被关注”的理念,海天主动倾听特殊人群的真实需求,不断在产品上做“加法”和“减法”,从最初的铁强化酱油,延伸至包括铁强化、无麸质、无蔗糖、富硒减盐等多功能的产品,升级为系统性的“小粉盖·为爱特调”产品系列,精准覆盖微量营养元素缺乏、麸质过敏、控盐控糖等特殊人群。此外,海天还承诺,每售出一瓶小粉盖产品,便捐出一元用于公益。

目前,海天“小粉盖·为爱特调”系列产品已全线登陆拼多多。海天希望借助拼多多的精准触达优势,持续扩大公益产品线等各类细分产品的声量,为更多特定需求人群提供调味解决方案。

在精细化运营层面,海天正依托其庞大的经销网络,借助平台数据推动新一轮升级。过去,经销商在拼多多多以销售全国性畅销单品为主,产品结构相对单一;如今,通过拼多多提供的数据洞察,海天正引导经销商转向差异化运营,以拓展新的增长空间。例如在食醋品类上,不同地区偏好差异显著——山西人常用陈醋,上海人青睐康乐醋,杭州人则更爱玫瑰米醋。因此,海天计划基于平台消费数据,为不同区域的经销商定制线上主推产品与运营策略,逐步形成“一店一特色”的线上经营模式。

不仅如此,海天还联合拼多多,为各地经销商开展系统化培训,推动总部与经销商的协作模式迭代——从传统的“供货 - 销售”单向对接,转向产品、运营、销售的全方位协同。未来,海天将携手拼多多深化合作,探索调味品新消费图谱,定制更多创新产品。

投时关键词:拼多多(PDD.O)


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