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王牌部门换帅:招行银行打响保卫战

(原标题:王牌部门换帅:招行银行打响保卫战)



文丨李艺霏

美编丨李成蹊

出品丨牛刀财经(niudaocaijing)

2026 年 1 月 16 日,注定要被写入招商银行的发展编年史。

这一天,A 股收盘后,招行股价定格在 38.72 元 / 股,总市值骤降至 9765.12 亿元 自 2020 年首次突破万亿、坐稳 “股份制银行一哥” 宝座后,时隔 6 年,招行再度跌回万亿市值以下

截至 1 月 20 日,本周两个交易日过去,万亿关口依旧遥不可及,曾经的 “零售王者” 正遭遇前所未有的市值压力。

巧合的是,也是在 1 月 16 日,招行内部一则人事任免搅动行业:有 “信用卡活化石” 之称的信用卡中心总经理刘加隆,提前一个月 “到龄退休”(实际生日为 2 月 23 日),转任顾问。

总行财富平台部总经理厉明东,拟接掌这一核心部门,任职资格待监管核准。

一边是市值承压的至暗时刻,一边是王牌业务的临阵换将,叠加同日 “招银金葵号” 卫星成功发射的巧思,招行的 2026 开局,充满了破局的紧迫感与不确定性

招行的零售业务有多重要?

答案是:撑起了其市值半边天。

而信用卡中心,正是零售收入的 “现金牛”。



(图源:招商银行 2025 年第三季度报告)

从 “掌上生活” App 的横空出世,到成为行业标杆,刘加隆主导的招行信用卡,是招行能在股份制银行中独占鳌头的核心底气。

这位 1996 年加入招行的 “老臣”,三度执掌信用卡中心,亲历了招行信用卡从 0 到 1 的拓荒、从 1 到 N 的领跑。

更难得的是,他早已看透行业趋势:2019 年预判存量竞争,2022 年点出 “大分化时代”,2025 年直言 “部分银行退出,分化进入尾声”,并坚信 “未来利润在细、小、慢、累”

如今,在信用卡行业 “黄昏” 来临、银行信用卡中心频现 “关停潮” 的背景下,刘加隆提前退休并留任顾问,显然是为接班人厉明东 “扶上马,送一程”。

这种 “无缝衔接” 的安排,既体现了老臣对招行的拳拳之心,也暗示着招行信用卡业务亟需 “换道超车”。

接过接力棒的厉明东,堪称招行体系内的 “全能卷王”。

他是70 年左右生人,履历覆盖南京分行、深圳分行多个管理岗位,曾任总行风险管理部总经理(招行多位核心高管均出自该岗位),如今身兼财富平台部总经理,是典型的综合型人才。

更具话题性的是,据业内消息其在总行任职期间,每天早上 7 点多便到岗办公,且只 “卷自己” 不 “卷下属”,这种务实高效的风格,或许正是当下招行信用卡业务所需

厉明东面临的,是一个早已不是 “躺着赚钱” 的市场

  • 一方面,行业红利消退:信用卡发卡量见顶,“大数据杀熟”“过度授信” 等问题引发监管收紧,用户对信用卡的依赖度逐渐降低,不少银行已主动收缩信用卡业务。
  • 另一方面,招行自身压力凸显:市值跌破万亿背后,是市场对其零售业务增长乏力的担忧,信用卡作为核心支柱,亟需找到新的增长点。

刘加隆留下的 “未来利润在细、小、慢、累” 的判断,或许正是厉明东的破局方向。

所谓 “细”,是精细化运营存量用户,而非盲目追求发卡量;“小” 是挖掘小众场景、小额消费的价值;“慢” 是沉下心做长期服务,而非短期流量冲刺;“累” 则意味着要在服务细节、风控精度上付出更多努力

而招行同日发射的 “招银金葵号” 卫星,似乎也在为这场转型 “站台”。

作为低轨物联网卫星,其与此前的 “招银 1 号”“招银 2 号” 共同构建的卫星网络,或许能为信用卡业务带来新的想象空间。

比如通过物联网技术优化消费场景链接、提升风控数据维度,让信用卡从 “支付工具” 升级为 “场景服务入口”。

万亿市值的得失,看似是数字波动,实则是市场对招行核心竞争力的重新审视。

曾经,招行凭借零售业务的先发优势,成为股份制银行的 “天花板”;如今,在行业变局与自身增长瓶颈的双重压力下,这场 “临时换将”,既是对厉明东的考验,也是招行的自我革新。

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