重磅战略合作落地！抖音集团牵手曹操出行，AI出行服务进入新阶段

（原标题：重磅战略合作落地！抖音集团牵手曹操出行，AI出行服务进入新阶段）

大湾区经济网6月23日讯，业内消息，抖音集团旗下核心 AI 产品豆包，已与港股头部出行平台曹操出行达成深度战略签约，双方正式打通 AI 生态与全域出行服务链路，目前“AI打车”功能已进入内部灰度内测。

一边是用户规模领先的国民级大模型，一边是覆盖全国195城的实体出行运力龙头，两大巨头强强联手，不止是简单的功能互通，更是 AI 生活服务、自动驾驶商业化赛道的一次关键格局重塑。

一、内测实锤：对话式叫车，彻底颠覆传统出行方式

据知情人士透露，近日，双方在香港车博会上正式达成战略合作，而落地产品已开启小规模内测，核心逻辑彻底重构了用户打车交互方式。

以往打开网约车 APP、手动输入起止点、筛选车型、填写备注的繁琐流程将成为过去：用户只需在豆包内自然聊天，随口说出出行需求，大模型就能自主读懂潜在诉求，自动完成路线测算、车型匹配、车费预估全流程，用户仅需一键确认即可完成下单，实现无感出行。

不管是“下班从公司去高铁站，要宽敞车型”“半小时后预约去机场，开车平稳优先”这类复杂个性化需求，还是短途日常通勤，豆包能够理解用户需求，并自动生成出行方案，调用曹操出行运力完成下单流程。

知情人士补充，当前内测仅为双方全域合作的前置铺垫，年内将完成豆包全量上线曹操出行服务，后续还会打通Robotaxi自动驾驶车辆预约、多场景联动服务，覆盖日常通勤、商务接送、跨城出行等全场景。

二、两大巨头资源互补，双向补齐核心短板

1. 曹操出行：拿下字节海量流量，筑牢 AI 出行先发壁垒

作为港股规模领先的科技出行平台，截至 2025 年底，曹操出行服务网络落地北京、上海、广深、杭州、苏州等全国 195 座城市，手握成熟自营运力、标准化出行服务体系，同时持续深耕 AI 底层技术，早已完成智能调度、安全风控、客服运营全链路 AI 改造。

接入豆包生态，对曹操出行是一次根本性的获客革新：

传统网约车获客高度依赖自有 APP、线下投放，流量成本持续走高；而豆包 3 亿月活用户覆盖全年龄段、全生活场景，海量自然对话流量将为平台开辟全新低成本增量渠道。

更关键的是，合作将帮助曹操搭建 AI 原生场景服务体系，在全行业大模型落地竞速中抢占先手，摆脱传统出行平台同质化竞争，提前布局 AI 时代的用户服务范式。

2. 抖音豆包：补齐高频交易场景，打磨通用 Agent 能力

字节豆包稳居国内 AI 应用第一梯队，但长期以来，AI 产品多停留在问答、文案、工具类轻量化服务，缺少真实、高频次、强交易属性的线下实体场景。

曹操出行的网约车运力恰好补齐这块短板：海量真实出行交互数据、司乘匹配逻辑、线下服务反馈，能够持续训练优化豆包 Agent 自主执行能力，让大模型从 “单纯聊天工具” 进化为可完成下单、履约、售后全流程的智能服务代理。

同时，出行作为民生刚需场景，将完善字节全域生活服务矩阵，实现 “聊天 — 消费 — 线下履约” 闭环，为后续本地生活、商超、文旅等更多实体服务接入打下样板。

三、不止网约车：合作锚定Robotaxi长期商业化蓝图

本次战略合作，只是曹操出行全链路 AI 转型的重要一环。近年来曹操出行持续向 AI 科技公司深度转型，核心重心落在自动驾驶规模化落地，已搭建起智能定制车 + 智能驾驶技术 + 智能运营三位一体的RoboX全要素闭环生态。

背靠吉利整车制造能力，曹操可从源头定制适配无人运营的专用车型，叠加自研智驾算法与十年线下运力运营经验，解决绝大多数自动驾驶企业 “重技术、缺运营、难落地” 的痛点；而豆包的大模型能力，将成为 Robotaxi 时代的统一交互入口。

未来用户无需切换软件，在豆包内就能直接预约无人驾驶车辆，依靠自然语言完成车内温控、路线调整、行程变更等操作，打通大模型与自动驾驶车辆的软硬件协同。

市场分析人士指出，当前 AI 出行产业正从概念试点迈入规模化运营周期，曹操出行是国内少数同时具备大规模运力运营、L4 自动驾驶落地、AI 生态承接三重能力的平台。此番绑定抖音豆包，打通顶级流量与顶尖大模型底座，将进一步放大自身差异化优势，有望迎来资本市场新一轮价值重估。

四、行业变局：AI 重构出行赛道，巨头生态战全面打响

在此之前，多家互联网大厂、出行平台均试水大模型打车功能，但大多停留在简单语音输入层面，并未实现生态深度打通。而抖音与曹操出行的战略签约，是行业少见的 “流量AI平台+自营重运力出行企业”深度绑定模式，将重新定义行业竞争逻辑。

过去网约车比拼运力、价格、线下服务；未来赛道竞争核心转向AI 交互能力、全域场景生态、自动驾驶落地效率。

一边是字节依靠豆包持续渗透线下实体生活服务，把 AI 入口变成万能生活管家；另一边曹操出行依托 AI+Robotaxi 双主线，摆脱传统网约车存量内卷，抢占下一代智慧出行话语权。

结语

一句对话就能叫车，只是这场战略合作的起点。当 3 亿级 AI 用户流量，遇上覆盖近 200 城的实体出行运力，再叠加自动驾驶长期布局，抖音集团与曹操出行的联手，不仅会改变普通人日常打车的方式，更将加速整个出行行业向 AI 原生时代迭代。

年内双方全场景服务上线后，AI 全域智慧出行解决方案将正式落地，一场属于大模型的出行变革，已经到来。