雅生活李大龙定调：明确三大转型，下半年攻缺口、守底线

（原标题：雅生活李大龙定调：明确三大转型，下半年攻缺口、守底线）

乐居财经 李兰 7月23-24日，雅生活集团2026年中经营分析会召开。大总陈卓雄，雅生活集团主席、董事长王海洋，执行董事、总裁李大龙，执行董事、副总裁陈思杨，董事、副总裁赵昱，副总裁兼运营管理中心总经理王韬，首席财务官兼财务中心总经理黄嘉毅，副总裁兼品质管理中心总经理谭志平，以及本部职能中心、区域、成员企业和产业公司核心管理人员通过现场和线上方式参会。

李大龙表示，面对周期波动，雅生活始终坚守以客户为中心，立足固本培元之上的长期价值追求，延展服务内核，迭代产品体系，精进企业治理，拼搏奋斗、向善向实，守牢底线，展现出高成长性、高安全性、可持续性的实力风范。

在肯定成绩的同时，李大龙要求全员清醒认知当前的经营挑战，刀刃向内，以自我革新的勇气推动全局能力跃升。展望下半年，雅生活必须重新出发，而发展才是唯一出路。要围绕“攻缺口、守底线”的总基调发愤图强：

要以客户满意为最终追求，全力冲刺全年业绩目标达成，让每一份努力经得起时间的审视与托付的重量。项目是经营之本，以精细化的分级运营回应业主多元期待，做深做透。同步升级经营效能，完善经营管理机制与工具，优化供方生态，保障服务链条顺畅运转，让守护始终稳定、可靠、安心。严抓质量标准，打通400热线、AI客服及全渠道反馈，以客户真实声音驱动品质迭代，快抓智能化落地，加快机器人试点，以数智化转型提升管理能力和效率。积极把握市场整合机遇，以网格深耕与产品力锻造竞争硬实力，以品牌声量与长期口碑重塑市场认知，让雅生活的温度与担当，在行业演进中深入人心、广受信赖。

面向未来，李大龙指出，在后房地产开发时代，物业行业正迎来政策支持与科技转型的双重机遇，雅生活将坚定迈进“三大转型”方向：

向民生行业转型：坚持党建引领，融入基层治理，阳光透明、重塑信任，实现价值共生；

向科技管理转型：构建“5S科技体系”——以客户聆听（Sound）、视觉感知（Sight）、服务执行（Service）、智慧决策（Smart）、高效作业（Speed）五大能力驱动管理升维；

向生活服务转型：从“物的管理”走向“人的服务”，聚焦资产增值与生活服务落地，孵化产业化新模式。

李大龙最后强调，要以客户为中心，躬身一线、聆听声音、及时回应，让尊重成为服务的底色，方能彼此成就、价值共生。希望全体同仁在上半年成绩的基础上，奋发有为、砥砺精进，以实干赢得未来。