永升服务管理层：从“满意”到“生意”的战略落地，初见成效_财经频道

（原标题：永升服务管理层：从“满意”到“生意”的战略落地，初见成效）

乐居财经吴文婷 8月31日，永升服务举行2026年中期业绩发布会，永升服务集团总裁林祝波、首席财务官周迪及副总裁刘国红出席会议。

永升服务管理层谈到，从上半年来看，公司的增值服务止跌回升。没有满意就没有生意，这一直是公司的战略，而且对于增值服务，公司的服务产品也是做得非常丰富。

上半年以来，公司清晰地深化一个战略，即深化客户经营，打通从满意到生意的实施路径，来沉淀公司的方法论。据此，从满意到生意的战略落地，初见成效，不是简单的增加业务，而是持续探索基于社区和客户、且成为可以复制的方法。

数据方面，今年上半年增值服务收入实现9.7%的增长，结构的占比也在提升，同时毛利率提升到4.5个百分点，到了32.8%，毛利额也提升了27%。在这里面，第一个关键词是止跌回升，第二个关键词是结构的变优，称为“一降一升”。降的是过去公司对地产开发业务新房交付带来的依赖，增加的是真正在社区里面深化客户经营带来的增长，这才是具有非常大想象力和未来的部分。

另外，据管理层指出，公司把这些实践沉淀出了一套“一管三力”的经营方法，客户的洞察和管理，三力是产品力、营销力和服务力，通过社区场景的精准的触达，最后用物业服务的能力做好交付和售后。

公司对未来形成第二曲线、且持续增长充满信心。下一步，公司的重点不是增加更多的业务，而是把已经验证成功的产品和打点复制到更多适合的项目当中去，踏实地从单点走向成功的复制，让更多的业主能够享受到社区增值，然后公司也顺便把生意做起来。