时至今日,在任何领域如果不谈互联网,几乎无法谈论商业,对于传统行业而言,这种趋势和挑战更加巨大。去年至今,一大批房产电商平台崛起,房多多、爱屋吉屋、平安好房等O2O平台纷纷获得资本青睐,房产中介资本大战日趋火爆。
然而,互联网中介的兴起除了带给传统中介挑战的同时,部分平台也面临一些问题。作为房产中介未来发展方向,互联网中介需回归优化市场资源配置的本质,实现市场理性竞争。
资本大战迭起
2014年以来,互联网发展浪潮冲击着房地产中介行业。与传统中介相比,顶着互联网光环的房产O2O被业内视为“朝阳行业”。目前,已有多家房产O2O平台获得千万元级以上规模的融资。在资本助力下,互联网中介获得快速发展。
近期,爱屋吉屋对外宣布,公司已经完成1.2亿美元D轮融资,融资总额超过2亿美元,估值已达10亿美元。此次D轮融资由GGV、晨兴领投,顺为、高榕等机构跟投。爱屋吉屋成立于2014年3月,当年年内在上海租房领域的市场份额便位居前列。2015年3月,爱屋吉屋进军北京、上海两地二手房业务。
此前,易居中国、搜房网、房多多在内的企业纷纷借助资本市场的力量实现快速扩张。其中,易居中国、搜房网先后在美国上市,房多多也于2014年7月完成B轮融资。
据不完全统计,2014年以来,已有超过80家房地产服务类公司进行各类融资,融资额达百亿元人民币,其中大多数拥有O2O概念。在各路资本的助力下,互联网房产平台快速扩容。
事实上,互联网房产的诞生推动了传统中介行业转型。在轻资产运营模式下,搜房网的佣金率只有0.5%、爱屋吉屋的佣金率为1%;相比之下,传统中介的佣金水平通常在2.6%以上。
“传统中介模式存在断层。购房者对于房源信息、经纪人对于客户信息都了解得不够全面,且传统中介的服务半径小、边际成本高。”房地产业内人士指出,通过互联网模式可以实现信息互通、填补信息断层,并能极大提高交易透明度。
亟待理性竞争
我国房地产行业已进入“存量房时代”,资本助推及行业发展大背景造就了互联网房产平台“异军突起”。然而,部分中介平台仅仅披着互联网光鲜的外衣,却未能掌握有效资源。从发展上看,未来互联网中介需要逐步回归房产中介的本质,真正实现资源的有效配置。
在互联网延伸至房产中介行业之后,多数房产中介公司都将平台延伸到网上,节省的门店租赁费用于减少佣金,从而吸引购房者关注。但在快速发展后,一些平台充斥虚假房源信息、缺少对真实房源的掌握等问题逐一暴露。
“中介行业的竞争终究是房源的竞争,低佣金并不能成为互联网平台获胜的唯一法宝。”房地产专业人士表示,如何掌握市场资源是互联网中介需要解决的关键问题。银河证券分析师指出,考虑到房屋买卖复杂的程序、低频交易的特征,线下经纪人的地位不可取代。
但是这些看似不可打破的行业“阿喀琉斯之踵”却逐渐被新型的互联网房产公司打破。例如,爱屋吉屋推出了去门店、真实房源、信息透明、经纪人一对一全城带看、佣金减半乃至减免等举措。与其他互联网中介平台相比,爱屋吉屋组建了5000人的经纪人团队,并自建数百人的客服中心,随时追踪房源信息,做到房源的实地拍照登记。
“实时更新房源信息,这是传统中介的核心资源,互联网中介应该做到。”爱屋吉屋创始人之一的邓薇表示,相比其他互联网中介,爱屋吉屋的发展重点是掌握房源资源以及实现信息的真实可靠。与传统中介相比,爱屋吉屋只居间、不加价,利用广告投入招揽客流。
在资本竞逐的局势下,许多公司追随低佣金策略,却未能够真正理解互联网中介的内在应有之意。低佣金并不是竞争法宝,房源和服务才是中介行业竞争的焦点。因此,掌握房源资源、实现房源信息真实,并在需求方和供应方之间进行高效率匹配,才是互联网中介平台获得长远发展的基础。资本能够促进行业的发展,但是只有真正实现互联网价值的竞争,才是互联网中介的理性竞争。