网络消费
随着网络购物的全面普及,网上拍卖也开始在电商平台上层出不穷。那么,网上拍卖靠谱吗?拍卖时需要注意哪些问题?
事先了解卖家心态
首先需要特别说明的是,网上拍卖并非都是“捡便宜”的好去处。要想在网上“拍”到物美价廉的商品,最重要的就是事先了解卖家的心态。就目前来看,网上拍卖的卖家心态主要有两种:第一种拍卖就是纯粹的赔钱促销,卖家秉承着一种赔本赚吆喝的心态。且这种活动通常比较少见,消费者需仔细研究拍卖规则,才能分辨出来。举例来说,一款价值几千元的液晶电视,如果拍卖时间只有1分钟,且每次加价幅度只有1元钱。那么即便是有很多网友同时参加拍卖活动,也很难在1分钟之内拍出千元以上的成交价,所以这样的拍卖活动摆明就是赔本赚吆喝,肯定会获得不少网友的积极响应。
第二种拍卖则是商家追求利益最大化的促销活动。这种促销活动即便是清理库存,卖家也只愿承受微乎其微的亏本幅度。所以同样可以通过研究拍卖规则,比较清晰地分辨出来。举例来说,同样是一款价值几千元的液晶电视,如果拍卖时间长达24小时,且每次加价幅度不限。那么只要是有很多网友同时参加拍卖活动,最终成交价就会十分接近于商品的常规售价。少数标价虚高的商品,甚至可以通过这种拍卖方式获得不应有的暴利,所以消费者一定要仔细甄别才行。
拍卖规则需仔细研究
从拍卖规则来看,网上拍卖还分为明拍和暗拍两种。前者透彻,但需要手速,后者则是撞大运。明拍顾名思义,每一位参加拍卖的网友,都能看到其他网友的实时出价,且在最终活动时间内“价高者得”。消费者在参加此类网上拍卖前,一定要事先了解商品的真实价值,并确定好自己所能承受的最高价。这样一来,便可在明拍活动中无往不利,从而获得令人满意的拍卖结果。
反观暗拍活动,则是每一位参加拍卖的网友,都看不到其他网友的实时出价,并在最终活动时间内同样是“价高者得”。这样的拍卖活动,通常都是撞大运,偶尔甚至可以用极低价格拍到高价商品。但这种活动也非常容易让卖家暗中操控,所以同样要事先确定好自己所能承受的最高价,从而获得令人满意的拍卖结果。
返修商品也能拍卖
除新品拍卖之外,返修商品其实也已在电商平台开始拍卖。以京东商城的“夺宝岛”为例,其实就是很多电商都开始效仿的特色专区。该专区最大的特色,就是把“二手商品”进行拍卖,并可开具发票正常保修。而所谓的二手商品,则包含三大类:第一类,就是未使用过的商品,但却因客户误购未拆封退货,或拍照失真、商品外包装破损留存仓库未销售等情况。所以仅仅是原装封条打开,有可能试过机,但使用次数很少,功能和外观成色与新品品质基本相同。第二类,则是使用过的商品,是那些使用过一段时间,产品功能完好,产品外观可能有少许瑕疵,比如轻微划伤或磨损。第三类,则是维修过的商品。产品曾经有质量问题,经过授权维修商维修,产品功能正常,产品外观可能有少许瑕疵。而无论是哪类商品,夺宝岛专区都会进行详细描述,并写清楚是几成新及配件是否齐全。再加上夺宝岛专区的大部分商品都是九成新或全新,所以参加拍卖经常会抢到物美价廉的商品。
在这里需要特别说明的是,返修商品拍卖最重要的就是发票和保修问题。消费者在拍下之前,一定要按照电商提供的返修描述来致电生产厂商,以确定是否真的能获得原厂保修,之后再参加拍卖也不迟。除此之外,参加返修商品拍卖时,一定要选择京东自营这样的传统电商,而不是天猫或淘宝这种以第三方卖家加盟为主的非传统电商。否则,一旦消费者拍下的返修商品存在暗病,就很难获得正常保修服务。举例来说,一款返修的智能手机,就很可能存在消费者很难察觉的各种暗病。一旦天猫或淘宝卖家没有提供发票或提供假发票,那么在10天收货期再加上15天投诉期过后,天猫或淘宝官方便不再介入纠纷,也就很难获得令人满意的结果。因此,如果消费者非要在天猫或淘宝上拍卖返修商品,那么最好让卖家把收货期从常规的10天延长至30天甚至更久。这样一来,消费者便有更充裕时间发现商品究竟是否存在暗病。尤其是智能手机这种天天使用的商品,则更容易发现暗病。
司法拍卖要去淘宝
除常规商品拍卖之外,司法拍卖也开始逐渐在网上普及。所谓司法拍卖,是指人民法院将查封、扣押、冻结的被执行人财产,在被执行人逾期不履行义务时,依法以公开竞价的方式卖与出价最高的竞买人,并用所得金额清偿债务的执行行为,是人民法院执行中的一种强制处分措施。而就目前来看,与司法拍卖合作最好的莫过于淘宝。网友只需登陆sf.taobao.com,即可看到最新的司法拍卖标的物(以车辆和住宅为主)。
根据淘宝官方说法,参与司法拍卖首先需要缴纳保证金。如果是个人用户,需查看看自己银行卡是否有5万元这样的限额。而如果是企业用户,则仅支持工行、建行、农行、中行、招行、浦发的公司账户网银付款。如果没有这六家银行企业网银,则需使用个人账户进行充值。更为重要的是,司法拍卖是具有法律严肃性的,不同于商业拍卖。竞拍成功后买家的保证金会转移到法院的支付宝账户中,如果竞拍到商品没有付余款的话,法院可以裁定重新拍卖。重新拍卖时,买家将不得参加竞买。重新拍卖的价款低于原拍卖价款造成的差价、费用损失,由买家承担。法院可以直接从买家预交的保证金中扣除。扣除后保证金剩余的,会退还给买家;保证金数额不足的,则可以责令补交,拒不补交的,法院将强制执行。