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视频即店铺 “9库”电商模式进入萌芽期

来源:21世纪经济报道 作者:文静 2015-08-18 08:43:35
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一场技术革命能否带来电子商务市场的颠覆?

当美国的ebay遇到马云,中国诞生了市场最强大的电子商务网站淘宝。同样来自美国的视频电子商务Cinsay落户中国后,变成了“9库”——一个享有多年Cinsay专利技术经营权的视频电子商务公司。

8月15日,四川玖库网络科技有限公司(简称9库)在成都宣布,在中国首家将Cinsay视频商店技术引入中国,已获得IDG、瑞银、鼎晖等国际国内20家投资机构的支持。

不同于以往的电视购物和普通的视频节目,Cinsay最大的核心优势来自技术,即通过高质量视频来展示商品,用户可在视频界面就完成购买。换句话说,消费者只需轻轻一点,视频立即变成虚拟店铺,显示价格、数量、款式以及支付。同样是电子商务,从电视上买东西,打电话送货上门,再到逛淘宝、天猫和京东,如今到不再需要任何网页作为中心化平台操作。马云和刘强东,乃至所有的互联网电商平台,是否遇到了史上最强大的竞争对手?

在营销专家晋育峰看来,视频购物电商要想成为下一个风口,尚需时日。

21世纪经济报道记者采访获悉,和淘宝已成长为本土最大的电商平台不同,在境外已拥有1.2亿用户的Cinsay入华之路尚短,最大的难题来自于本土化。

视频即店铺

众所周知,电视购物并不是什么新玩意。一段插播广告后,消费者拨打多为“400”的电话,送货上门。在网络视频上打广告也已司空见惯。

但Cinsay不是。8月15日,从美国前来中国“吆喝”的美国上市公司Cinsay董事会副主席、前梅西百货高管Leslie Ball接受21世纪经济报道记者采访时说,“观看、购物、分享同时进行。”当粉丝一边啃烤翅一边看《来自星星的你》的女主角戴的别致项链时,同款项链商品画面立即出现在电视或手机视频下方,只需轻轻一点,即弹出购买的价格、款式、支付的视频界面,购物即时完成。消费者还可转发视频到朋友圈,新的消费者以同样的操作步骤购买传播。

“即看即买。”Cinsay利用其强大的专利技术,把视频本身变成了店铺,而不依赖其他平面电商平台。在技术上,它和目前阿里优酷合作的“边看边买”视频创收平台有本质的区别。

21世纪经济报道获悉,为了抢占视频购物的即买蛋糕,提升用户体验,“边看边买”采取会员制,从事原创视频内容创作的用户成为“边看边买”的会员后,填写商品在视频展示的时间段,然后通过【选择商品】或【添加链接】的方式将商品插入视频该时间段,目前一个视频最多能设置3个边看边买商品浮层。在【推荐商品】页面里,会员可以通过商品条件检索,寻找与视频内容更匹配的商品。

但最大的不同是“边看边买”要实现购物,必须依赖现有的电商界面,会员要填入优酷许可的第三方电商平台的商品链接。消费者通过视频购物时,必须通过“跳转链接”,跳到阿里旗下的淘宝或天猫商城进行网络下单,才能购买。

据9库CEO王强介绍,Cinsay进入中国后,目前盈利模式有两种:一是9库收取应用该技术的企业使用费2万元/年;二是为企业广告的内容生存体系收费。目前,视频的内容集中在影视和体育。包括20万部MTV和7万部获得版权的欧美影片播放,明星的个人资源作为视频内容,还有演唱会、体育赛事直播的即时购物广告植入。

本土化之痛

事实证明,新技术开发和市场的接受程度尚有距离。

多家网站资料显示,总部位于达拉斯的Cinsay开发了面向各种规模交易的新一代电子商务、观众互动视频平台。Cinsay的技术让所有人都能够在其获得专利的技术平台内销售产品、展示打印优惠券、获得捐赠和取得领先地位。《福布斯》将 Cinsay 评为“2011年美国最具潜力的公司” 之一,而eTail Conferences 则将其评为2012年创新方面的“冉冉升起之星”。

尽管并不愿意透露其销售业绩和盈利状况,但Ball对21世纪经济报道记者表示,美国、南美都是Cinsay最大的市场。在发达国家,视频购物更占主流。相对于PC端,Cinsay已成为“手机上的商铺”,在朋友圈转发打开,并转化为购物的占比更大。

但来到中国后,Cinsa显然有些水土不服。

“我们首先要把英文版翻译成中文的。支付的方式中国人更喜欢用微信和支付宝,而不是绑定银行卡。”9库营运负责人告诉21世纪经济报道记者,和老外喜欢留邮件地址不同,中国人更习惯留电话号码。

但这些还不是最重要的。

21世纪经济报道记者采访发现,Cinsay以专利技术来敲开中国大门,首选了电商购物占比并不靠前的酒行业作为突破口。

Cinsay变身“9库”后,获得的第一单企业广告是沱牌舍得产品。16日晚24时,该产品在新浪网的广告视频上首发。但据21世纪经济报道记者所知,该款舍得产品设计新颖,但在线下并不属畅销,尚处于市场开发期。

查阅四川玖库网络科技有限公司的工商资料可以发现,该公司原名四川省陶唐仕建筑规划设计有限公司,成立于2012年,注册资本500万元,法定代表人是王强。直到今年5月,该公司才更名,并变更经营范围和股东。计算机网络开发、技术咨询、计算机系统集成、基础软件服务和销售等成了公司新业务。股东除了自然人王强等人外,引进了深圳市云鹏正曜科技发展有限公司。

云鹏正曜是一家什么样的公司?21世纪经济报道了解获悉,它是Cinsay专利技术在中国使用权的拥有方,也是这家美国视频电商公司最早进军中国选择的合作伙伴。由于长于科技不善市场,云鹏正曜才选择了和王强联姻。

就视频嵌入商品广告本身而言,由此形成的商品浮层显示是否影响对画面的愉悦感?对内容资源的高要求、甚至宽带速度和资费瓶颈都是Cinsay进入中国后之与美国不同。有消费者对21世纪经济报道记者说,如果视频太长,在没有WIFI的环境或办公环境,消费者是很难点击的。

有电商人士分析,作为一种购物渠道,电话咨询购物、网上第三方电商平台的比价选择依然有市场,因此,“即看即买”的视频电商购物可能集中在冲动消费,其在中国推广还有很长的路要走。

(编辑:张伟贤,如有意见建议请联系:zhangwx@21jingji.com)

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