购物免税岛打响争夺战

11月,“剁手党”将不只应网上有。关岛旅游局日前在北京高调宣布购物节将于11月1日启动,寄望以全岛免加税的特殊优惠吸引中国游客参加延续数月的狂欢。“中国游客是全球最优质的游客。”关岛观光局市场推广经理Pilar Laguana笑道。

中国游客热衷购物,颇受各国旅游局欢迎。关岛此举早早拉开了中国周边免税海岛岁末年初的游客争夺战。关岛将面临的竞争对手包括,距离更近的济州岛,充满东南亚风情的巴厘岛或普吉岛,还有同为美属领地的塞班岛……它们究竟分别有何特别之处,可以吸引中国游客前往?

游客争夺战

中国游客之热爱购物是全球有名。根据国家旅游局的预计,境外旅游在未来两年还将以18%-19%的速度增长,而且,比人数增幅更可观的是,中国游客在各国免税消费方面的贡献非常显著。全球最大的购物退税服务体系“环球蓝联”这几年的统计显示,近几年中国消费者在免税消费方面无论是金额还是增长率都是领先的。去年,中国消费者贡献的免税消费大约占到全球的30%,位列全球第一。今年上半年的趋势仍是比较明显。

“彭博行业研究”消费行业分析师林爱娜向21世纪经济报道记者表示,从目的地来看,中国游客现在首选的还是以亚洲地区为中心,包括香港、澳门、日本、韩国,以及泰国、新加坡、马来西亚等东南亚国家和地区。究其原因,除了距离因素,主要是亚太地区除日本外,对中国游客的签证手续相对比其它国家容易。

不过去年年底到今年上半年,很多美洲和欧洲国家也对中国游客简化了签证流程,因此客流量或会有所增长,分化部分东南亚及韩国游客。中国游客选择去非亚太地区旅游的数量或会超过25%。

在这些新增选择中,飞行时间和签证便利性,以及对中国游客的友好程度都是中国游客考量的范围。

以下21世纪经济报道记者就以几个指标来衡量这些潜在竞争海岛之间的实力。

飞行距离

想泡海水漫步沙滩,又要购物美食玩乐样样不缺,没有时差、距离不远,打个飞的过个周末也是妥妥的,这样的海岛胜地有吗?

如果以上海为起点,盘点距离中国六小时内的多个购物旅游海岛,韩国济州岛无疑最具竞争力,济州岛距离上海不到一个小时,从北京飞的话也只需两小时,比去国内的海南岛还近。

相比较之下,上海若飞往巴厘岛需要六个小时,飞普吉岛也需要四小时四十分钟,而飞到关岛和塞班岛,时间约在四到五个小时。只不过,这些海岛部分还没有定期航班,而只是在几个旺季以旅游包机的方式前往,因此想在塞班岛或普吉岛自由行,有可能得忍受更长的飞行时间,或选择部分旅行社的打包销售。

只是,相比较飞美国本土至少要十几个小时,关岛作为距离中国最近的美国领土,仍然对想享受美式风情的游客具有相当大的吸引力。毕竟东南亚海岛易去,美国旅行却难达成。折中取道关岛也不错。

签证便利性

出国的便利性也是众海岛争夺战的重要因素。在上述海岛中,有四个海岛都可以落地签,分别是济州岛、巴厘岛、普吉岛和塞班岛。游客只需带上护照随时可以出发。

只有关岛目前仍然需要美国签证。21世纪经济报道记者从关岛旅游局了解到,其实关岛官方也在争取像塞班岛一样免签入境。但是考虑到自身的接待能力,一年接待旅游人数仅一百万人次左右,在新建设施到位前,尚无法对中国游客大规模放开。

虽然巴厘岛也可以落地免签,但飞行时间却是这些海岛中最长的,普吉岛也有类似问题。

这一轮比较,似乎又是济州岛胜出了。不过,有美国领事馆商务处官员表示,目前美国已向中国放开了十年签证,出签率也大大提高了,料会对关岛的旅游有较好的促进。

购物吸引力

在购物目的地的打造上,上述海岛都不遗余力。不过实力更有显著优势的无疑是济州岛和关岛。

济州岛定位于国际旅游度假自由岛,岛上有数家免税店,奢侈购物中心与高端酒店密度,再加上便利适宜的购物环境,去年吸引了613万中国游客去济州岛游玩购物。

相比较之下,关岛的中国游客至今还很有限,2014年才1.4万中国游客前往,是上述多个海岛中,中国游客占比最小的一个海岛。不过,实际上关岛过去多年来一直是日韩游客最喜欢的旅游购物点,不仅因为其离得近,更因为作为全亚太最大的免税购物中心,又是全岛免税的海岛,关岛不少商品还经常“全美国低价”,吸引力无疑要大得多。

关岛打算从2015年11月1日至2016年2月15日期间举办购物节,折扣力度之大据称是前所未有,且所有折扣和优惠活动都将以6种语言呈现,包括中国在内的游客无需担心语言障碍。

游乐与安全

即使是冲着购物去的,也要玩得好、玩得安全。从游乐环境来看,五个海岛的自然风光都相当卓越,海上活动项目丰富。尤其是普吉、塞班与关岛,海岛周围浮潜资源上佳。

相比较东南亚的海岛,塞班与关岛有个特别之处在于因为是美属领地,不禁枪支,岛内有多个实弹射击场,所以游客可以去过过各种枪械射击的瘾。

至于安全,今年上半年韩国因为中东呼吸综合征疫情(MERS)影响,游客数量大幅下滑,近一个多月来该疫情趋缓,民众生活恢复正常,游客信心也在渐渐回暖,但要恢复到疫情前水平,尚需时日,受此影响,济州岛的游客信心指数亦不高。

东南亚地区则不时有个别恐怖极端分子惹事,或如在泰国曼谷制造爆炸案,或如菲律宾或马来西亚发生劫掠游客的事情发生。

关岛与塞班岛两个美属海岛因为都驻扎着美国军队,安全系数相对要高得多。在岛上住酒店时,不时会偶遇来休假的美国大兵,也是一景。