手机销售“复古” 爱上线下门店

日前,一组“全球最奢华苹果零售店大盘点的照片”让国内果粉赞叹不已。零售店作为苹果线下销售的窗口,一直被全球果粉所青睐。每到新产品发布之时,专卖店门口排起长龙,争当“排队第一人”,店员们迎接明星般的掌声、欢呼声,这些看似疯狂的举动已成为苹果文化不可或缺的一部分。在手机市场趋近饱和,有可能提前进入行业洗牌阶段情况下,不少依靠线上渠道迅速占领市场的本土手机品牌也开始积极布局线下门店,希望找到一个新的机会点。如今这股布局线下的“复古”风愈发清晰。

9月14日,联想旗下ZUK发布深空灰版Z1手机,并宣布与国内手机连锁零售商迪信通达成战略合作,布局线下。迪信通覆盖全国20多个省市、一到四线市场,拥有强大零售网络和市场渗透力。此次ZUK手机和迪信通战略合作,将为迪信通提供线下独家销售权,双方将整合资源,联手在线下销售、增值服务、市场推广等方面展开密切合作,为消费者提供购买渠道和售后服务网络。ZUK CEO常程表示:“线下ZUK只选迪信通战略合作,同时探讨线上到线下模式。希望通过跟迪信通合作,让用户去逛店的时候对品牌有所认知。很多手机在线上卖得很好,但线下没有那么大的溢价空间,怎么把一个线上手机在线下也能卖得好,这是行业的一个命题。”据悉,9月底,ZUK Z1手机将在迪信通核心门店进行线下首销,未来,双方还将围绕ZUK.com官网线上销售、迪信通线下取货等O2O形式开展深入战略合作。

国产手机小弟ZUK借助第三方渠道发力线下,大哥小米更是直接升级门店档次,体现其对线下的重视。

9月12日,小米在北京海淀区当代商城开设小米之家,这是全国第22家小米之家。之前开设的小米之家大部分都开在流动人员不是很繁杂的写字楼中,入驻大型购物商城还是小米的第一次。当代商城的小米之家占地面积近380平方米,装修精美,店内销售各种各样的小米商品,比如小米手机、电视、路由器、空气净化器、净水器,用户在店内体验完就能直接购买,且大物品直接送货到家。可以说小米开创了国内手机互联网销售的先河,然而5年过去,小米的销售模式到了不得不改变的时候:一方面是为应对“期货模式”价值的殆尽及用户购买心理的矛盾;另一方面是为缓解小米销售低迷困境。今年1月到6月小米手机销售量为3470万部,这也是销量增速首次出现下滑。而去年底,雷军曾定下2015年销售目标8000部到1亿部的目标。

业内人士指出,国内手机厂商开拓线下门店,不仅是为拓展销售渠道那么简单,其目的有二:一是增加用户体验,“好不好用你来试试,你觉得有用那么就掏钱购买。”要知道纯线上销售很容易遭到用户吐槽,很多用户认为广告言过其实,实际体验没有那么好。建立线下渠道,一方面能帮助用户选择用户认为合适的产品;另一方面能更好地建立自己的口碑。二是本土手机厂商可以将销售渠道掌握在自己手上,至少可以降低对于第三方电商的依赖度。