门票住宿在线预约 巧用“互联网＋”让出游更从容

每年“黄金周”是旅游高峰期，人多、车堵、涨价成了打不破的假期规律。今年国家旅游局公布5A级景区最大承载量，但不少景区仍面临客流高峰。记者认为应借助互联网实现门票、住宿等在线预约，让景区和游客两相宜。

前不久，被誉为“中国天空之镜”的青海茶卡盐湖景区，因游客陡增造成景区部分区域的盐湖变黑泥沼。青海盐湖文化旅游开发有限公司总经理鲁建刚说，游客人数陡增最高日均2.58万人次，期间我们通过互联网、广播等多种形式发布公告，呼吁错峰出游，并求助当地旅游局和旅行社劝返游客，但效果甚微。

记者在茶卡盐湖景区发现，景区门票是门口现买，附近的茶卡小镇基础设施也不完善，且全镇包含家庭宾馆床位才1000个，如果游客当天不进入景区，小镇将无法入住数以万计的游客。

“景区离省会西宁市300多公里，游客来一趟不容易，加上附近的小镇入住紧张，只能是让游客进景区，这给景区带来压力。”鲁建刚说，下一步我们会考虑采用“互联网＋旅游”，实行预约门票制调节景区客流量。

事实上伴随着大数据时代旅游信息海量增长，旅游已经开始大众化、散客化的时代。使用“互联网＋旅游”将门票、酒店、旅行社并入网上交易平台，是现代旅游推广营销常态。

今年“黄金周”期间，故宫、敦煌等多家景区采用了网络预约门票，其中故宫门票开门2小时3万张售罄，景区门口更是人山人海，令网友感叹：一场“说走就走的旅行”成了一场“说来就来的堵途”。

如今无论是景区还是高速路都出现了拥堵，记者认为，在假期固定的前提下，倘若通过“互联网＋”及时发布出行和景区情况，使游客及时掌握确切的出游信息，景区及时控制游客量，才能让“黄金周”出游更从容。