与供应链伙伴共同履责

2015年8月,在沃尔玛中国19周年店庆之际,沃尔玛中国、中国扶贫基金会联合品牌供应商伊利、玛氏巧克力、玛氏箭牌和腾讯公益共同发起“你‘沃’一起,为爱加餐”的公益捐赠活动。

活动期间,消费者可通过全国400多家沃尔玛购物广场和山姆会员商店为该项目捐款。消费者每捐3元钱,即为贫困地区学生提供一份“一个鸡蛋+一盒牛奶”的营养餐组合。同时,消费者购买三家品牌供应商的指定商品后,三家品牌供应商将向爱加餐项目进行配捐。沃尔玛中国还率先捐赠100万元支持“爱加餐”,活动所筹善款全部用于中国扶贫基金会爱加餐项目,为贫困地区小学生提供营养餐、爱心厨房和营养知识培训,以改善贫困地区儿童的营养状况。沃尔玛从2011年就开始支持这个项目,此后每年持续,截至目前为止,沃尔玛对“爱加餐”项目的总体投入,包括带动供应商等利益相关方的捐赠累计约450万元。

虽说捐赠金额数量并不是很大,但数字的背后却承载着特别的涵义。它意味着沃尔玛中国致力于推动公司的供应链上下游利益相关方共同履行社会责任。沃尔玛中国公司的业务分布在中国的166个城市,共416家门店,超过10万名员工,年服务近7亿人次的顾客。此外,公司还有7000多家供应商,“这次的你‘沃’一起,为爱加餐项目为什么会找三家供应商一起合作呢?我们就是希望通过这些供应商自身的品牌影响力,和我们一起推动‘人人公益’的理念。”沃尔玛中国公司事务高级副总裁付小明说。

付小明加入沃尔玛才将近半年时间,但在CSR领域却有着超过20年的实践经验。2013年付小明曾获得过CSR个人创新奖。作为一名CSR领域的老兵,付小明在企业开展CSR实践时一直很注重两个方面的事情。

一是从下往上在企业中推动志愿者文化。2000年前后,付小明就在当时所在的企业推动员工志愿者文化。现在他还是中国志愿者协会的副秘书长。沃尔玛全国有超过10万员工,付小明相信这个力量要是能发动起来会很显著。其次,付小明强调企业做公益一定要与自身的专长相关,”你要做你最擅长的领域,沃尔玛最擅长的是什么?就是它贴近老百姓,它的店多、覆盖面广,所以我想以后在沃尔玛做的公益,肯定和我以前服务的企业有所不同。”

沃尔玛有强大的供应链系统,但公司门店卖的东西大部分都不是沃尔玛生产的,但每一种商品都有它的源头:生产商、运输商、加工商、储运商、供应商等等,在这个产业链中,如果沃尔玛只从自身出发做CSR,即便做得再深入,对于社会和环境的推动也是有限的。因此,沃尔玛努力把供应链上下游利益相关方全部动员起来,以前做过的农超对接、绿色惠农、苹果种植培训、沃尔玛工厂女工培训等都是沃尔玛带动供应链一起履责的例子。

沃尔玛中国十分注意与供应链伙伴一起共同履行社会责任,这一理念在一定程度上是受到总部的影响。在加入沃尔玛之后的第二周,付小明就去了美国,当时他花了两周的时间走访各个部门了解企业文化。走访的结果让他感受到,在通过供应链带动利益相关方共同履责方面,沃尔玛总部有很好的理念和实践。比如说,沃尔玛总部非常注重与供应链各方共同合作,通过在产品生命周期中降低对环境和社会的影响,最终降低产品的成本。

当沃尔玛评估一个产品的价值时,比如说一瓶2元钱的水,现在要想将它的成本降到1块钱,那么公司就会仔细分析其成本结构。一瓶水的成本结构其实也比较复杂,比如说水、电、加工生产、包括运输、储运等,通过了解各方面的成本,沃尔玛最终可以得到在产品生命周期中整体的成本,并分析谁应该为不同细分的成本负责,然后公司通过与利益相关方共同努力来真正地降低成本。比如,沃尔玛通过在工厂降低能耗、储运环节用更节能的车来降低产品的成本。通过这一系列的努力,就可以实实在在地看到在哪些地方节约了成本。

付小明希望沃尔玛能将这套体系应用到中国来,利用其供应链可持续发展的经验,在环境治理、女性经济自立、农村儿童营养健康改善、行业人才培养等方面发挥更大的作用。(编辑 张述冠)