海外购 约吗

如今,通过海外购可以买到很多物美价廉的商品,所以越来越多消费者开始青睐海外购。不过话又说回来,海外购还有很多注意事项。

B2C海外购:海外发货

目前来看,包括天猫、苏宁、亚马逊在内的众多B2C电商都推出海外购频道,且这些海外购频道最大的特点就是真的从海外发货。其中,天猫商城海外购频道其实就是早已名声在外的“天猫国际”,并仍采用与天猫商城十分相似的第三方店铺加盟形式,所以其商品种类也是多种多样。至于产品售价方面相比竞争对手则要略微逊色,但在“双11”和“双12”这样的购物狂欢季期间,却经常会有超低特价出现,非常值得消费者出手购买。此外,“天猫国际”的物流信息通常都是英文反馈,所以同样可以轻易辨别是否真的是海外发货。

至于苏宁旗下的海外购频道则以香港旗舰店为主,且由于香港旗舰店直属于苏宁。所以在免运费方面也仍是单笔订单满79元包邮,对于想要尝鲜海外购的消费者来说并没有太大经济负担。不过需要注意的是,苏宁香港旗舰店的商品并不支持货到付款和门店自提,所以下单时只能选择在线支付,且下单时还需填写身份证+全名,否则将无法正常下单。而之所以会需身份证信息,实际上是海外发货硬性要求。消费者必须提供身份证号码进行入境申报,否则将无法顺利完成发货。此外,单笔订单多件商品总额不能超1000元,否则就需分开下单,并提供不同身份证号码及收货信息,保修则以苏宁易购提供的发票作为凭证。

反观亚马逊旗下海外购频道则以美国亚马逊作为后盾,其最大特点就是100%来自美国亚马逊,且无需代购及转运环节。包括优质商品推荐,精选美国亚马逊热销商品,为消费者推荐高性价比、高品质海外商品,且商品价格也与美国亚马逊网站保持一致。并采用国际物流海外直邮,美国亚马逊直接发货,配送物流更加稳定可靠,两周左右即可送达,部分商品3个工作日内即可送达。此外,全中文购物体验也一扫语言障碍,全中文页面也可帮助用户快速、轻松地完成下单流程。更有中国本地客服团队为用户提供全面、专业的问题解答和售后服务。至于代收关税也可轻松缴纳,并采用多退少不补原则。具体来说,如关税实际金额与代收金额不符,多收金额将退还至用户海外购账户,少收部分则无需用户补交。唯一需要注意的,就是仍需提供身份证信息,否则将无法进行个人物品入境申报。此外,消费者在点击“立即购买”之后,还需登录或注册亚马逊美国账户,收货地址也需写成英文才行。

C2C海外购:保税区发货

与B2C海外购频道真的从海外发货有所不同,C2C性质的海外购店铺则是提前在海外进行大量采购,并进货到国内保税区仓库。等到消费者下单之后,再直接从国内保税区发货。就目前来看,C2C性质的海外购店铺主要有传统淘宝店铺和电商第三方卖家。除此之外,包括母婴之家和麦芽宝贝在内的B2C性质母婴商品专销电商,也同样采取保税区发货市场策略。

至于鉴别此类“海外购”是否真实的靠谱方法,就要看看究竟是否是从国内“保税区”发货。如果确实是杭州、宁波、广州这几个常见的“保税区”发货,且购物还需提供本人身份证信息,那么就应该有90%以上的可能性认定为真实“海外购”。至于产品售价由于是C2C性质,所以在非购物狂欢季期间还算不错。但到“双11”和“双12”这样的购物狂欢季期间,促销力度就不如B2C电商,所以“双11”和“双12”期间基本可以无视。

自己海外购:国外网站直接下单

除依靠B2C和C2C卖家间接海外购外,消费者还可以自己登陆国外网站下单购物。以亚马逊和新蛋这两个海外电商平台为例,虽也有中国分部,但却并没有美国总部那种经常针对特色产品所推出的巨幅折扣。如此一来,消费者就只能尝试海外购。

而就购买方式来看,首先就需略懂英文并拥有一张国际支付银行卡,亚马逊美国官网主页上甚至还有中国建设银行龙卡信用卡广告,可见海外购已相当普及。而更为重要的还是选择邮寄方式,如果选择“直邮”那么运费就比较贵,且有80%的可能性在进入海关时缴纳一定关税。如果选择“转运”,那么运费就可能便宜一半,且只有50%的可能性缴纳关税。但转运的“水”很深,包括商品破损或丢失等问题都时有发生,所以网络菜鸟在购买前最好详细百度一下转运攻略,这样才能真正做到买得放心。

海外购商品:关注保修问题

消费者在进行海外购时除应该关注价格外,还需特别关注的就是保修服务。如果是正规电商购买的海外购商品,那么只需保留纸质发票即可。而如果开具的是电子发票,则需在保修时打印出电子发票才行。以京东为例,如果在购物下单时选择电子发票,那么在日后保修维权时,便需登录京东个人账户,并在订单详情页的“付款信息”页面下载PDF格式电子发票即可。

而如果是在国外网站自己下单购买的商品尤其是电子商品,其保修则是更为需要注意的。以ThinkPad笔记本为例,要想在国内获得正规的保修服务,就必须在中国大陆注册IWS全球联保服务才行。消费者所要准备除购机发票外,还需快递单和进入海关时报税单,并把所有材料拍成照片发送到指定邮箱即可。而如果是自己出国旅游并携带回国的ThinkPad笔记本,除发票和报税单外,还需旅行证件照片页和签注页。香港澳门购买的笔记本还需保留好购机时间段内进入该地区的访客批准逗留记录页或E通道标签才行。