网购电商包邮与自提

继京东商城在4月初提高包邮门槛后,苏宁易购也选在5月初提高包邮门槛。本期文章特为广大读者带来主流电商包邮门槛和自提规则。

京东商城:99元包邮,自提收3元

作为国内电商领军企业,京东商城是在今年4月初提高包邮门槛。在未提高包邮门槛之前,包括注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员在内的四种会员,购买京东自营商品单笔订单总金额满79元即可包邮,提高之后则是满99元才能包邮。而针对钻石会员和企业会员这两种更高级别会员,包邮门槛也从以前的59元提高到79元。更为值得注意的是,不包邮的运费也从5元涨到6元,甚至就连原先免费的自提服务也需满99元才能免费,否则也要收费3元。

此外,满足免运费条件的订单,如被拆分为几个子订单,用户若取消部分子订单,剩余子订单金额不满足免运费标准将扣除京豆作为运费。如账号京豆不足,则剩余子订单全部关联取消。部分商品因重量或体积原因,在一般运费之外,还会额外收取运费5元/件,具体以商品详情页公示信息为准。用户订单如果选择“极速达”配送服务,则单笔订单收取99元运费,且还是所有级别会员均收取。

苏宁易购:86元包邮,自提免费

继京东商城在今年4月初提高包邮门槛后,苏宁易购也选在今年5月初提高包邮门槛。从2016年5月4日起,苏宁易购包邮门槛从69元直接提升到86元。也就是说,只有购买苏宁易购自营商品单笔订单总金额满86元才能提供免运费服务。而针对V2和V3级别高等级用户,苏宁易购则采用赠送免运费券方式来安抚情绪。其中V2会员每月赠送1张免运费券,V3会员每月赠送2张免运费券。每月月初发放对应等级免运费券至会员账户,在购买自营商品不满86元订单时抵扣5元运费。

此外,因顾客自身原因在苏宁易购发货后选择退货或收货时当场拒收,如果同一顾客的账户在30日内有过两次或两次以上或365日内有过五次或五次以上该行为,该顾客账户将不再享有“86元免运费”权利。时间计算方法为:30日指顾客成功提交订单后向前推算30天,365日指顾客成功提交订单后向前推算365天,不以自然月和自然年计算。好在比较令人欣慰的是,苏宁易购的自提服务目前仍免费,对于那些距离苏宁门店很近的消费者来说,仍是购买超值商品且不需凑单的一种好方法。

天猫超市:88元包邮,重量有限制

考虑到天猫商城大多数店铺都是第三方加盟,所以其包邮门槛也是五花八门。而天猫超市作为天猫官方自营体系,则在运费方面比较清晰。相对于前面两个主流电商来说,天猫超市最大的不同就是有包邮门槛还限重。在此以华北站除北京地区以外的运费模板为例,实付订单金额小于50元,5kg以内,运费20元,超出重量按1元/kg计算费用。实付订单金额大于等于50元但小于88元,5kg以内,运费5元,超出重量按1元/kg计算费用。实付订单金额大于等于88元,10kg以内,免运费,超出重量按1元/kg计算费用。实付订单金额大于等于100元、200元、300元、400元、500元这五档,那么就是10kg、20kg、30kg、40kg、50kg这五档以内免运费,超出重量仍按1元/kg计算费用。此外,天猫超市由于在线下并没有实体店,所以也就不提供自提服务。

国美在线:一区39元包邮,自提免费

由于物流体系相对于主流电商来说并不完善,所以国美在线在包邮门槛方面还分为一区和二区两种待遇。其中,包括北京市、上海市、天津市、重庆市、陕西省、浙江省、四川省、山西省、山东省、辽宁省、江西省、江苏省、吉林省、湖南省、湖北省、河南省、河北省、广东省、福建省、安徽省、黑龙江省在内的省市都属于一区,仅需自营订单满39元即可包邮,不满则收取5元运费。至于二区则包括甘肃省、海南省、贵州省、青海省、云南省、西藏自治区、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、广西壮族自治区、新疆维吾尔自治区在内的省区,自营订单需满99元才能包邮,不满则收取5元运费。此外,由于国美在线与苏宁易购比较近似,有着非常多实体店铺,所以自提服务目前也仍然免费,消费者在购买超值商品时也无需凑单,完全可以就近去国美门店自提商品。

当当网:59元包邮,自提29元才免费

与京东商城相类似,当当网同样针对不同级别会员提供不同包邮门槛。其中钻石会员仅需购买自营商品订单满49元即可提供包邮服务,不满则收取5元运费。至于其他会员则需购买自营商品订单满59元才能提供包邮服务,不满则收取5元运费。至于上门自提服务,则需订单满29元才能免费,不满则需收取5元运费。考虑到当当网的自提门店在最近几年并没有明显增多,所以大多数消费者对于当当网的自提服务均可直接选择无视。

亚马逊中国:99元包邮,自提免费

虽亚马逊中国与当当网比较接近,都是以销售图书起家的,但在包邮门槛方面却大相径庭。亚马逊中国的包邮门槛几乎是当当网的两倍,购买自营商品订单满99元才能提供包邮服务,不满则收取5元运费。而如果用户订单选择“用最快方式拆分订单发货”,则将不享受满99元免运费活动。此外,亚马逊中国也在最近几年推广自己的免费自提服务,开通范围主要包括北京(部分好邻居便利店以及部分高校)、江浙沪(好德、可的便利店)、广东省(喜士多便利店)、河南省、山东省、湖南省、江西省、四川省、湖北省。此外,可以选择自提的商品,外包装长、宽、高三边和不得超120cm,且任何一边长度不得超45cm,单个包裹重量还不得超15kg,且单个包裹价值总额也不得超2000元。