网易云课堂深耕职场教育 垂直化内容成竞争核心

教育作为社会发展的刚性需求,正以不可阻挡之势在互联网领域爆发。

9月19日,网易云课堂与中欧国际工商学院旗下的中欧商业在线达成了战略合作,中欧商业在线将在网易云课堂上陆续发布一系列课程。这也是网易在教育领域的又一次尝试。

网易教育产品事业部总经理蒋忠波在接受21世纪经济报道记者采访时表示,在线教育的竞争中,内容是关键因素,挖掘和撬动用户需求,是在促进市场爆发的源动力。“行业还处于非常早期的阶段,并不像外界所说的进入了红海。这是一个不能错过的机会,但是需要时间去积累和培育,不能操之过急。”

过去的一年,在资本寒冬下,在线教育行业不乏梯子网、老师来了、成长网等因资金链断裂而倒下的创业公司,但这并不妨碍巨头对它的青睐,百度、阿里巴巴、新东方等均加强了在线教育领域的布局。不同于其他巨头“自有+投资”的模式,网易采取了自营产品的方式,通过垂直化运作形成业务矩阵。

中国互联网信息中心分析师谭淑芬认为,国家在宏观政策层面对教育行业予以高度重视,终身学习的理念激发了在线教育市场的发展。不过,大部分教育资源依然保留在传统的教育体制内,互联网教育的产业链还不够完善,前期投入成本过高,仍然需要较长的培育期。

内容成竞争核心

记者了解到,中欧商业在线此次发布的内容包括针对职业教育的《新任管理者》微专业,聚焦人力资源管理、领导力、自我管理、销售与市场等8个主题的百余门通用课程,以及主打企业市场的企业课程。

对内容的追捧成为各大教育平台竞争的核心,这与传统教育里的择校行为非常一致。据蒋忠波介绍,当某一教师或者授课团队的课程品质受到认可时,都会逐渐获得自己的粉丝。平台也正是依靠粉丝购买课程,最终转化为盈利来源。

以网易云课堂上的秋叶教学团队为例。秋叶老师和其团队成员在网易云课堂每次大型促销前,都会利用自己的社交媒体渠道宣传造势,号召粉丝前往购买。目前,《和秋叶一起学PPT》单门课程销售流水已经超过两百万,而《和阿文一起学信息图表》课程也创下日流水十万的成交记录。

蒋忠波认为,在优质内容资源依然稀缺的当下,在线教育平台的竞争中,课程内容是关键因素,但是并非全部因素。虽然互联网让信息的传播渠道更加扁平和多元,但同时信息的爆炸大量地稀释了有价值信息对用户的抵达效率,很难让内容资源充分发挥其价值。“如何让优质的教育资源全面发挥价值,才是教育产品亟需关注的领域。”

无独有偶,去年年底,百度也调整了发展思路,向教育精品化方向探索。一方面,百度成立了以传课为重心的百度教育事业部,主要面向18-30岁的学习人群,另一方面,原有的百度文库事业部,也通过百度高考和文库优课两款产品为教师提供教学资料检索。传统教育巨头新东方,也采取了合作的模式挖掘精品内容,该公司在去年4月与国外在线教育巨头Coursera开启战略合作,借此共享平台上的优质课程。

中欧商业在线总经理吴冯淑对21世纪经济报道记者表示,中欧商业在线是中欧国际工商学院顺应互联网潮流的产品,技术和平台也是教育传播的重要载体。“虽然是教育机构,但是我们的表现形式也必须不断做出改变和调整,去适应现在用户的方式和需求。”

垂直化成趋势

近日,网易在业务方面的一系列动作引起了行业的广泛关注,先是剥离了门户媒体业务,随后又关闭了在线BBS。由此看出,在移动互联网的大潮下,即便是老牌互联网巨头也不得不做出取舍,深挖职场人群的教育市场将成为网易的重要战略。而在线教育行业也凸显了垂直化的发展趋势。

公开统计数据显示,2015年,国内教育行业对外公布的投融资数量为199起,总融资金额达到了20.3亿美元,相较于2014年,投融资数量增长了36.6%,总融资额则增长了160%。资本在家教O2O、职业教育、英语一对一培训等垂直细分领域的热情日渐高涨。而艾瑞咨询发布的《2015年在线教育年度数据》也显示,职业教育用户紧随高等学历教育用户之后,成为付费意愿最强的细分领域。

以硅谷在线教育平台Udacity为例,该公司主要提供编程教学服务,去年11月获得1.05亿美元的D轮融资金额,成为在线教育领域新的独角兽。今年4月, Udacity宣布正式进入中国,并和京东、新浪、谷歌和亚马逊AWS结为合作伙伴。

分析人士认为,教育与职场人士的规划、晋升息息相关,尤其是在就业呈现下滑趋势的背景下,职业教育的需求会进一步提升。不过,教育行业投入巨大、回报慢、周期长,平台想要从竞争中突围,必须专注于垂直细分领域不断深耕,只有下定决心,在专业化和品质化的道路上持续耕耘,才能从中突围。

因此,在线教育发展这几年看似竞争激烈,但红海只是表象,在线教育的中心地带依然是蓝海。