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网购低价陷阱 典型分析

来源:中国证券报 作者:丁宁 2016-09-24 09:21:29
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网络消费

如今,网络购物已越来越普及,相应的低价陷阱也变得越来越多。

低价商品不发货

目前来看,消费者在网络购物时大多采用价格排序和销量排序这两种辅助选购方式。尤其是在天猫、淘宝、京东这些同类产品十分众多的电商平台,则更是以销量排序作为网络购物时的首选利器。毕竟“群众的眼睛才是雪亮的”,“大家好才是真的好”。所以使用销量排序功能即便买不到价格最低的商品,也非常有可能买到最为靠谱的商品。

而针对这一现象,越来越多的卖家采取刷单行为,从而在销量排序时让自己的刷单店铺排在最前面。在这其中,比较厚道的刷单店铺往往会在主打商品的同一页面再推出一款价格极低的特价商品,并经常采用包邮到家的刷单策略。如此一来,刷单店铺其实就是在赔本赚吆喝。不仅把特价商品卖出赔本价,还搭上包邮时的运费。按照全国运费普遍最低5元/单来计算,厚道店铺的刷单成本将高达5元/单。相对来说,其实还有一些更为卑劣的刷单店铺。此类刷单店铺同样会在主打商品的同一页面再推出一款价格极低的特价商品,并同样采用包邮到家的刷单策略,而唯一明显的不同则是干脆不发货。如此一来,此类刷单店铺便可省下5元/单的包邮运费,且即便遭到电商官方的相应处罚也绝对是微乎其微。以天猫为例,拒绝发货按照延迟发货处理,每单只需赔偿订单金额的30%而已,且下不保底。所以如果是1元包邮的刷单商品,那么刷新成本仅为0.3元/单。而如果是其他电商的第三方入驻店铺,刷单成本同样微乎其微。刷单店铺通常只给已投诉到电商官方客服的消费者进行发货,对于放弃维权的消费者则仍旧不发货,这样便可同样有效降低刷单成本。

低于成本是假货

长久以来,赔本赚吆喝的促销手段虽并不罕见,但其目的性却也是非常明确的。其中最为常见的就是临期食品赔本甩卖,一旦过了保质期不但其价值瞬间归零,而且如果继续销售的话还可能遭到消费者的经济索赔。所以临期食品的促销大多并不存在陷阱,只需购买前确认好食品保质期的剩余时限,之后再决定是否购买即可。

相对来说,没有保质期的普通商品在进行赔本赚吆喝的促销时则大多是为提升人气或关注度,所以多数情况下都会进行限购,并且经常是每个账户只允许购买1件。与此同时,赔本赚吆喝的商品还有可能采用高等级会员独享或订单满额加价购的形式进行。总结来说,低于成本销售的商品肯定有其明确的目的性才算合理。而消费者如果遇到那种明显低于成本,而且还不限购的商品时,就一定要小心了,没准就是假货。举例来说,笔者曾经遇到过一对银镯子包邮仅售9.9元的特价,不仅不限购而且还宣称是“925纯银”,并且每对银镯子的总重量都在20g以上。即便按照最近两年白银大熊市中最低期货价的3元/g进行计算,92.5%纯度的一对银镯子成本也在50元以上。所以这样的银镯子不采用限购手段的话,那么就肯定是假货无疑。否则,就肯定会引起套利者的关注,大批量采购之后再去当铺卖掉,便可轻轻松松斩获数倍的利润。

铁定赔钱有猫腻

赔本赚吆喝的促销手段虽然并不罕见,但其目的性却也是非常明确的。比如说最近网上出现的1元包邮蓝牙模块手机POS机。虽然铁定赔钱,但却暗藏猫腻。客观来说,只需1元钱便可买到一部手机专用的蓝牙模块手机POS机,其新奇指数绝对爆满。使用起来也非常方便,只需将POS机的蓝牙功能开启,并使用智能手机进行蓝牙配对,接着再扫描产品包装上的二维码或登陆官网下载APP并上传身份证进行验证,验证完成之后便可操控手机中的APP,像传统POS机那样进行刷卡消费。

不过需要注意的是,刷卡消费其实还是需要缴纳手续费的。网络卖家之所以愿意做铁定赔钱的买卖,其最终目的就是为了日后赚取堪称暴利的手续费。在此就以还算正规的产品为例,可以选择0.49%费率或35元封顶两种,第一种刷10000元的手续费就是49元,第二种刷10000元的手续费则是35元,并且不满35元按1%收取。至于到账时间,如果选择T+0的话还需多加0.25%的手续费,2小时内到账。如果选择T+1的话则不再加收手续费,次工作日即可到账。不过需要注意的是,即便是还算正规的产品,其安全性目前仍值得怀疑。卖家的介绍中甚至还带有“1000多家商户每周自动切换,刷卡频率请保持每笔3-5小时左右”让人生疑的描述。需要注意的是,据说目前此类商品甚至还出现少量非正规产品,一旦捆绑信用卡并下载木马APP就会遭到恶意盗刷。所以消费者一旦遇到铁定赔钱的商品时,一定要留意是否存在猫腻,以防掉入诈骗陷阱。

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