总资产排名跃升5个名次、净资产排名跃升11个名次、净利润排名跃升10个名次……近两年来,在竞争激烈的证券市场中,财富证券不但迎浪前行,还不断赶超。其中,尤其是证券经纪业务的创新转型最令人瞩目。
创新转型主动“触网”
财富证券的主动触网并非简单的互联网引流,还包括不断的制度和技术创新。
2014年伊始,财富证券就率先组建网络金融团队,通过先进的互联网技术与经纪业务需求相融合,打造标准化互联网金融平台。
2015年初,财富证券在国内率先推出“互联网金融创客俱乐部”,力推轻型证券营业部,在国内率先推出个性化二维码展业。据财富证券相关人士介绍,该公司展业的二维码包含了三个信息:第一,介绍人是谁,即所谓的经纪关系;第二,落地的营业部是哪家;第三,佣金设置。客户通过扫描业务人员二维码,就可链接到财富证券互联网在线开户平台,在几分钟内完成开户。
2015年全年,该公司经纪业务新增客户数93.1万户,客户总数达145万户,同比增长1915%;客户资产规模1180亿元,同比增长100%。
今年一季度,在市场整体成交金额大幅下滑的背景下,财富证券深市成交金额排名却不降反升,全国排名跃升至45位,同比增速达75%,位居全国第二。
力推投顾服务
针对互联网客户粘性不高、活跃度不足的弱点,财富证券通过大数据平台,对空户客户激活、开户中断客户续办、两融小贷客户激活、客户端新业务通知等,通过短信、微信公众号、移动APP等手段提醒客户,并与投顾服务紧密结合,通过移动APP为客户提供24小时不间断的解盘服务,该栏目日访问量已超过10万多,目前还在不断增长中。
日前,财富证券开发出投顾服务平台,通过互联网平台,给客户提供快速便捷、专业规范的投顾咨询服务。目前已上线的“财富聚财”投顾服务客户端,主要包括组合、观点、解盘、消息互动、投顾个人页等功能。
目前,财富证券全力推行投顾服务。该公司将全部投顾分成一个个团队,每个团队中不同的投顾出任不同的角色。据悉,目前“财富聚财”投顾服务客户端已有50个投顾服务团队。
财富证券相关负责人介绍,该公司还在继续扩大理财顾问队伍,缩小员工服务半径,促进二次业务开发和产品销售,持续优化服务平台和丰富服务手段。