来自工信部的数据显示,中国每年有约4亿部手机被淘汰,回收率只有大约2%,绝大部分旧机闲置在用户手中终止了流通。按一部残值500元来算,该市场理论规模在2000亿元左右。
为了充分开发这个蛋糕,二手手机市场也正在加速互联网化。截至目前,已涌现出回收宝、乐回收、微回收、速回收、易机网、JJ回收、爱回收等大量新兴公司。
日前,来自爱机汇的最新数据显示,其日均回收的手机已经超过5000部。作为爱回收的线下品牌,爱机汇成立于2016年8月份,至今尚不到1年时间。
去年年底,爱回收获得了4亿元的D轮融资,投资人包括3C新品的最大卖家京东集团。事实上,爱回收已经包揽了京东等多家电商的手机以旧换新业务,不过,二手手机最大的交易场景还是在线下,由此,爱回收又推出了线下品牌“爱机汇”。
线下终端渠道“一鱼两吃”
就资历上而言,爱机汇很年轻,但其创始团队却是“老炮”云集,个个都是熟谙“地面”作战的老司机。
记者拿到的一份资料显示,爱机汇总裁郑甫江曾任华为消费者BG中国区CMO/COO;总经理王登庭曾任华为终端海外主管、甘肃青海分公司总经理;副总经理何平曾任华为终端G/T产品线业务代表,武汉分公司总经理;西区总经理张春枝曾任华为终端四川分公司总经理、湖北分公司总经理、中国区销售管理部长等职。此外,北区总经理王计春曾负责三星、HTC全国的销售和渠道。
在业界看来,这样的组合几乎堪称华为终端渠道的翻版。事实上,爱机汇的渠道与华为终端也是几无二致,而这也是“郑甫江们”的优势所在。据悉,在全国排名前300的零售商,90%都与爱机汇签约合作。对此,郑甫江也坦承,“跟各大渠道商都是多年的合作伙伴,都是哥们”。
据爱机汇总经理王登庭透露,不到半年时间,爱机汇已覆盖全国31个省市,T1-T6级城市覆盖率达到84%,合作门店超过了3万家。不仅包括国美、迪信通、乐语、三大运营商等大型销售商,甚至包括乡镇村的大量夫妻店。而郑甫江给他的任务是,在2018年底前,增加到30万家。
“榨取”苹果华为手机残值
主攻线下的爱机汇,商业模式并不复杂。当用户走进线下门店打算购买新手机时,销售会推荐用户“以旧换新”。用户同意后,销售会用爱机汇APP对用户旧手机进行体检并估值。“我们给销售的返点是15%,也就是说,销售每回收一部1000元旧手机,我们给销售1150元。”郑甫江透露,“目前用户‘以旧换新’的转化率达到80%,剩下的则是被门口的‘黄牛们’截走了”。
销售回收到旧手机后,将旧手机就近快递到爱机汇分布在全国范围内的5个运营中心,技术人员对手机进行修整后,再发往各地大型分销商。“旧手机从收上来到卖出去,周期约在两三天之内,基本上算是零库存。”郑甫江表示,“某种程度上,我们这个模式相当于C2B2B2C,相比于C2C模式的闲鱼,买卖双方沟通成本很低,而且我们对旧手机会进行维修调试”。
据记者了解,尽管爱机汇对手机品牌、型号、新旧都来者不拒,但回收和卖出最好的依旧是苹果、三星、华为等。“苹果、华为出新机的时候也是我们业务量暴增的时候”,郑甫江表示。
从二手手机切入之后,郑甫江还有一个目标,那就是打造一个手机“尾货”的B2B平台,“我们做这行十几年了,对这行非常了解。对于各个手机厂商而言,不管他们出了多少‘爆款’,都少不了尾货。平均的尾货率是40%,控制好的厂商,也至少有20%的尾货”。
数据显示,3C电商发展至今,相比于线下市场,线上的消化能力还是较小。中国新机销售线上销量只占30%,线下占比为70%,这也是为何主攻线下的OPPO、VIVO后来居上的重要原因,而一直以线上为傲的小米手机也在大举开设线下门店。
“我们这个模式,可以说没有敌人,全是朋友。我们帮助了线下手机销售商,也帮助了手机厂商,一线城市用户的闲置旧手机派上了用场,加速了智能手机在贫困地区的普及。完全报废的手机,我们还可交给具有环保资质的环保企业进行环保处理。”郑甫江表示,每当想到这些,自己就很兴奋。