北京推行车险电子保单 不足3个月签发量逼近250万张

昨日,记者在北京保险行业协会举行的沟通会上获悉,自2016年12月28日北京地区启动交强险电子保单试点并全面实施商车险电子保单试点以来,截至今年3月21日,北京地区40余家保险公司累计签发交强险电子保单131万张、商业险电子保单118.3万张,签发车险电子保单总量达249.3万张。车险全渠道、全险种同步实现了电子保单的出单功能,试点运行平稳。

北京保监局财产保险监管处处长崔振海表示,车险电子保单试点是北京保险业探索运用“互联网+”等新型信息技术手段创新保险服务的重要举措,对促进车险业务转型和服务首都经济社会发展带来深远影响。

具体来看,电子保单试点实施后,在保单获取、保管、批改、理赔以及车辆路检等各环节都实现了手续和流程简化,使消费者享受到更加便捷、高效的服务。消费者完成投保后,平均1分钟内可收到投保成功短信,不超过2分钟即可在邮箱中查收电子保单或登录官方网站查询、下载电子保单,极大的缩短了投保流程;车险消费者进行保单批改、理赔时,无需再提供保单等。

同时,电子保单有效节约社会资源,符合绿色低碳发展理念。按照北京市570万辆机动车计算,实行电子保单后,仅不再制作纸质单证一项,北京地区一年可为全社会节约1500吨木材、13.2万吨水、660吨煤炭等资源损耗。同时,电子保单还将大量减少仓储管理、配送出行等各环节的资源损耗和碳排放。

更重要的是,实施电子保单极大地促进保险行业服务效率的提升,推动保险公司更加贴近车险消费者实际保险需求,不断创新保险产品和服务方式。例如,各家公司纷纷探索车险服务全流程电子化,通过手机移动终端等信息技术手段为消费者提供实时在线承保和理赔服务。

北京保险行业协会副秘书长李枫表示,为顺利实行车险电子保单,北京各产险公司都进行了大量的技术准备,从试点至今未发生一起针对车险电子保单的出单、验真等问题的投诉,也说明了产险公司在该领域已经掌握了较成熟的技术。

记者了解到,北京全面实施车险电子保单的做法已经在全国产生示范效应,河北、厦门等多个省(区、市)都在积极了解相关技术并有意推出车险电子保单。