证券时报记者 刘芬
自2017年6月首批7家基金公司上线以来,蚂蚁财富一直在吸引优质合作伙伴,不断有基金公司加入财富号大家庭,截至记者发稿,已有67家基金公司开通蚂蚁财富号。与此同时,基金公司也在加强蚂蚁财富号专职运营的人才储备。
截至9月28日,据蚂蚁财富方面透露,上线财富号的基金公司已达67家,支付宝、蚂蚁财富的财富号专区还只展示28家基金公司的财富号,因而部分新接入财富号平台的基金公司没有感知到财富号的上线。
北京一家中型公募市场人员告诉记者,他们上的就是没有前端展示的非完整版蚂蚁财富号,蚂蚁方面开放了后台权限,基金公司运营人员可以录入产品信息并查看相关数据。
对于新开放后台权限的基金公司财富号何时能进入前端展示,蚂蚁财富号负责人林思思表示,对合作伙伴没有大小亲疏之分,用户价值是唯一落脚点,基金公司的服务能力是首要考虑因素。基金公司运营能力逐步提升,用户数达到一定量级后,蚂蚁方面会综合考虑该基金公司财富号的运营质量与服务质量,再调整前台展示的权限。
据蚂蚁财富提供的27家基金公司入驻财富号一周年的数据显示,蚂蚁财富号上线一年时,用户复购的金额增长了3倍,财富号用户的持有时长增加了89%,定投坚持周期增加了61%,过去一年能赚钱的用户比例增加了20%。此外,入驻财富号机构与同期未入驻机构相比,非货基交易金额增幅前者是后者的21倍,非货基保有量增幅前者是后者的11倍。
对于财富号的销售转化表现,部分新开财富号的基金公司寄予厚望,近期纷纷启动招聘蚂蚁财富号的专职运营。北京一家大型公募近期也启动招聘财富号运营,从已公开的招聘信息来看,该公司对财富号运营的要求重在营销策划,根据财富号平台特点、用户属性、市场热点、网络热点等,追踪财富号数据表现和效果分析,做内容营销并策划用户互动活动。上线已久的基金公司也没有在财富号的运营人员上懈怠。华南一家大型公募最近也在招聘电商运营经理,主要突出了电商平台的职责要求。
不过,也有新开财富号的基金公司还在观望中,北京某中型公募的市场人士告诉记者,该公司目前由电商部门的相关运营经理兼顾负责蚂蚁财富号的业务,未来随着业务的发展再考虑财富号运营人员的增聘。