“未来投资家”阿里巴巴：投资本地生活 激活线下商业

8月23日，阿里集团宣布设立一家控股公司，作为本地生活服务的旗舰公司，持有饿了么及口碑。同时，该公司对外进行独立融资，目前已经收到来自阿里巴巴、软银集团等投资者的30亿美元投资承诺。“阿里始终专注于投资未来。”对于这次动作，阿里CEO张勇这样解读。

新控股公司执行主席将由阿里巴巴集团CEO张勇兼任，饿了么和口碑继续保持独立运营，从“到家”和“到店”两个场景合力，加速推动本地生活服务市场的新零售升级。

这次融资释放出了一个明确信号：首先，饿了么和口碑已经成为阿里在本地生活领域最为重要的两支军队。其次，为了更快推动本地生活市场的发展，阿里会持续以更大资源支持口碑和饿了么。

除了口碑和饿了么代表的餐饮领域，阿里在服装、电器、家装零售等领域也有布局，包括盒马、银泰、苏宁、大润发、居然之家等等。阿里Q1财报显示：以进口业务、盒马和银泰为核心的新零售业务本季度收入增长超过340%。这些单元之间未来的“化学反应”，将可能在中国创造出一系列新的生活方式。

比如，天猫某品牌旗舰店的衣服，几分钟后也许就从离你最近的银泰商场的门店发货了；在天猫买数码家电，苏宁在全国的数万家门店第一时间送货上门；大润发、百联的柴米油盐，能像外卖一样被饿了么骑手30分钟送到家中。

自收购以来，饿了么借力零售通、阿里健康、天猫、淘宝等阿里系生态资源，今年二季度App月活跃用户增速已经领跑全行业，新零售交易额更增长45%，增速远高于传统餐饮外卖市场。据报道，入夏以来，饿了么在上海、杭州、南京、成都等十余座城市均取得了市场份额的快速抬升。

主攻“到店”消费场景的口碑，今年选择了以手机点单为突破口，进一步抢占市场份额，突破竞争对手的防线。口碑App在全国迅速铺开扫码点餐和APP内预点餐业务，从点餐这个刚需环节切入到店消费的服务链路。同时，口碑联合商家推出智慧餐厅的数字化经营方案，重构餐厅服务体验流程。

和其他新零售业务的合作，让口碑和饿了么在本地生活市场的想象空间变得更大。在阿里搭建的这个新框架下，饿了么和口碑更有条件去破局，去探索出能够代表未来的创新消费体验。饿了么外送星巴克，口碑APP点单少排队，今年已经能够看到两家公司在消费体验上的尝试。但如果想成为中国本地生活服务的样板，口碑和饿了么还需要更多的战绩。（任一）