当国家开放“二孩”政策的时候,人口老龄化已经成为所有中国人都不得不正视的严重问题。当前许多家庭,往往把培养下一代放在家庭规划的重中之重。于是,从婴幼儿,到儿童、青少年的相关市场,诸如服装、食品、教育、医疗保健等等,都备受资本的青睐。另一不可忽略的市场商机却已悄然而至。
“老有所依,老有所养”,是所有中国人心中根深蒂固的愿望。然而,随着人民生活水平的提升,社会现代化程度的加深,加之“计划生育”年代造就的独特“三口之家”形态,使得“养老”这个话题又有了新的内涵。有些家庭子女在外,难以“养老”;有些家庭一对小两口照顾双方父母四位老人,心有余而力不足;更有甚者,“失独”家庭无人养老。当然,也有些家庭父母不喜欢跟子女共处一室,反而喜欢独居。这些现象都使得养老成为当今社会一个不容忽视的问题。不可否认的是,这其中也蕴含着巨大的机遇。
然而,养老这块蛋糕也并非人人可以吃:不容易吃到,更不容易吃好。
当前市场中,有不少机构都打出口号:“进军养老产业”。而事实却是:“拉大旗做虎皮”的有,“挂羊头卖狗肉”的有,真正想做养老产业,但力不从心的也有。笔者也有朋友曾想试水养老产业,但真正做起来却发现并不像想象中那么容易,专业人才缺乏、商业模式也不成熟。于是,打退堂鼓的也大有人在。
纵观国内,由于相关政策的不完善,没有成熟的模式确保现金流,养老业务很难保证盈利。凡是能够玩转养老产业的,基本都有自己一套“独门秘籍”来确保现金流。如泰康拥有保险牌照,可以通过收取保费的方式提前收回资金;抑或某些机构通过收取高额的会员卡费来收回资金。尽管如此,长期看来养老产业的确蕴含着巨大商机,许多公司和资本也开始了布局,慢慢摸索合理可行的模式。
譬如,由上海地产集团、上海万科、上海中医药大学联合发起成立的上海申养投资管理股份有限公司,专注于养老运营服务行业。目前,申养公司已有城花智汇坊、古美智汇坊两家社区为老服务中心在运营,同时,正在筹备中的社区为老服务中心、照护机构、长者公寓、康复护理院等各类机构。申养结合专业性护理服务与养老服务,首创四大产品线打造面向大众的全龄段、多层次、多样化的高品质医养服务体系,致力于全方位提高老年人的晚年生活。
再如,保利安平和熹会,是保利安平运营养老产业的全国性统一品牌,主要应用于各地区养老服务机构会员制管理,为客户提供量身定制的健康管理服务,包含中医养生,休闲娱乐,康复治疗、医疗绿色通道等完美医养、颐养服务。
又如,由复星集团和美国峰堡于2012年合资成立的上海星堡老年服务有限公司,旨在打造全新的养老模式,改善中国的老年生活方式,让中国长者的晚年生活过得更精彩。其主要产品是星堡养老社区和星堡居家养老两部分。其中,星堡养老社区为入住老人提供一站式全程服务、组织各类丰富活动、全天候医疗保健服务、24小时保安物业服务、专业清洁服务及全职维护团队。
还有远洋旗下的椿萱茂等,这些都是养老领域的有益尝试。此外,恒大、融创、首开等多家地产公司也都有养老业务方面的考虑。
由此观之,想做养老并不容易。没有成熟的商业模式、专业背景的工作人员,以及雄厚的资金支持,很难将一个养老项目长期、健康、可持续地经营起来。即便勉强维持,恐怕也很少有人敢把父母或者自己送到这里来。
“道路是曲折的,前途是光明的”。可以预见,在当前中国的社会和人口形式下,养老产业还是一片蓝海,蕴藏着巨大的商机。如果经营得法,必将大有可为。