美国假日购物季“冰火两重天”

22日，美国东部迎来117年来最冷的感恩节，受北半球寒流影响，纽约最低温度仅为17华氏度。但是极寒挡不住美国人压抑了一年的购物热情和商家“蓄谋已久”的促销手段，作为节日象征的火鸡还没摆上餐桌，买买买大军就已经冲向了各大百货公司。

在美国，每年11月的第4个星期四是美国的感恩节，之后的那天被称为“黑色星期五”，商家通常会打出全年最大力度的折扣，商品种类从服装、家居用品到电子产品等等不一而足，而购物者为了迎接圣诞和元旦给亲朋好友购买礼物也是毫不手软。

今年的感恩节购物季买卖双方的热情尤其高涨，与往年相比有三大亮点。

首先，促销开始的时间显著提前。

作为团圆的日子，美国人通常会在周四晚上与家人一起共享丰盛的晚餐，所以往年的感恩节促销从周四晚12点开始。但是今年，线上线下的零售商争抢着提前进入“黑五”折扣时间，亚马逊从周四凌晨就开始放出降价50至500美元不等的各类产品，其中包括吸尘器、破壁料理机、扫地机器人、电动牙刷、智能手表、运动耳机。实体店的网站也不甘示弱，百思买、梅西百货、希尔斯等多家商场的促销也比往年提前了24小时。苹果手机和博士耳机的一些火爆型号在当天早上就宣告售罄。没有提前做功课，打算周四晚饭后再比价的购物者可谓输在了起跑线上。实体店也从半夜迎客纷纷改成下午开门。杰西潘尼（JC Penny)下午2点就开始营业并向排队人群发放实体店购物优惠券。著名的梅西百货则从周四下午5点开始营业，一直持续到周五凌晨2点，并在6点重新开门营业。

其次，实体店的折扣更加疯狂。

2018年对于美国零售业来说是难熬的一年，年初经历了玩具反斗城申请破产清算，年中包括梅西在内的零售巨头陆续关闭实体店，到10月拥有125年历史的老牌商场西尔斯申请破产保护。尽管如劳氏、好市多等零售商的三季报超出预期，但许多上市零售商都调低了全年营收和利润增长展望。就在感恩节前两天，零售商股价大跌，塔吉特、科尔跌幅在10%上下，与科技股一起拖累大盘，并导致道指和标普500指数回吐今年所有利润。对营收的追求让实体店更有动力加大折扣力度吸引客流量。有调查显示，贝尔克(Belk)商场在商品价签上平均打68.9%的折扣，为纽约之最，梅西百货的折扣为48.7%，均高于去年。罗德与泰勒百货位于纽约第五大道的旗舰店由于年底关店清仓甩卖，折扣在低至3折基础上再打7折。

第三，消费者线上线下购物冰火两重天。

与网络热销品一开始打折就售罄相比，到实体店购物的消费者显得异常冷静。在沃尔玛，40英寸的高清电视折后价仅为99美元，但是开售后几小时，这款限量商品依然没有被抢购一空。商场的黑五折扣从下午6点开始，最积极的消费者也只是提前一小时到达，并未出现排长队抢购的热潮。许多消费者并未购置大件，只买了食用油、枕头等日常用品。

值得一提的是，百货商场的假日加班工资仅为平时的1.5倍，因此梅西百货感恩节采取员工自愿报名加班的方式，员工报名积极。有员工表示，加班能感受节日气氛，自己既能在上班前后购物又能多赚钱，何乐而不为。