隐私政策测评报告出炉100款App存在八大问题

8款金融理财类App仅获1星评价

11月28日,中消协发布了《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》(以下称《测评报告》)。

《测评报告》结果显示,新闻阅读、网上购物和交易支付等类型App为总平均分相对较高的App类别,而金融理财类App得分相对较低,仅为28.91分。

10类App均存在涉嫌过度收集或使用用户个人信息的问题。10类100款App中,多达91款App列出的权限存在涉嫌“越界”。其中,59款App涉嫌过度收集“位置信息”,28 款App涉嫌过度收集“通讯录信息”,23 款App涉嫌过度收集“身份信息”,22款App涉嫌过度收集“手机号码”等。

在隐私政策方面:47款App隐私条款内容不达标,其中34款App没有隐私条款。其主要问题是:1.未明确告知收集个人信息类型,且收集敏感信息时未明确告知用户信息的用途;2.未明确告知用户个人信息的保存期限和停止运营的情形;3.未明确告知用户个人信息使用方式;4.对外提供个人信息时不单独告知并征得用户同意;5.未明确告知用户如何更正个人信息和撤回同意;6.隐私条款未在明显位置公示,条款变更时未及时通知用户;7.隐私政策存在默认同意或未提示阅读等问题;8.存在“自行承担风险”等不合理免责条款。

在金融理财类App测评中,10款金融理财类App被评价为三星或三星半的是网易彩票、中国建设银行;胜算在握、微贷网、中国工商银行、捷信快贷、随手记、同花顺、马上到账贷款、悟空理财被评价为一星。

《测评报告》列举了部分公司存在的问题。例如,支付宝App未在收集的信息种类中注明个人敏感信息,且未对核心和附加功能进行区分,导致用户易认为所收集的信息均为必需项。悟空理财App存在“您须对您本人在使用本网站所提供的服务时的一切行为、行动(不论是否故意)负全部责任”等不合理免责条款。

中消协表示,针对本次测评活动中发现的典型问题,将约谈劝谕相关App开发管理者,督促企业整改提高。中消协将持续关注App个人信息保护工作,采取更多有效方式,更好地维护消费者个人信息安全。