工行侯本旗： 未来所有的企业都将是互联网企业

工行侯本旗： 未来所有的企业都将是互联网企业

本报记者 谢水旺 上海报道

“再牛的银行都要靠改变，因为面对着巨大的挑战，尤其在移动互联网时代，越大、越成功的机构面对的挑战越大。”工商银行电子银行部总经理侯本旗在21世纪经济报道联合浦发银行举办的“2015年中国资产管理年会”上称。

他介绍称，简单来说，现在工行在做平台、移动、体验和O2O。工行现有融e购、融e行和融e联等平台，将移动银行作为重中之重，并且优化客户的体验，以及O2O，即线上线下的运营。

侯本旗认为，未来所有的企业都将是互联网企业，现在最大的广告公司不是央视而是百度。在移动互联网时代，网络已从获取信息的窗口变成驱动生活的引擎，出现了三个效应，即技术上的聚合涌现、经济上的成本趋零、社会学意义上的时空坍缩。因此，在商业模式上，个人越来越强大，原来是B2C主导，现在慢慢转向C2B。

他还表示，互联网公司做金融对银行带来冲击，但这不是第一次。15年前出现了网络银行，但现在都没有了，而银行的网络银行成长起来了。不过，现在互联网公司有电商的基地、社交的基地等，沿着用户的需求做金融，和上次不一样；这不是技术应用的冲击，而是业务模式和思维方式的冲击，它的背景是互联网技术带来的去中心化、去中介化，是业务主导权由公司向个人转移。

“未来不一定是互联网企业淘汰传统企业，但一定是新的商业文明替代旧的商业文明。面对时代的变化，最好的办法就是去创造变革，向正在生成的未来学习。”侯本旗说。

（编辑：王芳艳，如有意见或建议，请联系wangfy@21jingji.com）