让品牌成为驱动 企业成长的动力

来源:21世纪经济报道 作者:何清 2015-11-04 06:08:42
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如新大中华区品牌传播副总裁盛子人:

让品牌成为驱动 企业成长的动力

本报记者 何清 上海报道

“在座的朋友们听过如新也许不算太多,而我就要把这个消息告诉我们的销售伙伴。让他们知道这个市场还没有饱和,一切仍充满机会。”10月30日如新大中华区品牌传播副总裁盛子人表示。

作为一家提供抗衰老个人保养品以及营养补充品的跨国公司,如新1984年在美国成立。据盛子人透露,当时创立企业只因不少保养品只有一个好的功效成分,消费者只好买很多产品。于是萌生了何不生产一个只含好的成分的保养品的想法。

如今,盛子人及其团队选择以直销方式透过销售人员向顾客分享公司的产品和企业文化。“这是营养补充品行业非常大的突破,有别于传统的企业用大量的广告来宣传品牌的模式。我们希望能够解决问题,找出创新之路。”

据其介绍, 2014年如新大中华创新总部正式启动了一个新的想法。过去公司在市区的范畴很小,此后搬到上海奉贤后,通过展厅向外界展示创新。“创新总部园区是非常好的代表。没有一个员工有办公室,即使总裁也是一样,员工要在哪里工作都可以,是学校般的开放式空间,这样的开放空间可以帮助公司创意。”

品牌价值联动营销创新

正如盛子人所述,从1984年成立后,如新就在新常态的品牌价值与营销创新方面不断进行创新。

在前述产品好成分多效合一的创新后,如新又在保养品上进行了进一步研究。其中一个重大突破便是找到一个方法,让消费者不要扎针、验血,透过一个机器扫描一下手,便可知道用户所吃的这个营养补充品有没有效。这一创新的举措便是生物光子扫描仪。

通过仪器设备的层层创新,公司在品牌营销方面也借力获得了进一步的自我蜕变。

“我们的销售人员只要推广公司产品的时候,除了宣导消费者需要吃营养补充品外,也可以通过这个机器以确定这些摄入的营养补充品功效到底如何。可以说,这是我们营养补充品一个非常大的突破。”盛子人说。

对女性希望能够保养更好的想法,如新也提供了解决方案——掌上型的仪器。这些仪器可以让消费者随时随地在家里面做SPA。三五分钟就可看出效果,解决时间和资金成本上的各种问题。

“有一百万的销售人员,每天只要做一件好事,一年在全球就有四亿件好事,这样的起心动念让我们销售伙伴很有使命感。每做一件事情便可以帮助这个世界获得很好的改善。”盛子人直言。

品牌理念层层传递

不难看出,在如今的品牌DNA中,创新正体现在公司管理的方方面面,也推动着企业不断向前迈进的脚步。

盛子人坦言,过去五年如新对外花了很多时间经营公司。其中,“如新大师趋势论坛”便是让大众知道如新是怎样的品牌和公司。值得一提的是,2014年如新大中华创新总部进行了又一次全面创新——在奉贤建立的新公司内,每个员工都没有固定办公室。

据他介绍,如新的管理层非常清楚,营养补充品这一行业是日新月异的,很难有忠实的消费者,更换品牌的机会非常多。这也无可厚非,因为消费者永远期待有更新的东西让其变得更美好、更年轻、更健康。

“所以如新认为好的产品是核心。而在此过程中,要让这些销售伙伴和用户持续留下来,跟着公司更久远的企业文化是不能变的。具体而言,就是希望公司员工的每一个分享、每一个动作都能够赋予力量,让他更有能力帮助别人。”盛子人表示。“赋予力量这件事情已经让如新销售伙伴深知,他们在今天所做的好人好事会影响更多的人。通过改变他们这一理念,就会让销售伙伴非常有动力。”

而这正是如新不断坚持的核心价值。“企业文化上追求优异,在全世界凝聚善的力量。同时,具有创新的产品和引以为傲的事业机会。”盛子人坦言,如新公司希望不管是任何时候,消费者透过如新的产品都可以让其明天比今天更好,这就是如新方面一直希望看到的。(编辑 陈时俊)

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