加快转型渠道为先------访光大证券银证通业务市场部负责人

来自各大商业银行反馈的信息,今年上半年银证通业务无论开户量与交易量都有较大增长,银证通这一证券投资方式已经逐渐获得广大投资者的认同。目前与各地银行积极开展银证通业务合作的券商包括光大证券、国信证券、招商证券等券商。日前,光大证券银证通业务市场部负责人陈迅楷接受了记者的采访,解读了银证通走俏的内外因。

记者:目前银证通业务发展很快,受到广大投资者的欢迎。银证通到底是如何赢得投资者的信任呢?

陈迅楷:银证通业务遵循了"券商管股票、银行管资金"的原则,投资者使用银行的储蓄账户作为证券交易资金账户,并通过电话、互联网、手机进行证券委托买卖,客户资金结转在储蓄账户,省却了银行转账和到营业部存取资金的手续,不用担心保证金被挪用,真正做到安全、畅通、便捷,尤其受到上班一族的欢迎。

记者:目前光大证券的银证通业务发展很快,尤其在上海地区处于领先地位,请问公司在银证通业务发展上主要采取了什么措施?

陈迅楷:光大证券在营销上采取了渠道加服务的战略。渠道上我们充分利用各合作银行的营业网点进行业务宣传,把光大银证通的优势充分传达到银行客户中去。同时我们提出了全方位服务客户的理念,为银证通客户配备了专有客户经理,进行开户、交易咨询、操盘培训、各类理财产品的推荐等全方位客户服务。我们的特色服务还包括为每一位银证通客户赠送光大VIP邮箱以及光大研究所出版的《光大每日资讯》,内容包括大势研判、热点聚焦、个股点评、行业与公司研究、谈股论经等内容,为客户提供实战指导。

记者:贵公司业务发展较快,是否与你们的价格政策有关呢?

陈迅楷:光大证券在拓展银证通业务过程中,确实坚持"以股民利益为先"的原则,采取费率佣金与年费佣金组合的方式进行推广,让客户自由选择,使得客户可根据自己资金量的大小与操作频率选择适合自己的佣金,节省了成本。但是我们并非一味打价格战,我们真正的优势是靠多种渠道的畅通委托渠道以及客户经理与投资资讯相结合的优质服务吸引投资者。光大证券作为国内首批三家创新试点证券公司之一,严格遵守监管部门及当地行业协会政策。例如我们在上海地区就没有推广年费佣金,银证通佣金一律在1.6‰,但是由于我们的优质服务与信誉,大量的非现场交易客户还是选择了光大证券。