弘和仁爱医疗(03869.HK)2025年度ESG报告解读

弘和仁爱医疗集团有限公司（股票代码：03869）于2026年4月27日发布2025年度ESG报告，披露其在环境、社会及治理方面的实践与绩效。报告期覆盖2025年1月1日至12月31日，报告范围涵盖集团本部及所管理运营的体系医院。报告依据香港联交所《环境、社会及管治报告守则》编制，并进行了重要性评估。

深化治理

企业治理与风险管理

集团持续优化“董事会-ESG工作小组”双层治理架构。董事会下设审核、薪酬、提名三个委员会，共8名董事（3名执行董事、2名非执行董事、3名独立非执行董事），女性董事3人，占比约38%。集团已将ESG风险管理纳入全面风险管理体系，由内控部依据《内部审计管理制度》等制度开展关键风险点评估与监督。

廉洁合规

报告期内，集团围绕反腐败、反舞弊开展培训，总时长14,837.3小时，覆盖23,755人次。其中，8名董事全部参加培训，覆盖率100%，总培训时长8小时；高级管理层277人次，累计179.6小时；其他员工23,470人次，累计14,649.7小时。报告期内未发生对集团有重大影响的贪污诉讼案件，亦未发现严重违反相关法律法规的重大事件。集团设立举报渠道（邮箱、信函），并对供应商要求签署《供应商合作阳光承诺函》。

品质服务

普惠医疗与学科建设

集团依托上海杨思医院、建德中医院、永康医院、金华广福医院、慈溪弘和医院等形成多层次服务网络。2025年，集团在神经内科、骨科、口腔科、老年病科、肿瘤科等特色专科上持续发力，永康医院成功挂牌“永康市老年病医院”。集团推动常态化基层医疗帮扶，开展义诊、健康讲座等活动，并推进“互联网+”医疗信息化建设，实现预约挂号、云问诊等线上服务闭环。

医疗服务质量与患者安全

集团围绕十八项医疗核心制度，通过月度检查、病历质控、处方点评、多学科会诊等方式强化质量管理。报告期内，集团未发生重大医疗质量安全责任事故，未因医疗服务质量受重大行政处罚。安全生产培训总人次超过9,151人次，时长12,341小时。集团建立了患者信息与隐私保护制度，未发生因隐私泄露引发的投诉或纠纷。

供应链管理

报告期内，集团与532家主要供应商合作（中国大陆519家，香港13家）。集团建立供应商准入、评估、退出机制，优先选用高能效等级产品，要求供应商签署《供货方行为准则》。对存在重大环境或社会风险的供应商，采取整改、暂停合作、列入黑名单等措施。

创新发展

信息化建设

集团持续推动信息化与业务深度融合，自主开发全成本核算系统和医保临床路径管理系统。金华广福医院《基于病种全成本核算的DRG运营提质实践》在第二届全国社会办医“新质生产力”案例大赛中获智慧效能提升类金奖。

知识产权与科研转化

报告期内，集团投入科研经费超过73万元人民币，通过15项省市级科研立项，各期刊发表论文42篇，新获5项专利，举办16项各级继续教育项目。集团制定了《专利管理制度》《科研成果转化管理办法》等制度，建立多层激励与经费保障机制。

多元共融

员工结构与权益

截至2025年末，集团员工总数3,157人（均为全职），其中男性1,007人，女性2,150人。按年龄划分：30岁以下970人，30-50岁1,668人，50岁以上519人。整体员工流失率6%（2024年为10%），其中男性7%，女性5%。集团严格遵循劳动法律法规，未发生童工或强制劳动事件。

薪酬福利与绩效

集团建立科学薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、长期激励计划，依法缴纳社保及公积金。员工可通过绩效申诉渠道反馈异议。

人才培训与发展

报告期内，员工培训覆盖率达99.97%，培训总时长超过113,710小时，覆盖97,910人次，人均培训时长36.02小时。各专业条线开展职业技能培训，总时长超过63,321.5小时，覆盖46,619人次。执业医师资格考试通过率为59.46%。管理培训方面，开展领导力培训超过2,081小时，覆盖近700人次。

健康与安全

集团实现连续五年零工亡事故，报告期内因工伤损失工作日110日。职业健康与安全培训涵盖医疗安全、消防安全、危化品管理等，各类安全生产培训演练超过12,341小时。集团未发生重大安全事故。

社会责任

公益与社区服务

报告期内，集团慈善公益捐赠超过57.93万元人民币。杨思医院捐赠2万元并减免困难群众医疗费用超过34万元；永康医院“关爱低保家庭”项目为162人次提供住院补贴超过200万元。集团累计义工服务时长超过13,958小时，员工献血超过230人次，累计献血量71,930毫升。

义诊与健康科普

集团开展多场义诊活动，建德中医院青年医师团队全年下沉社区45场，服务1,737人次。健康科普活动覆盖3,826人次，建德中医院举办中医药研学活动4场，服务148人次。

可运营

应对气候变化

集团将气候风险纳入全面风险管理体系，识别实体风险（极端天气、气温上升）和转型风险（政策法律、技术、市场、声誉），并制定应对策略。董事会负责监督气候风险管理。

环境目标与绩效

集团以2022年为基准年设定了2030年环境目标。报告期内，温室气体排放密度已提前完成下降目标（2025年8.49吨CO2e/百万收益，2024年为9.74）；能源消耗密度亦提前完成降耗目标（16.95兆瓦时/百万收益，2024年为17.38）。用水密度为317.70立方米/百万收益（2024年为307.70），因运营用水阶段性波动未达目标。无害废弃物产生密度0.72吨/百万收益（2024年1.07），但总量上升至1,601.97吨（2024年1,538.92）。

集团未发生重大环境违规事件。医疗废物严格按《医疗废物管理条例》分类处置，废水经处理后达标排放。

综合观察

弘和仁爱医疗2025年度ESG报告在治理层面展现了清晰的ESG管理架构，董事会性别多元化（女性占比38%）和反腐败培训覆盖率（100%）是亮点。社会维度中，员工流失率从10%降至6%，培训人均时长36小时，以及公益投入的具体数据（超过57.93万元捐赠、71,930毫升献血）提供了量化支撑。环境维度方面，集团设定了2030年量化目标，温室气体和能源密度已提前达标，但用水密度和有害废弃物总量控制仍需关注，报告提到用水波动，未提供进一步的根源分析。供应链管理对532家供应商进行了分类，但未披露ESG尽职调查的具体比例。整体而言，报告在关键绩效指标披露上较为完整，未发现明显的“漂绿”信号。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

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