太美医疗科技于2026年4月23日发布2025年度ESG报告,全面披露其在环境、社会及治理方面的实践与绩效。报告遵循港交所《ESG报告守则》,并参考GRI及联合国SDGs等国际标准。公司作为生命科学产业数智化运营平台,2025年正式以自研“文思(WiZ)”AI平台为核心引擎,从SaaS产品向数字生产力进化,覆盖医药研发、药物警戒及营销领域。
可持续发展体系与治理架构
ESG管理架构
- 董事会顶层设计:董事会作为ESG事务最高决策机构,负责识别ESG风险与机遇、制定战略目标、定期审议关键绩效指标(如碳排放强度、AI算法合规评估覆盖率、客户满意度)。
- ESG专项工作小组:由技术研发中心、数据安全与合规、公共事务、人力资源等多部门核心成员组成,跨部门协作落实董事会决策。
- 实质性议题识别:通过问卷调研与董事会审核,识别22项重要性议题。其中,“技术创新”“信息化建设”“产品、服务质量保障”“信息安全与隐私保护”“合规管理”等位于重要性矩阵高位。
持份者沟通
公司搭建多元化沟通渠道,包括线上线下平台、客户专属客服、投资者活动等,并将反馈融入战略规划。
环境维度(E)
排放管理
- 温室气体:范围1排放24.45吨二氧化碳当量,范围2排放375.90吨,合计400.35吨。人均排放密度0.59吨/员工,较2024年0.70吨下降15.71%。
- 废气:氮氧化物5.17千克、硫氧化物0.15千克、颗粒物0.38千克,均较上年略有下降。
- 无害废弃物:总量105.23吨(含普通垃圾68吨、厨余34吨、办公用纸3.23吨),密度0.15吨/员工,较2024年0.57吨显著下降。
- 污水:日常运营基本不产生废水,均由物业集中处理。
资源使用
- 能源消耗:直接能源(汽油)100.4兆瓦时,间接能源(外购电力)616.12兆瓦时,合计716.52兆瓦时。密度1.05兆瓦时/员工,较2024年1.31下降19.85%。
- 水资源:总取水量3,905立方米,人均5.73立方米/员工。公司所在地市政供水稳定,未发生求取水源问题。
- 包装材料:不适用(主要提供数字医疗服务)。
绿色办公与节能减排目标
公司以2024年为基准年,设立2030年前人均温室气体排放、人均废弃物排放、人均能源消耗密度各下降5%的目标。2025年已提前达成:- 人均碳排放下降15.71%- 人均废弃物密度下降(从0.57降至0.15)- 人均能耗下降19.85%
气候变化
- 治理:董事会定期审议气候议题,ESG专项工作小组负责监督气候风险管理和低碳转型。
- 风险识别:涵盖实体风险(办公设施中断、通信网络中断)和转型风险(政策调整、市场需求转变、技术升级、供应链合规)。已制定远程办公预案、备用电源、网络冗余备份、绿色采购等应对措施。
- 机遇:能效提升、市场拓展、技术创新、品牌声誉提升。公司通过AI平台降低对物理设施的依赖,推动低碳运营。
社会维度(S)
员工权益
- 员工构成:截至2025年底共681名全职员工,女性占比60.65%,30-50岁员工占73.13%,专业及技术人员占55.21%。海外员工8人。
- 流失率:总流失率15.6%,较2024年约32%显著下降。其中男性14.10%,女性16.90%。
- 薪酬与福利:实施月薪制与年薪制并行,提供五险一金、带薪年假、体检、商业保险等。每年组织员工活动与健康体检。
- 雇佣合规:报告期内无童工、强制劳动或重大雇佣法律违规事件。
培训与发展
- 2025年共69,992人次参加培训,累计7,554.03小时,人均受训11.09小时,受训率100%。
- 按性别:男性人均6.15小时,女性人均16.01小时。
- 按层级:高级管理层人均16.65小时,中级管理层16.80小时,基层员工11.69小时。
健康与安全
报告期内零工伤、零死亡、零损失工作日。公司开展消防安全培训、年度体检,并提供家属体检折扣。
供应链管理
- 供应商总数833家,其中中国大陆818家,海外15家。
- 依据《采购管理办法》开展准入审核与分类管理,优先考虑环境表现较优的供应商,并关注其环保、劳工及商业道德表现。
产品责任与技术创新
- 知识产权:截至期末累计拥有各项知识产权788项(2025年新增著作权5项、商标4项、专利42项)。
- 质量管理:通过ISO9001认证,覆盖SaaS服务。建立CAPA机制(纠正与预防措施),对缺陷与风险实施根本原因分析与闭环整改。
- AI智能体效率提升:
- iPV(药物警戒智能体):ICSR首次报告录入工时从50分钟缩短至40秒,准确率超95%,整体处理效率提升300%。
- iDM(数据管理智能体):数据库建立效率提升80%,人为错误率降低50%。
- iCTA(文档管理智能体):属性填充时间减少70%,分类准确率超90%。
- iMAP(医学监察平台):数据处理成本降低60%-70%。
- 行业交流:2025年参与39场行业活动,包括ASCO、DIA、Bio International等,发布《个例安全报告智能录入白皮书》。
- 客户服务:设立400热线及AI助手,报告期内未收到产品质量投诉,未发生退货事件。
网络安全与隐私保护
- 建立“战略-制度-执行-监督”一体化管理体系,覆盖数据全生命周期。
- 通过ISO/IEC 42001:2023人工智能管理体系认证,成为医药数智化领域首批获得该认证的企业。
- 数字营销业务以938分(满分1000分)通过CyberVadis信息安全认证。
- 承诺个人信息泄露72小时内向监管机构报告,48小时内通知客户。
- 报告期内核心系统TrialOS完成100%加固整改。
反贪污
制定《反贿赂和反腐败政策》等制度,要求供应商签署反腐败承诺书。2025年反贪污培训覆盖2,177人次,总时长167.82小时。报告期内未涉及已审结的反贪污案件。
社会公益与乡村振兴
向上海市青浦区红十字会云南乡村振兴项目捐赠人民币10,000元。
治理维度(G)
公司治理架构
- 董事会:下设提名、薪酬与考核、审计三个专业委员会。
- 组织架构:2025年完成“三驾马车”架构调整,形成国内事业部、海外事业部、全球产研事业部并行的格局。
- ESG管理:董事会负责顶层ESG战略,ESG专项工作组跨部门协作。
合规与风险管理
公司制定《公司风险控制管理制度》,涵盖战略、财务、经营、法律风险,并建立国际制裁合规风险管理体系。
反腐败机制
设立廉洁举报热线、邮箱及微信平台,严格保护举报人信息。报告期内无贪污诉讼案件。
目标进度与未来展望
太美医疗科技已提前达成2030年人均温室气体排放、人均废弃物排放、人均能耗下降5%的阶段性目标。公司将继续推广绿色交通、无纸化办公、能源结构优化,并探索绿色能源应用场景。在AI伦理与数据安全领域,公司将持续迭代管理制度,确保技术应用符合国际标准与伦理要求。
本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读,不构成任何投资建议。
郑重声明:相关内容不构成任何投资建议,股市有风险,投资需谨慎。