国际商业数字技术(01782.HK)2025年度ESG报告解读

公司概述与ESG架构

国际商业数字技术（01782）作为中国应用性能管理（APM）行业的领先企业，于2026年4月20日发布了其第十份ESG报告，覆盖2025年全年（报告期）。报告范围涵盖北京总部及广州、上海、合肥、重庆、郑州、天津等办事处，与上一期保持一致。公司已建立自上而下的ESG管理架构，由董事会、环境社会及管治领导委员会、执行分委员会及总经理/部门负责人构成层级化决策与执行体系。董事会负责批准ESG报告、制定战略方向并核准目标与指标，每年至少召开四次季度会议。

风险管理与实质性议题

本集团采用系统性风险控制系统，每年识别并评估战略、财务、法律及营运层面的风险，按1至5等级评级。经董事会评估，最具实质性的ESG风险包括：

• 竞争风险：客户数据及隐私保护直接关联业务，若未能妥善应对将削弱竞争地位。公司通过加密技术、权限管控、全天候监控及定期合规评估予以防范。
• 气候物理风险（急性与慢性）：极端天气及大規模傳染病可能导致营运中断。公司已建立用水、能源、废弃物及温室气体排放等目标，并通过ISO45001职业健康安全管理体系认证。
• 原材料供应风险：通过标准化供应商管理系统及至少三份报价比较，降低供应中断风险。
• 招聘风险：通过提升职场文化、工作生活平衡及品牌知名度吸引人才。

2025年，公司委托独立顾问开展重要性评估，邀请董事会、员工、客户、供应商、投资者及股东对34项ESG议题进行评级，并生成重要性矩阵。客户满意度、社会经济合规、反歧视、知识产权及商业道德被列为高度优先议题。

供应链管理

公司已建立标准化供应商管理制度，包括新供应商全面评估（现场调查、小批量试验、抽样检查）及现有供应商年度绩效评估。供应商行为准则涵盖劳工、人权、环境、健康安全及法律合规，要求供应商签署反贿赂承诺书。2025年度供应商分布：深圳40家、广州4家、北京2家、武汉2家、河间1家、重庆0家（2024年为12家），所有供应商均遵守相关惯例。

员工权益与多元文化

截至2025年末，员工总数249人（2024年：255人）。其中男性194人（77.91%），女性55人（22.09%）；30岁以下45人（18.07%），30-50岁196人（78.71%），50岁以上8人（3.22%）；高级管理层3人，中级管理层16人，普通员工230人。99.20%为全职员工。

全年自愿离职45人，整体流失率18.07%，较2024年的16.47%有所上升。男性流失率20.62%，女性9.09%；30岁以下流失率48.89%，30-50岁11.73%，50岁以上0%。

公司严格遵守劳动法规，禁止童工及强制劳动，招聘流程要求提供年龄证明及背景审查。多元化方面，承诺不因性别、年龄、种族等歧视，培训覆盖100%高级及中级管理层，普通员工培训比例98.70%。

职业健康与安全

公司已通过ISO45001:2018认证，2021年至2025年无因工死亡或工伤损失工作日的不合规事件。关键岗位职业健康安全培训率达100%。应急预案涵盖职业伤害及火灾，定期开展定制化培训。

产品责任与研发

公司专注于APM产品及解决方案，质量管理体系通过ISO9001:2015及ISO/IEC 20000-1:2018认证。产品目标：系统故障率≤5%，项目首次验收合格率95%。报告期内无产品召回事件，未收到产品投诉。

研发方面，技术部与研发部协作持续投资，保持5G等新兴技术前沿。知识产权保护严格，制定《知识产权管理指引》，要求员工、客户及供应商签署保密协议。报告期内未发生知识产权违规事件。

客户满意度目标为≥95%，通过电话调查、客户讨论等渠道持续监测。

反腐败与商业道德

公司严格遵循《反不正当竞争法》《反洗钱法》等法规，报告期内为高级管理层提供5小时反贪腐培训，涵盖法规更新、风险管控及案例分析。设立举报机制，鼓励实名举报，违规员工面临纪律处分，供应商可能终止合作。2025年未发现任何贪污诉讼或不合规事件。

社区投资

公司与中国移动合作，向黑龙江省汤原县捐赠人民币10,000元用于智慧派出所及反诈宣传基地改造；另采购3,000元农产品支持农户。获中国移动授予“2025年度乡村振兴爱心合作伙伴”称号。

环境保护与气候变化

公司已获ISO14001认证，虽主要为办公室运营，仍设定明确环境目标：

2025年环境关键绩效：

注：2025年范围1直接排放数据未披露（2024年为1吨CO2e）。碳排放强度（单位员工）连续三年上升，2023年0.71，2024年0.84，2025年0.85，需关注目标进展是否有效。

公司已识别气候物理及转型风险，定期评估并制定应对措施，但未披露情景分析细节，内部碳定价尚未应用。薪酬政策也未与气候因素挂钩。

治理与ESG目标

董事会及环境社会管治委员会负责监督ESG事务，但报告未明确ESG绩效与管理层激励挂钩情况。公司设定短、中、长期可持续发展目标，短期聚焦环境健康安全及道德标准优化，中期实现业绩增长，长期打造绿色低碳标杆。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。