微盟集团于2026年4月17日发布其第8份《环境、社会及管治报告2025》,全面披露了公司在“ALL in AI”战略转型下的ESG实践与绩效。报告严格遵循港交所《ESG报告守则》,并参照GRI、SASB及TCFD框架编制,MSCI ESG评级由2024年的提升至A级,反映出资本市场对公司可持续发展治理的认可。
持续完善公司治理
董事会与ESG治理架构
微盟构建了由董事会、合规委员会、各专业委员会及ESG工作小组组成的三级治理架构。董事会为ESG管理的最高责任机构,合规委员会由董事长担任主席,高级管理层任副主席,下设商业行为、雇员行为、数据安全、廉洁自律四个专业委员会。报告期内,董事会召开6次会议,审计委员会、薪酬委员会、提名委员会各召开2次,全体董事出席率100%。
董事会共7名成员,包括执行董事3名、独立非执行董事4名,独立董事占比57%。审计委员会由独立非执行董事全权主导,薪酬委员会中独立董事占比66.67%。董事会多元化覆盖行业、金融财务、人力资源等专业领域。
风险合规与反腐败
公司将ESG及气候相关风险纳入整体风险管理体系。2025年,风控专项投入同比增长50%,一级违规数量同比减少79%。反腐败方面,全体雇员及供应商100%签署《廉洁管理协议》,全年组织廉洁培训6,346人次,覆盖率和人均时长与2024年持平。报告期内共受理举报24起(匿名10起、实名14起),较上年下降11%,涉及贪污、贿赂、勒索、欺诈或洗黑钱的案件3起。公司开展利益冲突集中申报,收集申报221条,查处1起瞒报事项。
打造负责任产品
信息与数据安全
微盟持续完善数据安全治理体系,持有ISO 27001、ISO 27701、ISO 27017及数据管理能力成熟度认证。报告期内,信息安全事件或数据隐私泄露事件发生0起。公司参与国家级、省级、行业级及地区级应急演练共7次,投入78人天。系统可用性达99.9%,数据可靠性达99.9996%。
研发与创新
微盟加快AI技术商业化步伐,推出AI Work365、WAI Pro、WIME等产品。WAI平均月活商户数全年同比增长66.7%,核心功能使用次数同比上升77.8%,新客交付期使用WAI搭建店铺的商户数同比提升146.6%。WIME累计用户超51万,活跃用户量同比提升442.73%。知识产权方面,截至期末有效专利61件(其中发明专利36件),有效软件著作权267件。公司牵头制定国家标准1项、团体标准1项,并参与发起《人工智能安全行业自律倡议》。
产品与服务质量管理
公司建立ISO 9001质量管理体系及ISO 20000信息技术服务管理体系认证。负责任的营销方面,风控专项投入超400万元,全年账户巡查量超36万,素材检测量超7,200万例。客户投诉解决率为100%。
驱动绿色转型
应对气候变化
微盟依据TCFD框架从治理、战略、风险管理、指标与目标四个维度管理气候议题。采用IPCC SSP1-2.6和SSP5-8.5情景进行物理风险分析,以及NGFS“Net Zero 2050”等情景进行转型风险分析。公司承诺2035年实现减排50%,2045年实现碳中和。
环境绩效关键指标
| 指标 | 单位 | 2023年 | 2024年 | 2025年 | 同比变化 |
|---|---|---|---|---|---|
| 范围一+二温室气体排放 | tCO2e | 1,933.70 | 1,595.55 | 1,310.97 | -17.84% |
| 范围一、二、三排放总量 | tCO2e | 4,298.55 | 3,421.90 | 3,283.78 | -4.04% |
| 范围一+二排放强度 | tCO2e/百万元 | 0.87 | 1.19 | 0.82 | -31.09% |
| 总耗水量 | 吨 | 32,246.08 | 20,392.34 | 8,748.98 | -57.10% |
| 总耗水密度 | 吨/人 | 11.31 | 5.72 | 2.43 | -57.52% |
| 无害废弃物总量 | 吨 | 212.80 | 229.94 | 225.40 | -1.97% |
| 能源消耗总量 | 兆瓦时 | 4,253.51 | 2,869.18 | 2,256.79 | -21.34% |
注:2025年范围一排放因新总部大楼制冷剂初次加注而阶段性上升。新微盟总部大厦获评国家“十四五”重点研发计划“低碳建筑”示范项目,装机容量75.44kWp的太阳能光伏发电系统已投运。
携手员工共创美好未来
员工构成与权益
截至2025年末,集团共有雇员3,607人,其中女性占47.99%,残障人士21人(占比0.58%)。正式员工社会保险和公积金缴纳率均为100%,医疗险与雇主责任险覆盖率30.9%。过去三年未发生因工死亡情况,2025年工伤2人,损失工作日61天,较2024年的3人/114天进一步改善。
人才发展
全年组织培训307次,培训覆盖率93%,人均培训时长11.9小时。女性员工人均培训时长为13.38小时,高于男性的11.51小时。高级管理层人均培训16.9小时,中层11.9小时,基层13.01小时。员工满意度调研覆盖全体雇员,累计收集2,360条具体建议。
员工流失率
| 维度 | 2023年 | 2024年 | 2025年 |
|---|---|---|---|
| 男性流失率 | 46.50% | 21.49% | 13.35% |
| 女性流失率 | 43.40% | 17.03% | 14.05% |
| 30岁以下流失率 | 51.90% | 21.23% | 18.34% |
| 31-39岁流失率 | 38.00% | 15.94% | 8.07% |
整体流失率呈显著下降趋势,反映人才保留措施取得成效。
赋能共荣发展
公司在公益、党建和行业推动方面持续投入。微盟青年公益社团获2022—2024年度上海市“三八红旗集体”称号。党建工作方面,设立4个党支部,在册党员125名,开展红色观影、中央八项规定精神专题研讨会等活动。行业推动方面,举办Weimob Day城市峰会,发布《2025宠物行业数字化白皮书》,助力产业数字化转型。
本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读,不构成任何投资建议。
郑重声明:相关内容不构成任何投资建议,股市有风险,投资需谨慎。
