美中嘉和(02453.HK)2025年度ESG报告解读

美中嘉和医学技术发展集团股份有限公司（股票代码：02453）于2026年4月15日发布2025年度ESG报告，全面披露其在环境、社会及治理方面的实践与绩效。报告遵循港交所《上市规则》附录C2《环境、社会及管治报告守则》及新气候信息披露要求（IFRS S2），展现出对合规性与透明度的重视。本报告覆盖集团旗下医疗机构及子公司，时间范围为2025年1月1日至12月31日。

一、治理领航：ESG管治与合规经营

ESG管治架构

集团建立了“董事会-ESG工作小组-各职能部门”的三级管治架构。董事会是ESG事宜的最高决策机构，负责监督ESG策略、风险识别及目标检讨。报告期内，董事会审阅了气候相关风险与机遇评估结果，并着手评估将ESG指标纳入薪酬绩效考核的可行性。ESG工作小组由相关部门负责人组成，负责统筹执行与定期汇报。

利益相关方沟通

集团识别了七类主要利益相关方，包括政府、股东、员工、患者、供应商、学术机构及社区。通过信息披露、患者满意度调查、员工沟通会、学术论坛等多元渠道回应各方诉求。2025年，患者满意度达99.28%，有效问卷1,681份，收集96条意见并推动52项优化举措。

反腐败与合规运营

集团对贪污、贿赂、勒索、欺诈及洗黑钱持“零容忍”态度。报告期内，未发生任何已审结的相关诉讼案件。集团设立了《反舞弊与举报机制条例》《反洗钱管理法案》等制度，设有专用举报邮箱（compliance@concordmedical.com）及反洗钱报告邮箱（anti-money-laundering@concordmedical.com）。2025年2月，面向数字医疗事业部开展了《新形势下的企业合规》专项培训。

二、绿色运营：低碳发展与资源效率

排放管理

集团严格遵循国家环保法规，废气、废水、废弃物均合规处置，未发生环境行政处罚。废弃物管理覆盖医疗废物、放射性废物及生活垃圾，其中有害废弃物13.50吨，无害废弃物554.16吨。放射性废物执行“最小化”原则，通过衰变池与清洁解控确保安全。

环境绩效表（2025年度）

能源与水资源管理

集团采取多项节能措施：办公区域100%使用节能灯、声控楼梯灯、节能空调、推广无纸化办公；优先选用节水器具，雨水收集用于绿化。2025年，人均耗水量较上年下降3%，感应水龙头安装率达100%。但受质子设备全面投运影响，人均用电量较2024年上升1%。集团以2022年为基准设定人均用电量减少的目标，当前目标进展面临挑战。

环境目标进展

• 照明设施100%使用节能灯（目标完成）。
• 人均用电量较上一年度上升1%（目标“人均用电量减少”未达成）。
• 2030年人均温室气体排放强度较2022年下降5%（当前因质子设备投运，人均排放强度较2024年上升1%）。
• 废弃物100%合规处置（目标持续达成）。
• 感应水龙头安装率100%，人均耗水量下降3%（用水效益目标达成）。

应对气候变化

集团已按照联交所新气候披露要求执行全面的气候韧性与情景分析。识别了暴雨、洪水等急性实体风险及梅雨等慢性风险，制定了应急措施；转型风险方面，关注政策合规及能源价格波动。当前气候相关财务影响不显著，但正积极探索绿色电力交易试点。报告未披露资本运用或内部碳定价相关数据，这一块存在提升空间。

三、精医厚德：医疗质量与创新

医疗安全与质量管理

集团建立了医院质量与安全管理委员会牵头的多层级管理体系。2025年，未发生药品召回事件，未发生重大医疗纠纷。患者投诉29项，全部按三级分类处理。医疗服务流程覆盖诊前、诊中、康复全周期，多学科会诊（MDT）104次。患者满意度达99.28%，满意度调查采纳52项改善措施。

创新研发与知识产权

集团自主研发出国内首个质子治疗垂直领域大语言模型，并部署于广州泰和肿瘤医院。2025年，在SCI等国际期刊发表论文17篇，参与编写两项国标级诊疗指南（第四次入选国家级指南团队），累计贡献六项国标成果。截至年底，集团总部分别注册专利11项、商标65项、版权120项。自主研发的“医学图像处理软件”获得北京市药品监督管理局颁发的医疗器械注册证。

隐私保护与信息安全

集团已通过ISO27001（信息安全）和ISO20000（信息技术服务）认证。旗下广州泰和肿瘤医院、上海美中嘉和肿瘤门诊部的信息系统均通过国家信息安全等级保护三级认证。2025年未发生数据与隐私泄露事件。集团建立了健康医疗数据安全委员会，定期开展信息安全审计及培训。

四、人才强企：员工权益与培训

雇佣与劳工管理

截至期末，集团全职员工500人（另有实习生及派遣人员48人），其中女性员工占比63.8%（319人），员工总流失率21.3%。30岁以下员工流失率最高（28.3%），50岁以上员工流失率23.4%。集团坚持平等雇佣，未发生童工或强制劳动事件。员工关怀方面，为全员购买补充医疗保险（含重疾、意外及子女门诊），提供年度体检，并为放射员工提供放射假及个人剂量监测。

职业健康与安全

2025年，工伤损失工作日121天，无因工死亡事件。集团严格执行辐射安全管理，对放射工作人员进行岗前、在岗及离岗健康检查，定期开展辐射防护培训及急救演练。全年组织基础生命支持（BLS）培训17场，覆盖165人次；危重症应急演练3次。

员工培训与发展

受训员工比例86%，员工平均培训时长22.7小时。集团设管理序列与专业序列双通道晋升机制，2025年还细化了医疗与非医疗序列的差异化职级标准。培训涵盖临床技能、药品安全管理、客服服务、亲子关系工作坊等。年度优秀员工赴香港养和医院、香港中文大学附属医院参访。

五、责任采购与社区公益

供应链管理

集团供应商总计439家，100%为境内供应商。报告期内签订质量保证协议26份，覆盖重点供应商。对新供应商执行ESG风险评估，合作期内每半年至一年复审资质。对于不合格供应商实施黑名单制度。供应商培训每季度至少一次，覆盖环保、安全、劳工及反贪腐领域。

社区投资与公益

2025年，集团通过广州正心慈善基金会资助医学人文研究教育项目10万元（覆盖20个课题），资助贫困患者22人、金额37.5万元。“科技护星2025”项目投入50万元支持儿童肿瘤研究，“晨光有助2025”项目安排50万元定向资助贫困儿童患者。此外，组织无偿献血3,900毫升、义诊活动、生命科学夏令营、医学人文研学等多项公益活动。

六、评价与展望

美中嘉和2025年ESG报告整体披露质量较高，亮点包括：患者满意度99.28%、质子治疗技术领先、隐私保护获得国际认证、慈善捐赠透明。但需注意以下待改进领域：- 碳排放与能耗强度因质子设备投运出现上升，与减碳目标形成短期压力，集团需加快绿色电力采购与能效优化。- 范围三温室气体排放仅披露“燃料和能源相关活动”（1,349.51吨），未覆盖采购商品、员工通勤等更广泛类别。- 报告未提及外部独立鉴证或保证，且未明确ESG绩效与管理层薪酬挂钩的具体进展。- 员工流失率21.3%偏高（尤其30岁以下达28.3%），人才保留举措需加强。

从投资视角看，公司在高端精准医疗领域的差异化竞争力明确，ESG管理体系健全，但环境目标的执行进度及薪酬挂钩机制的落实情况值得持续关注。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。