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东航携手微软推出国内首个人工智能航班

来源:新华网 2015-01-14 16:23:26
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中国东方航空公司与微软公司日前携手推出国内首个人工智能航班,展开在人工智能和移动互联领域的战略合作。在人工智能航班上,乘客能享受到微软人工智能机器人伴侣“小冰”的服务。

据了解,乘客搭乘人工智能首航MU5117航班,在登机前就能通过微博等社交平台上与自己的“小冰”展开互动,获取实时航班信息,并可通过“小冰”获取个性化的服务,如呼唤空乘、空地交流、接机提醒、自定义机上餐饮等。在飞行途中,乘客也能通过平板电脑或笔记本电脑登陆机上无线网络,通过小冰向其他乘客与空乘组“传纸条”,展开机舱内的社交互动。

作为国内率先推出空地互联服务的航空公司,东航转型办公室有关负责人表示,首期,“小冰”将在指定的东航Wi-Fi航班上展开试用,并逐步向更多的东航航班与乘客普及。

此外,双方表示,双方还会利用每年8000万至1亿的东航客流作为基础,围绕人工智能、大数据与移动互联网展开一系列的合作,共同深度挖掘乘客在乘机前、飞行中与落地后的需求,为全球乘客提供高度“个性化与自定义”的航空服务,共同促进航空产业的互联网化与社交化转型。

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