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杨成伟:创造一只鲜老虎 让空气中充满“惊喜”

来源:新华网 作者:陈凯茵 2015-06-30 15:45:23
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从去年十二月开始,有只橙色的萌萌的老虎悄然进入京城各大连锁餐饮,给食客们“送惊喜”,只要摇一摇,就有大波的“惊喜”降下。

这只老虎实际上有个可爱名字—鲜老虎。但不少人仍然有疑问,为什么这只“鲜老虎”会平白无故给人送“惊喜”?

连接商户和顾客

鲜老虎这个名字诞生在咖啡厅,北京鲜老虎科技有限公司联合创始人杨成伟耐心解释了名字的意义。

他说“鲜老虎”可以分两部分解释。当时几位创始人下定了决心要进入到餐饮行业,因此决定用“鲜”来表现他们对美食的衡量标准。而“老虎”代表着他们公司文化中猛烈的风格,和想要当行业里王者的野心。

为了吸引90后和00后这些年轻人,最后鲜老虎logo呈现出来的是一只萌萌的老虎。

“鲜老虎是一个基于iBeacon(低功耗蓝牙),帮助商家接入微信摇一摇周边服务,针对餐饮行业的一种O2O的营销服务。”杨成伟简单介绍了鲜老虎的业务内容。

杨成伟提到他们目前的定位是“场景商业公司”,主要解决的是在iBeacon把商家和顾客“连接之后干什么”的问题。

简单来说,鲜老虎目前主要就是在餐厅内装置iBeacon,指导商家在鲜老虎平台上自主发行优惠信息,让顾客获得更好地消费体验,从而帮助商家做好营销。

现阶段,如果顾客进入到一家跟鲜老虎合作的餐厅,他只需要打开蓝牙,打开微信摇一摇,就有可能从“周边”服务中获得优惠券、打折卡、现金红包、电影票等等让人惊喜的信息。

但鲜老虎的野心远不及如此。杨成伟觉得目前鲜老虎只能“猜测”顾客需要什么样的“惊喜”,仍然做得太粗糙。他希望将来鲜老虎能够精准地给每一个顾客提供足够酷炫的惊喜。

“我们最宏大的目标是成为中国最大的"线下百度"公司。”杨成伟说,他向记者描绘了一个“最理想化”的场景—当所有的物品都装上iBeacon时,空气中到处都是信息,而用户只需要通过一些简单动作就能获取信息。而最棒的地方在于,用户所获取的信息正是他们最需要和最想要的。

从餐饮业入手 捕捉线下流量

鲜老虎之所以从餐饮业切入线下服务业市场,是看中了餐饮业的高产值。杨成伟认为,餐饮是线下最大的流量中心、社交中心和数据中心。另外,餐饮还有十分具体的业务场景—吃饭,并且还是高频率的。“现在很大一部分九零后、零零后基本上天天在外面吃饭。”

“餐饮这个传统行业仍然处在一个粗糙、懵懂又蛮荒的状态。”杨成伟这样描述,“"互联网+"实际上就是互联网行业对传统行业进行改造,促进其升级。”

“传统企业有拥抱互联网的意愿,但是反应非常慢,比较茫然。这也给了我们很多机会。”杨成伟说

鲜老虎抓住机会,率先研究iBeacon,开发相关产品和服务,试图用iBeacon技术捕捉“线下流量”,挖掘其价值。后来,一大批“后来者”、“模仿者”地涌入,也从侧面印证了杨成伟的眼光。他举例说,有的公司甚至就是直接把鲜老虎三个字改了,其他一点没变动。打电话去质问时,对方还理直气壮地说是在“学习”。

在“无语”的同时,杨接受了这个事实。“挺好的,市场上有大量的模仿,证明市场潜力很大。”

“就像当时的团购网站一样。现在所有人都在往这个线下服务业、线下流量业涌进。市场最终会演变成像当时的"千团大战"一样。什么样的公司能够存活下来,除了资金、规模和管理等因素外,对所有公司是一个挑战。”

唯一让他担心的是,大量的小公司会把线下流量这个市场完全“切碎”。他想,与其这样每家孤立的做,不如鲜老虎自己做成一个生态,只专注于产品的技术和研发,让利于各地运营服务商,希望用这样的方式把各地碎片化的市场整合起来。

“只有到处都放置了iBeacon,整个空气里面到处都是信息的时候,市场才能达到最大的价值化。”

“创业要给市场创造价值”

鲜老虎四位联合创始人中,有三位是从搜狐辞职出来创业的。

“互联网做的时间长了,意识到空间是有限的。我们想在有限的空间里去创造一些不一样的东西。” 对于创业这件事,他们几乎是一拍即合,迅速定下方向,便开始分工,各司其职,风风火火地干起来了。

从去年十二月建立公司,迅速获得天使轮投资,短短半年时间里,在全国各地快速扩张版图。

杨成伟在剖析他们这个团队时说,他们创始人有一个共同点:都想要改变现实世界,不想做一成不变的、无趣的事情。所以选择了这样一个看起来非常“虚幻”和“科幻”的产业。

实际上,用看似“科幻”的技术背后,鲜老虎其实做的是“实事”,切切实实改变着商业模式。杨成伟认为,创业也还是要给市场创造价值,而不只是制造噱头,否则“泡沫”容易产生也容易破灭。

在当前“双创”的热潮中,杨成伟感受到整个社会进入到更加蓬勃向上的氛围中:“中国人总体进入到一个更好的时代。我们能够更加自由地释放我们的创造力。”也正因为此,他们才觉得“乘风而上”。

眼下,与许多创业者相比,拿到天使轮融资的他们显然是幸运的,然而创业过程仍然不乏艰辛。失败是随时的,艰难是随时的,调整是一轮一轮的,要抗住。”

他认为坚持不仅是为了实现自己,更是因为身上承担了团队成员的“生活”。“现在北京生活成本这么高,他们得按时领工资啊!”杨成伟非常实在。

对于行业的未来,他非常乐观。他对记者描绘了这样一幅画面:未来当你走在上班路上,智能穿戴检测到你的血糖有点低,于是你收到一条信息,提醒你应该去买一杯热巧克力。你摇一摇手机,就能获得一条信息,告知你前方十米有一间咖啡厅。你走进咖啡厅买了热巧克力,再摇一摇就支付了,而且使用了咖啡厅推送给你的优惠券……

在他的设想中,这一切并不遥远。

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