红牛：用人才评估构建“发展型”团队

作者：北森助理销售总监 毛朋

红牛(Redbull)是全球功能饮料的领军品牌，在140多个国家及地区均有售卖。红牛饮料起源于泰国，1996年被泰籍华人严彬先生引入中国，创立中国红牛公司。自1996年红牛进入中国后，销售业绩不断攀升，在国际经济形势恶劣、国内竞争对手四起的环境下，年度销售业绩依然持续高速的提升，员工总人数也达万余人。

在经济转型升级的大背景下，饮料市场仍是资本关注的热土之一。通过对2015年中国饮料行业现状分析了解到，中国饮料行业也进入了降速增长的“新常态”发展阶段。在“新常态”这一大经济环境的影响下，中国饮料行业也由2010年以前超过20%的年增长率滑向2011年之后年均15%的增长率，由此而来的差异化竞争优势凸显。而2014年饮料行业则面临更严峻的形势，行业把2014年称之为饮料行业的“小年”。

中国饮料未来的发展将小规格化，主要是因为消费者从追求温饱型消费向质量型消费过渡，尤其对于城市消费人群来说，小而精的产品将越来越多地赢得他们的关注。红牛一直致力于功能饮料的细分市场，深入了解消费者的需求，坚持安全、健康的品质保证；引领健康、时尚、激情的生活方式，赢得消费者的持续关注，保有持续稳定的业绩增长，拥有强大的品牌影响力，是中国功能饮料行业的领军品牌。

企业的快速发展，离不开一支“发展型”团队，如何有效识别、盘点、培养、发展现有团队，红牛开展了一系列工作：

结合能效模型，建立营销体系评估、培训系统

2012年初，为使营销团队能力发展更具针对性、有效性，红牛选择与北森合作，将公司已有的营销体系能效模型与北森的评估与考试系统相结合，定制、开发了针对红牛主管级营销团队的评估系统。对于评估后的结果，红牛与北森专家团队深入合作，为所有参与评估的人员进行“集体报告解读”，不仅让学员加深了对自身的了解，同时还根据评估结果就团队短板开展了有针对性的培训，将人才评估与培训有机关联。

推广营销体系核心能力，提升员工发展有效性

通过2012年的试点项目，红牛人力资源管理团队将测评评估+培训发展的方式在全国深度推广使用，帮助区域内主管/主任级人员提升综合管理能力及专业能力。现在，首先运用测试评估系统进行诊断、定位已经成为整个红牛营销体系培训前必备的工作。通过360评估对正向行为指标的评定，同时也是对组织价值观、能力要求的宣导过程。

随着评估的不断深入及评估人员范围的扩大，人力资源管理团队对红牛营销体系的能力模型、行为指标、绩优区间不断进行验证、修订，形成了较为成熟的营销体系的人才评估体系。

以高管考察为起点，建立全国人才盘点系统

2015年1月1日红牛公司转型为华彬快速消费品集团，实施“国际化、多元化、集团化”发展战略，企业的变革带来了巨大的发展机遇和平台，同时也对人员的能力提出了更高的要求，特别是核心管理岗位的人员。

以高管考察为起点，自上而下推广通过人才评估构建“发展型”团队的思路和宗旨，针对各级、各类人员充分使用测评、评估、调查、访谈等多种工具，实现“人才评价中心”的建立和完善，为公司各层级员工提供更有针对性的能力发展支持，创建储备人才池。

未来，华彬快消品集团(红牛)将会进一步落实企业人才管理战略，将人才评估发展的技术与人才发展紧密有效结合，为员工提供畅通的发展通道，与员工共同成长，将逢山开路、遇水架桥的企业精神贯彻落实，为中国消费者提供最优的健康饮品体验。