跨界营销成热点：立邦联手天猫进军互联网家装

互联网跨界合作正渗透入实体的方方面面，跨界营销也因此蔚然成风。

3月3日，全球涂料界巨头立邦中国宣布与阿里巴巴旗下的天猫家装签署独家战略合作。作为合作的第一步，立邦刷新服务将上线天猫平台，积极打造线上线下相结合的家装O2O渠道模式，以期向用户提供一站式的家装整体解决方案。

立邦中国区总裁钟中林向21世纪经济报道表示，合作的基础在于立邦这样原本很“重”的企业正将销售向服务进行转变，不断打造标准化的产品与服务。

事实上，家装行业触网的风潮在最近几年已经吸引了越来越多传统的家装上下游的巨头进入。

去年3月，京东众筹便与本土知名家装企业红星美凯龙以及上海吉盛伟邦国际家具村举行了中国家居流通业首例众筹项目，此外红星美凯龙本身也尝试了许多布局电子商务的案例。

钟中林强调，此次双方的合作并不局限于简单的网上交易、线下刷新的模式，而是提供整体解决方案，助推国内家装行业的服务新标准。天猫家装及汽车事业部总经理王立成也指出：“与立邦的合作是为传统家装行业的服务转型做尝试，引领家装行业在电商平台品牌自营领域做发展。”

据悉，立邦中国隶属于新加坡立时集团，1992年立邦涂料进入中国，2011年进驻电商领域搭建网购平台，2014年开始与天猫进行项目合作。截至去年底，立邦刷新服务覆盖了全国66个城市。

有业内人士指出，类似立邦这样实体销售经验丰富但对电商用户大数据有所欠缺的企业，在消费领域绝不占少数，与电商巨头合作后，所取得的用户大数据能帮助其在场景营销、精准营销方面取得大幅提升。

知名大数据营销广告公司上海云联传媒董事长兼首席执行官江兰告诉21世纪经济报道，目前传统广告行业的增速要明显弱于以往，但是“数字营销”、“精准营销”、“场景营销”等新兴领域正以每年增长20~30%的高速崛起，成为线上线下企业共同关注的焦点。

“类似家装服务等业务的场景营销实则是一个新的领域，大致说来，就是把人群放在一个特定场景(视频、WIFI、社交等)去更精准地做一个事情，使得电商和实体经营者能够通过场景营销更方便地去找到所需的这部分消费人群，从而使用更经济有效的方式投入之后的营销和推广工作。” 江兰指出，“否则就会和传统不利用大数据的营销推广一样，实际覆盖的有效目标人群连5%都不到，95%的费用和资源都浪费了。”

传统企业与天猫、京东等国内知名互联网企业合作，背后活跃的大数据运用正成为合作的重中之重。钟中林表示，这些电商似乎已经成为中国最大的“媒体”，只有通过它们才能了解用户的消费习惯，并让用户真正看到实体企业。

“大数据不在大，关键在于如何去筛选和应用。每个公司都有大数据平台，但是否真正交易直接影响着其活性，超过三个月没有活动的话，覆盖的这部分营销人群的总量便是无效的。” 江兰强调，因而大型电商平台的大数据库有着不小的吸引力。

(编辑：陈时俊，邮箱：chensj@21jingji.com)