让群众学有所教、住有所居、病有所医、老有所养，安居乐业，生活幸福……这不是一句句轻松的口号，而是真正关系到民生福祉的一个个真实需求。
民生无小事，也无易事。两会过半，高房价、学区房、挂号难、延迟退休、方便出行、安心消费……一道道与百姓生活息息相关的民生“难题”投向各部委的“掌门人”。而部长们对各类民生热点疑问的解答，让老百姓吃下了“定心丸”。
1、房价还会涨吗？
国土资源部部长姜大明表示，通过因城施策的努力，房价一定会稳定住。
近期，一线城市房价上涨较快引起社会高度关注。姜大明表示，两会期间不少代表委员都提到了要增加土地供应面积来稳房价，对此国土部将采取有保有压、优化结构、分类调控等措施，合理增加城市土地供应面积。
在谈到主要措施时，姜大明表示，将对保障性安居工程应保尽保；充分发挥政府土地收储的作用，及时增加土地供应面积；盘活城市闲置土地，特别是房企长期囤积没有开发的土地；加大城市低效利用的土地再开发，支持棚户区和城中村改造；坚持和完善招拍挂制度，防止异常交易推高房价。
2、“多校划片”后学区房会不会白买了？
教育部部长袁贵仁表示，“单校划片”是多年来十几个大城市采取的主要举措，教育资源的不均衡是历史造成的客观事实。
“单校划片或是多校划片，都是为了让家长满意。这是现实逼出来的、是各地尊重群众意愿采取的举措。”他指出，多校划片是解决目前义务教育还不均衡的举措之一，是各地探索的一个办法，我们不过是同意或者说推广各地参照、按照当地实际情况，提出一个周边群众满意的举措，并不是说各地一定要采取“多校划片”。
长远目标是，每个学校都能提高质量，每个学生都能在家门口上好的学校，家长可以不再跑很远择校。最终问题的解决要靠教育的发展、教育的改革，特别是靠义务教育的均衡发展，这得有一个过程。
3、“号贩子”问题什么时候可以解决？
此前一段名为“女孩怒斥医院号贩子”的视频在网上热传，视频中女孩指责医院号贩子“猖獗”，并质疑医院保安对号贩子不管不顾，导致自己和其他普通人排不上号。
国家卫计委主任李斌表示：“我要感谢怒斥号贩子的女孩，姑娘一声吼，推动了号贩子问题的解决，我们有信心把挂号难的问题解决好 。”
李斌认为，号贩子现象深层次是结构性矛盾的问题，要解决问题一定要打组合拳。一方面会同公安等部门开展综合整治，严厉打击号贩子；另一方面还得加快医疗卫生改革。
4、延迟退休方案即将推出？
3月9日下午，人力资源和社会保障部部长尹蔚民在经过人民大会堂“部长通道”时表示，延迟退休方案今年会按照相关程序批准后面向社会征求意见，完善后再正式推出。 目前网上流传的延迟退休时间表系误读。
5、二孩来了，政府有什么配套措施？
卫计委主任李斌表示，今年卫计委要采取配套措施，使得我们家庭生二孩能够生得好、养育得好。
一是依法保障女性的就业权益，制定和完善保障妇女合法权益的配套措施，要保障妇女的就业、休假的权利，要支持女职工生育以后能重返工作岗位。
二是增加、合理配置幼儿照料、学前教育和中小学教育等公共服务资源，满足新增加的公共服务的需求。同时增加月嫂、婴幼儿看护人员的供给，加强培训，推动在机场、车站等公共场所设置母婴室，方便妈妈们母乳喂养。
三是要完善家庭的支持发展政策，研究完善生育保障、住房、税收等相关经济社会政策和家庭发展政策，为生育、幼儿养育、青少年的发展提供支持。
四是要加强妇幼保健的服务能力，健全服务网络，增加妇产科和儿科的床位，特别是完善职责分工，推广母子保健手册。加强危重孕产妇和新生儿的救治能力，保证母婴的安全。
6、个税起征点会不会再提高？
财政部部长楼继伟提到，目前我国实行的是分项征收的个人所得税，只是对工薪所得有一个基本费用减除标准。而现在普遍提到的“个税起征点”，准确地说，指的是“工薪所得减除的费用标准”。。
被问到个税起征点会否调整的问题时，他指出，“简单地提高起征点是不公平的，一个人的工资五千块钱可以过日子过得不错，如果还要养孩子，甚至还要有一个需要赡养的老人，就非常拮据。所以统一减除标准本身就不公平，在工薪所得项下持续提高减除标准就不是一个方向。”
楼继伟表示，未来个税的起征点应当实行综合所得的减除标准，而不再是简单提高工薪所得减除标准。
7、专车新政何时出台？
出租车行业发展和专车服务的征求意见稿已经出台了近5个月。交通部部长杨传堂3月3日在全国政协十二届四次会议开幕式前经过“部长通道”时表示，专车规范管理的指导意见和暂行办法已经制定。在被问及出台时间时，杨传堂称，“我比你们都着急，越快越好”。
杨传堂说，指导意见是顶层设计，办法则由多个部委共同研究，并多次听取意见。“公布以后，专车将得到规范管理。”
针对出租车改革和网约车管理文件年内是否会出台的问题，杨传堂表示，相关工作正抓紧开展。在推进这两个文件出台的同时，交通运输部今年将重点指导一批东、中、西部不同地域，大、中、小不同规模的代表性城市，开展试点。
8、网购买到假货怎么办？
数据显示，2015年全年实物商品网上零售额32424亿元占社会消费品零售总额比重超过10%。伴随着网上消费市场的迅猛发展，网购过程中出现的夸大宣传、假冒产品较多、商品退货较难等问题也不可忽视。
3月5日第一个走上人民大会堂北大厅“部长通道”的国家工商总局局长张茅对此表示，工商总局目前已推出一系列举措加强网购商品监管，包括制定监管办法抽查商品，加强消费者权益保护，推行7日无理由退货等，以更好维护消费者权益。
此外，还在建立企业信用系统，通过企业自律、行业自律和政府监管等方面，多方共治让消费者买上放心产品。
9、要收取交通拥堵费了？
交通拥堵是让城市管理者和市民头疼的“老大难”问题，为了“治堵”，不久前，在北京市两会的政务咨询会上，北京市常务副市长李士祥明确表态，北京正在研究试点征收“拥堵费”的政策。
对此，交通部部长杨传堂回应：“这是从北京实际出发，对交通需求管理的经济手段，调控城市高峰期汽车特别是小汽车的出行量，降低城市道路交通压力，提高整个城市交通的运行效率。从国际上看，新加坡、伦敦、斯德哥尔摩等城市也采用了这一措施，并取得一定效果。不过，收取拥堵费政策涉及面较广，在政策研究制定过程中，应进行深入而全面的调研，广泛听取社会各方意见。”
杨传堂指出，交通拥堵是世界各国城市面临的普遍性难题，缓解城市交通拥堵必须坚持综合治理，疏堵结合，统筹考虑，综合施策。
10、我国护照“含金量”还能提高吗？
据统计，去年中国内地公民出境增长10%左右，达到1.2亿人次。中国公民出境旅游目的地达到150多个。随着出境游已成为越来越多中国公民的消费新风潮，护照含金量成为民众越来越关心的话题。
外交部部长王毅表示，去年一年我们又同18个国家达成了便利人员往来的安排。现在给予持普通护照的中国公民免签和落地签的国家和地区达到了54个。 当然，这个数字和大家的期待还有很大的距离，我们的努力绝不会放松。
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