说起来，这已是1年前的事情了。可到现在，虽然这笔被盗刷的钱已经找回，可小张还没有拿回这1万块。
不知大家有没有收到过类似这样的短信：你有一笔订单，请点击核实。
虽然不少人知道这是骗人的，但还是有人忍不住去点了一下。比如杭州的小张。
那一天点开之后，他手机收到了两条短信——建行卡上的1万多块钱，不翼而飞……
说起来，这已是1年前的事情了。可到现在，虽然这笔被盗刷的钱已经找回，可小张还没有拿回这1万块。
被盗的1万元至今依然被冻结
故事要从2015年3月23日说起，小张的手机突然收到一条短信，内容是“你有一笔订单，请点击核实……”上面附有一个网络链接。
小张有些好奇，顺手就点开了，屏幕很快就跳转了。进去后却发现什么都没有，只有一串看不懂的字母……小张突然意识到情况不妙，就赶紧按返回键，可是一直都退不出来。过了一会，该网页自动关闭了，小张仍是提心吊胆。
几分钟后，担心的事情还是发生了。小张的手机连续收到了五条短信，都是建设银行发来的，打开一看，上面显示自己所持的银行卡被转走5笔钱，共1万多元。
小张赶紧就近找到了建设银行，工作人员查询后告诉他，钱是在网上购物时被转走的，购物平台是京东商城。
小张立即联系了京东客服，工作人员也很给力，迅速冻结了这笔交易。“他们说是有人买了两部苹果手机，因为钱是先打给京东的，所以他们就没有发货，并且冻结了这笔款项，共计1万多块钱。”
总算是有惊无险，小张的钱保住了。可让小张没有想到的是，一年过去了，这笔钱依然没有回到他的腰包里。
京东要求警方提供证明
警方称尚未结案很难办
小张说那笔钱现在依然被京东冻结，对方要求他提供警方证明，才能退给他。
昨天，钱报记者也了解到，京东共要求小张提供四份书面证明，分别是：公安机关受理案件的彩色回执、两名以上警官彩色证件、加盖公安机关公章的退款协议函、受害人的授权书。
以上材料备齐后，寄送至北京，等待京东的审核意见。对此，京东方面也做了解释，“公安机关不开证明，我们是没有办法核实调查的。资料齐全后，专员会在两个工作日联系小张。”
此前，小张是在杭州祥符派出所报案的，他也曾找过派出所开相关证明。但让派出所也感到为难的是，案件没有最终结案，证明很难开。
对此，小张也觉得委屈，莫非案件不结，钱就永远拿不回来了？昨天，经过沟通，派出所民警也考虑小张的特殊情况，表示会跟上级部门请示后，尽可能帮助小张协调处理。
带网络链接的短信
千万不要乱点
民警提醒，收到带有链接的短信一定要谨慎，不能确认安全的都不要点击，因为，链接很可能是手机病毒或是远程操控手机的程序，不法分子会通过远程操控手机来购买他们预设的虚拟商品，以购物的形式转走当事人的钱财。
还有一些所谓来自“95588”“10086”等迷惑性极高的“官方短信”时，往往都是修改后的官方号，也不要随意点开链接，应立即联系相关银行或机构的工作人员，核实信息的真实性。
万一点开了，暂无损失，也要小心。昨天，钱报记者也请教了业内技术人员，对方提醒，对已经点击此类链接的，应立即停止使用手机，还原出厂设置，并将手机送到手机官方授权维修点进行相应维修维护。
同时，要及时修改与该手机关联的银行账户、社交账号等密码。
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