有一个金融群体,人数之多也许超出了很多人的想象,这个群体就是互联网“保民”。根据蚂蚁金服保险和CBNData在6月6日联合发布的首份互联网保民报告,截止到2016年3月,被互联网保险服务的用户已经超过3.3亿,同比增长42.5%,互联网保民人数已经是股民人数的3倍,基民的1.5倍。
而且,在互联网平台上,保险与消费正展现出一种互相促进的‘共生效应’。蚂蚁金服保险数据实验室分析师汤国权点评说,“一方面,保险切入消费场景,提升互联网消费活力,用户需求敢于进一步释放,另一方面,蓬勃生长的互联网消费又反过来激发更多的保险需求,带来增量,将大量互联网消费用户培养成了新保民。”
互联网保险促进网络消费
在消费金融时代,金融与消费的联系正在变得更为紧密,许多互联网场景中的创新保险,对互联网消费就体现出了明显的促进作用。
以退货运费险为例,被电商保险覆盖的保民,因为保险打消了其购物时的后顾之忧,其消费动力会显著增加,因此许多卖家都主动为买家投保。数据跟踪了一批为买家投保的中小卖家,发现,投保运费险后的几个月时间,其交易增长的速度要比大盘增速高出70%。
类似的促进作用在账户保险方面也有体现,数据显示用户投保后近一年时间,由于对账户安全信心增长,在线理财金额增长率较大盘高出84个百点分,移动支付活跃度增长率较大盘高出38个百分点。
90后是最具潜力保民
互联网保险促进网络消费,反过来,蓬勃生长的互联网消费也在激发更多的保险需求。
一方面,互联网培育了大量新保民,在3.3亿的互联网保民中,80后占到47%,90后占33%,是绝对的主力人群,其中90后保民的增速更是领先其他年龄段。他们中有很多人从未在线下接触过保险,但是,他们熟悉网络消费,互联网保险正好可以降低他们接触保险的门槛。
另一方面,网络消费中正在快速增长的领域也有望成为互联网保险的新高地。根据中国网络消费指数,近五年,网络消费规模指数扩张了8.6倍,但吃喝玩乐等服务型网消规模扩展了70倍,互联网餐饮(线下消费)、航旅、教育、生活服务等领域年增长率都在70%以上。在其中一些领域,例如航旅,消费已经体现出对保险需求的激发作用,互联网旅行保险2015年的投保量增长率超过140%。
“保险和消费的共生效应是互联网保民现象背后的注解。”汤国权说,这种“互相促进”的机制蕴含着更多市场机会,意味着3.3亿互联网保民仅仅是个开端。