金管局：香港大银行约10%开户申请不成功

香港金管局副总裁阮国恒于《汇思》撰文指出，近日经常听到在香港银行开户时遇到不愉快，开户难的问题似乎在初创企业或海外公司方面较为明显，如果公司既是初创又是来自海外，情况更普遍。

他指出，开立银行账户是企业营运和普及金融最基本的要求，尤其是香港素以银行体系成熟高效著称，对这种落差有点意料之外。为了解实际情况，香港金管局于4月对香港数家大型零售银行进行了一项专项调查。调查结果反映，在这些银行收到的开户申请中，平均约有10%不能成功开户。然而，其中一、两家银行的比率显著高于平均水平。调查显示，开户问题大体上集中在一、两家银行，而并非整体行业的现象。

阮国恒指，香港有大约150家持牌银行，其中约20家是零售银行，客户仍有不少选择。

此外，调查结果显示，开户被拒率较高的银行，也是本港公司或海外公司来港后开设银行户口的首选。他表示，金管局正与这些银行积极跟进，了解它们的开户和客户尽职审查程序。关注点是，有关银行有否适当地实行“风险为本”的做法。

他强调“风险为本”绝非“零风险”，银行不应矫枉过正、试图排除所有客户可能涉及不当行为的风险。 同时，金管局已经接触商会和业界组织等有关各方，收集更多开户问题个案的详情。

阮国恒表示，近日，部分零售银行表示，正计划大张旗鼓扩展中小企业务。当局鼓励这些银行制订更便利客户的开户程序，例如开通网上申请渠道等。

他称，高透明度和公平待客，是金管局对银行业务操守的重点要求。阮国恒又称，金管局的同事会与商界和银行业紧密联繫，确保正当企业，不论大小，在获得基本银行服务方面不会受到不合理的阻碍。