高端儿科诊所成社会办医新宠儿 连锁化尚在初期

不同于口腔、眼科领域，国内儿科诊所起步晚，连锁化程度较低。另外，儿科医生资源极其短缺，患者“有病找大医院”、注重治疗不注重保健等就医习惯，决定了儿科诊所的普及尚需时日。

越来越多的高端儿科诊所走进公众视野。

唯儿诺深圳门诊部的开门纳客，意味着其正式迈出了连锁化第一步。9月5日，唯儿诺创始人兼CEO刘潇潇向21世纪经济报道记者表示，两个月之后将在深圳宝安再开一间儿科诊所，预计到今年年底，唯儿诺诊所数量将扩张到十家。

“美国的儿科、儿保、儿急医生都是同一位，中国则是分开；另外美国儿科医生有50%的时间是在做儿保(儿童保健)。我们希望把美国的家庭医生模式带进中国，提供全方位诊疗和保健服务，并为公立医院提供分级转诊辅助。”刘潇潇说。

近两年，像唯儿诺这样定位中高端、连锁化经营的民营儿科诊所接连成立，集中开在一二线城市的CBD、高端社区，为0-18岁儿童少年提供疾病诊断、个性化治疗和儿保服务。

不同于口腔、眼科领域，国内儿科诊所起步晚，连锁化程度较低。另外，儿科医生资源极其短缺，患者“有病找大医院”、注重治疗不注重保健等就医习惯，决定了儿科诊所的普及尚需时日。

儿科连锁再添一员

唯儿诺总部设在上海，主打美式家庭医生模式。

刘潇潇告诉21世纪经济报道记者：“美式私家医疗主要遵循循证医学，不过度治疗、不过度用药，跟患者建立长期稳定的陪伴关系。我们引进了美国连锁诊所的管理品牌，也跟三甲医院达成战略合作，从技术支持到绿色转诊形成完善的服务体系。”

唯儿诺深圳门诊部位于南山区，每天有4-5名全职医生值班。其中包括3-5名儿全科医生，1名牙科医生和1名妇科医生。护士则根据医生数量进行配备，4名医生一般配6名护士。

记者走访发现，该诊所没有住院部和急诊，只设立普通门诊，配备急救室、检验科、药房、医生工作室等，涵盖妇科、内科、外科、皮肤科、齿科等。每个科室面积仅10平方米左右，整个门诊占地不超过200平方米。开业时间是周一到周日的白天。

儿童进入诊所之后会进行生命体征评估，包括身高、体重、脉搏、血压等，评估结束后再到医生诊室进行沟通。

唯儿诺医疗集团医疗运营总监邱玮告诉记者：“我们预约的客人比较多，诊疗过程完结再收费。很多常见病诊所医生都可以诊治，我们的优势学科就是齿科儿保，齿科包含早期宣教、口腔保健等服务，儿保则包括儿童营养、心理、生长发育等。”

深圳市第二人民医院儿科主任医师陈传贵认为，民营儿科诊所的最大价值在于预防保健服务和重症疾病、疑难杂症的分级转诊。他说：“很多儿童病可以通过预防接种的方式解决，部分生长发育的问题则需要跟家属沟通。但是三甲医院没有精力去做儿保，尤其是流行病季节，流感高峰期时每个医院的儿科门诊都是爆棚。”

定位中高端意味着诊疗收费不低。根据唯儿诺诊疗服务价格表，儿童视力、听力、心电图、尿常规、大便常规检查价格介于150-300元之间，护士观察陪同费每小时为200元，儿科医生单次看诊费为500-800元，儿科专家单次看诊费达800-1000元。

民营儿科诊所一般没有医保支付，而是接入商业保险。记者在唯儿诺官网看到，中国平安、招商信诺、工银安盛人寿等16家国内外商业保险公司都是其合作伙伴，赔付额在20%到全额赔付都有。

广州天爱儿科门诊总经理何远强告诉记者，医保不能报销诊金，加上高端儿科诊所提倡少开药，因此是否接入医保对患者影响不大。但是，医保的审核十分严格，打通医保对诊所来说是管理和运营的信任背书。

“租金和医生、护士的薪资是最大的成本，民营机构没有政府补贴，而且我们不靠药品、检查费等盈利，诊金低就没办法保证营收。加上主打高端服务，在医患沟通、宣教等投入的时间、精力更多，所以诊金比公立医院高。”何远强说。

市场处培育期

除了刚开业的深圳门诊部，唯儿诺位于深圳宝安区、杭州下城区、上海静安区的诊所也正在筹备开业。唯儿诺上海医疗总监欧阳江向记者透露，未来唯儿诺在上海每个区都会开诊所，在覆盖一二线城市形成规模之后，会进一步往三四线城市渗透。

今年年初唯儿诺的整体规划是到2016年年底设立5家诊所，但资本的推动使这一数字将翻一番。深圳市诚品地产有限公司总经理罗雷说：“一开始深圳诊所没计划这么快开，我们帮忙做了部分众筹投资，让发展前提。”

近两年，高端儿科诊所数量骤增，连锁化品牌也初步形成。其中外资背景的和睦家医疗成立18年，已在北京、上海、天津、广州、无锡、蒙古乌兰巴托和青岛设立了医院、诊所。

卓正医疗完成B轮1750万美元融资之后也迅速跑马圈地，在北京、深圳、广州运营近20家医疗中心、齿科诊所、儿童保健中心、体检及日间手术中心。8月1日，卓正医疗香港中环诊所正式开业。

何远强指出：“单个诊所的盈利能力很有限，提高医生的服务数量可能会影响质量，所以要在规模上下功夫，连锁化之后品牌效应也才能出来。”

连锁化难以回避医生资源短缺的问题。高端儿科诊所目前主要局限于聘用退休医生、跳出体制的医生、多点执业医生，以及与三甲医院建立就诊绿色通道等途径。

据《2015年中国卫生统计年鉴》数据显示，我国每一千名儿童仅有0.43名儿科医生，远低于发达国家0.85-1.3人的水平。一份来自中国医师协会儿科医师分会2008年发布的数据显示，我国每个儿科医生要照顾近4000名儿童，而在德国和美国，这一数字分别是300名和400名。

与之形成对比的是二胎全面放开，海通证券研报指出，长期看新生儿数量将稳步增长。猴年效应使得2016年为生育高峰期，新生儿数量有望明显增长，部分一二线城市的新生儿增速可以达到20%-30%。

另外，患者的就医习惯依旧是在公立医院。何远强坦言：“现在民营儿科诊所还太少，我们的服务量现在做不过来。一线城市的市民消费能力已经充足，但接受民营诊所和儿保的程度还比较低，市场还需要培养，需要更多企业参与进来。”