（原标题：田溯宁：商业模式要变天 企业转型“客户运营者”）
在正在进行的“互联网企业家论坛”上，宽带资本董事长、亚信集团董事长田溯宁抛出了一个“万物皆运营”的概念。以海尔等传统制造业及电信运营商为例，他认为，展望未来二十年，每个企业不仅仅要被互联网化，而且商业模式要发生根本的改变，即从产品的提供者到客户的运营者。
田溯宁坦言，在产业互联网的时代，物联网、云计算、大数据等技术创新力量正在改变企业和每个人的行为，公司经营形态也在发生巨变。“我们站在一个非常重要的一个时刻，过去我们生产产品的公司，不知道谁在用。”他说，“如今我们正在完成一个非常重要的跨越，就是企业生产产品只是为了和客户建立一个联系，而这种联系最重要的要变成感知客户和运营客户。”
田溯宁指出，在这样的变革下，不仅仅是公司一个产品的变革、商业模式的变革，也是对公司的组织形态的大变革，企业特别是传统企业要从思想观念、商业模式和组织形态上适应这种变革，从产品的提供者变成客户的运营商。
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