村淘双11成交额激增八倍 “新上行”方案助推乡村振兴

（原标题：村淘双11成交额激增八倍 “新上行”方案助推乡村振兴）

今年“天猫双11”，农村淘宝(以下简称村淘)总订单量接近2000万笔，成交额接近32亿元，比去年天猫双11增长了8倍。

“很多人都关心农村淘宝双11的成交额，但我更希望通过每一场活动和每一次创新，去积累服务农村消费者的能力，真正让农村更美好。”阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊说。

三年来，村淘在农村形成了农产品进城的“新上行”能力，以及品质好货下乡的“新零售”能力。其中，新上行主要是“直供直销新链路”模式，新零售则落脚在天猫优品上。

过去几年，农村电商市场玩家众多，但真正走通上下行通路，并有能力提供相应服务和产品的却凤毛麟角，村淘正是其中沉淀下来的中国最大的农村电商基础设施服务平台。

这次村淘在双11期间成交额翻八倍的背后，意味着阿里在农村电商市场走通了“好货+服务”的路子。

据多家媒体报道称，最近国务院相关领导曾公开表示，希望以阿里为代表的电商企业帮助农民增产增收。

通过提升农村消费者的体验和心智，村淘不仅实现农民的增产增收和脱贫致富，更是为农业供给侧改革“做出了样子”。

开放的农村电商

基础设施平台

2014年，刚上市的阿里巴巴启动了农村淘宝项目。农村战略和全球化、大数据云计算，并列阿里三大核心战略。

三年来，村淘搭建出了一个完善的农村电商基础设施服务平台。这个平台包括

农产品电商发展标准体系(村淘和地方政府合作)、农村电商服务站点(村淘点)、人才保障体系(村小二和淘帮手)、商贸、供销、邮政和电商互联互通的物流体系(菜鸟物流)、电商产业园(淘宝村)、农产品冷链物流基础设施网络(联合社会第三方企业)、鲜活农产品直供直销体系(天猫、盒马鲜生和天猫小店等)以及农村金融支撑体系(蚂蚁金服).

今年，村淘还整合了集团各种资源，包括盒马鲜生、天猫超市、三江、银泰，来打通整个农产品上行的链路。

村淘的体系化布局，让其在助力三农时，具备了提供极致服务的可能性。以物流为例。在浙江诸暨，30岁的苗女士在下单后10分钟，就收到了村淘工作人员送来的奶粉，这也成为今年“天猫双11”村淘首单送达的快递。未来村淘还将联合菜鸟，给更多农村消费者带去“如丝般顺滑”的购物体验。

这次天猫双11，给了村淘一个检验“新上行”和“新零售”能力的机会。

在上行领域，村淘跟天猫联合销售的20款农产品，双11当天完成了4.5亿元的成交额，阿克苏苹果仅用时12个小时，就在天猫上卖了170万斤。

新上行不仅通往天猫，还通往线下。比如，东北虎林的珍宝岛大米在双十一前便通过村淘供应链进驻天猫，并在一周内铺进全国百城万店，300万斤的预定销售，超过了虎林3年的电商订单总合。

最近，农业部官员公开点赞村淘的“洛川苹果”产业扶贫模式，并当作范例在全国推广。同时也批评了发鸡扶贫模式的不可取。

在下行领域，丰富、高性价比、有品质的进口好货，通过近3万个村淘点直供农村消费者。国际品牌和国内一线品牌都也在借力村淘下沉农村，一些商家还为农民推出定制产品，满足农民特定化需求，比如妮维雅。

目前村淘已经覆盖了700多个县，近3万个村点，积累了很多农村数据。基于这些数据的理解和洞察，村淘联合天猫商家为农村市场和农民提供定制化商品，让农民也能享受到城市生活的品质。

下行这块是振兴乡村的关键，因为好货背后是生活方式，当新生活下沉到农村时，农民的心智才会“活起来”，乡村才有振兴希望。

政策基础、市场基石和

公益心态

从顶层设计上看，国家的三农政策已经非常完备。继政府对农民放权、让利和减负后，需要有市场力量介入，激活并留住村里的“能人”，吸引人才返乡创业就业。这几年，电商逐渐显露出解决三农问题的能力，所以中央政府将农村电商写入了今年的“一号文件”。

“一号文件”明确表示，当前中国农业的主要矛盾由总量不足转变为结构性矛盾，矛盾的主要方面在供给侧。而电商正是在保障农业有效供给和提高有质量的供给上，给出了一个市场化方案。

这是村淘能发展起来的最大政策基础。村淘也不负所托，在解决农民增产不增收上，提供了市场化思路，搭建了农村电商基础设施平台，实现了农民增产增收和脱贫致富。

另外，农村巨大的市场空间、消费能力和消费升级需求，给村淘提供了坚实的市场基石。

2016年，832个国家级贫困县在阿里零售平台上，活跃网购用户超过2800万，共完成了2074亿元的消费。网上购买的商品比农村线下价格平均低10%，因此阿里零售平台上的电商消费，为贫困地区节约支出超过200亿元。

而村淘之所以能从众多农村电商平台中脱颖而出，也得益于阿里全集团资源的支撑。在种植环节，村淘和蚂蚁金服联合开展农资农具和小额贷款支持，菜鸟解决仓储和物流，天猫负责销售，阿里云的大数据反哺指导农业生产，进一步提高农产品的供应标准、品质和市场竞争力。

在深耕农村市场时，村淘的开放心态让其能协同到各方力量一起发展。以电商扶贫为例，村淘把供应链能力，开放给地方政府、品牌企业和当地农会等合作伙伴。比如，村淘联合云南元阳政府和企业，一起打造“1个产业基地+1000个贫困户”产业扶贫模式；在新疆阿克苏，联合当地电商协会，一起卖苹果；联合品牌商，通过天猫优品把品质好货卖给农民。

最重要的是，阿里做村淘时不设KPI(绩效指标)的公益心态，这让村淘有耐心去做能力积累和服务沉淀。