蔡恩泽：华为的历史节点

华为2017年年报显示，得益于认准了的穷追不舍的狼性特质与精细化管理，加上大力度品牌营销，三大业务共实现销售收入6036亿元，同比增长16%，净利润同比增长28.1%达475亿元。华为智能手机全年发货1.53亿台，全球份额突破10%，与第二名苹果的差距继续缩小。

持续的创新能力，为华为拓展市场提供了源源不断的动力。2017年，华为研发投入897亿元，占据销售收入14.9%。未来10年还会保持这样的投资强度，同时进一步加强开放合作，吸引各类顶尖人才来强化其在技术创新方面的能力。因此，如果不出意外，华为将在2018年实现千亿美元收入。任正非2016年在全国科技创新大会上说过，华为2020年销售收入要超过1500亿美元。

但是，华为未来要续写传奇，眼下遇到了不小的阻力。

特朗普政府挑起美中贸易摩擦，对华为开辟美国市场无疑雪上加霜。多年来，口口声声说是全球市场化最充分的美国，却对中国的华为公司百般刁难，华为与美国数家IT巨头失之交臂，一次次竞标，始终没有获得美国电话电报公司（AT&T）、斯普林特公司（Sprint）、T-Mobile公司和威瑞森通讯公司（Verizon）这些主流运营商的大单，有三次大规模收购失败的记录。去年1月，华为终于撬开了美国的智能手机高端市场。但今年1月，AT&T放弃了在美国销售华为旗舰机Mate 10 Pro的计划，另一运营商Verizon据称也因为政治压力放弃销售Mate 10 Pro。美国最大电子品零售商百思买也放弃销售华为手机。美国中情局、联邦调查局以及国家安全局负责人今年2月在国会作证时，直接建议所有美国消费者不要购买或使用华为产品和服务。虽然华为CEO余承东表示，华为并未退出美国市场。但华为要想在当下的严峻形势下在美国市场有所突破，难度极高。

另一棘手的情形是2018年仍是5G来临之前的投资低谷期。前两年，在电信市场用户数和智能手机出货量呈现饱和趋势、增长双双放缓的情况下，4G是投资独苗，中移动总结4G商用，年拉动消费投资超万亿元，华为也尽享4G投资红利。目前4G基本饱和，5G商用还停留在市场试验阶段。虽说5G市场蛋糕非常诱人，中国未来6年5G投资将超万亿，高于4G投资，华为要想有较大的市场业绩增长，没有大规模投资拉动，只是一厢情愿。目前，我国三大运营商已敲定5G路线图。中国移动在今年3月宣布计划在主要城市建设5G试点网络，并于2020年全面商用。中国电信近日表示，2019年5G预商用，2020年正式商用。中国联通也表示，2019年5G预商用部署。作为电信设备和智能手机提供商，华为血拼5G是背水一战。好消息是，在2018世界移动通信大会前夕，华为面向全球发布了首款符合3GPP标准（全球权威通信标准）的5G商用芯片——巴龙5G01，和基于该芯片的首款3GPP标准5G商用终端——华为5G CPE。华为已与中国移动、中国电信、中国联通、Vodafone、SoftBank、T-Mobile、英国电信、Telefonica等全球30余家顶级运营商在5G方面展开合作。但在5G芯片领域，高通老大地位难以动摇，华为的处境不容乐观。

华为当前的企业业务和云业务规模尚小，运营商业务下滑，消费者业务市场竞争胶着。虽然华为拥有业界最完整的ICT产品聚合，为企业客户搭建一体化基础ICT平台，提供云计算与数据中心、企业网络、企业无线、统一通信与协作等服务。但这几年，华为企业业务和云业务规模与智能手机铁蹄扫荡般突进相比，显得英雄气短，2017年仅占总收入9%。堪称收入支柱的运营商业务增长则连年下滑，到了2017年增长仅为2.5%。以智能手机为核心的消费者业务市场的竞争“楚河汉界”已划定，再想有所作为，余地太小。

多年来，华为一直强调国际化运营，也始终将国际业务收入占比视作一项重要成绩，然而分析华为2017业绩报告，其营收对国内市场的依赖性有增强之趋势。2017年华为的国内市场占整体营收之比达50.5%，比重较2016年上升了约5个百分点。华为在海外市场发展不顺，除了进军美国市场屡屡受挫外，对新兴市场的重视程度也还不够。华为向来非常重视欧洲市场，也确实取得了优异成绩，而在非洲市场则不如传音，在俄罗斯市场甚至先于小米取得优势市场份额却在2017年败给小米，而小米更在印度、乌克兰、乌拉圭等新兴市场取得充分的市场份额。

对于一家“三十而立”的企业来说，要在变化中生存，提升运营效率至关重要。当前华为正在不断推进内部管理变革和效率提升。近日发布的《华为公司人力资源管理纲要2.0总纲（公开讨论稿）》征求意见通知，正是要针对人力资源中存在的问题着手变革，以激发组织活力，这被坊间称为“可能改变华为的未来10年”。

期待华为能接续新篇，再建新猷。