中银协黄润中：消费金融市场潜力快速释放

中国银行业协会秘书长黄润中20日在2018年中国银行业协会银行卡专业委员会年会上表示，2017年，我国消费金融市场的巨大发展潜力快速释放，与之休戚相关的银行卡产业亦呈现出欣欣向荣的发展态势。

黄润中表示，2017年，在实体经济回暖向好、产业结构不断优化、科技创新井喷式增长的市场环境中，各方携手并进，共同推动了我国银行卡产业持续稳定健康发展。

数据显示，2017年，银行卡新增发卡量6.6亿张，总量达到70.3亿张，增长10.3%，交易总额734.6万亿元，银行卡渗透率48.7%，连续四年持续提升，有力推动了中国消费市场发展和转型升级。

黄润中说，银行卡产业各方恪守稳健经营理念，以数据为驱动，充分运用科技创新重塑支付业态与金融生态，培育新业务增长点，助力消费升级，从速度、深度、广度上不断发力，与时俱进，积极创新，成果丰硕，再上了一个新台阶。

黄润中建议，我国银行卡产业应在新形势下抓住新机遇，实现新作为。下一步，产业各方要综合施策，积极应对，准确把握银行卡产业未来发展之路。

一要抓好风险防控，加强内控合规，严守风险底线。银行卡作为现阶段银行转型零售业务的重要抓手，更要把风险防控工作与内控合规建设放在头等位置主抓狠抓，把握好发展、质量与效益之间的关系。

二要深入拓展，向高质量发展加快转型。当前，我国经济正转向高质量发展阶段，城乡居民消费结构快速升级，服务型消费需求正加速增长，特别是依托互联网、大数据，“新消费”、“新零售”的快速兴起，个性化消费、定制化消费、特色化消费等逐步成为消费的主流，银行卡产业要努力把握好发展方向，顺势而为，寻求新的业务亮点。

一方面要深入挖掘、顺应市场需求，提供特色化“增量”产品与服务，主动满足新时代人民对于金融服务和产品的新需求，以精致的产品、精准的获客、精细的服务，让银行卡真正融入金融消费者的生产生活，从而拓展出“稳健、忠诚、广泛、优质”的客户群，引领社会资金的优化配置。

另一方面也要适度做好“减量”文章，对于过去因“跑马圈地”粗放拓展市场而沉淀下来的大量“睡眠卡”，或加大清理或加以唤醒，减少资源占用，轻装上阵，为新时代条件下的银行卡业务发展提供有力支撑。

三要继续践行普惠金融，扎实服务实体经济。作为银行重要业务，新时代银行卡产业的发展，要覆盖更广的客户，在做好个人客户服务的同时，也要服务好各行各业、各色各样的民生大众和小微商户，尤其是大量涉及消费服务的个体工商户、服务型企业等，还要以客户体验为中心，推动银行卡产业回归便民本源；同时，要充分运用金融科技手段，通过推动线上线下全场景与全渠道的融合，建立“网点+APP+场景”的发展模式，搭建起联通客户与商家，囊括消费、金融与生活服务的消费金融生态圈，促进生态圈内各主体的交流互动与互利共赢，为经济运行与社会发展带来积极的外部效应，实现银行卡业务的“普”与“惠”。

四要做好消费者权益保护，履行好社会责任。

五要充分发挥卡委会自律维权协调服务作用，汇聚行业力量，实现转型发展。(张琼斯)