共享住宿增长迅速弊端渐显 多国强化住宿平台监管

（原标题：共享住宿增长迅速弊端渐显 多国强化住宿平台监管）

共享住宿基于其较高的性价比，近年来越来越受到旅游者的欢迎。但是由于其并非专业酒店，且缺乏相应监管，其多项弊端也逐渐暴露。美国纽约市长白思豪近日签署针对共享住宿平台监管的法案，将要求爱彼迎在内的平台公开房东信息，并向违法者处以高额罚款。

共享住宿发展飞速

今年5月，上海的王女士由于家中改造，需要找到短租的住处，但是由于很难找到愿意只租一两个月的房子，而住酒店则一方面费用较高，另一方面也无法放置他们较多的行李。于是，王女士想到了共享住宿。很快，她便通过共享住宿平台爱彼迎找到了自己心仪的房子。王女士对大众证券报记者表示：“这种将自己房间拿出来短期出租的现在越来越普遍，比酒店更优惠，还更方便。我们现在出去旅游，由于带着两个孩子，住酒店要不就是不够住，要不就是套房超预算，找民宿更经济，还能自己烧饭。”

除了王女士，越来越多旅游者在出游时开始青睐共享住宿，共享住宿市场迎来爆发式增长。此外，也有越来越多的房主加入了共享住宿的队列。近期刚刚将自己的房源资料上传到爱彼迎的张女士告诉记者，自己的房子地段比较好，靠近地铁站，平时一个人住一间，另一件留着租给出来旅游的人们。除了能获得一笔租金收入用于还贷，还能扩大自己的朋友圈，分享彼此旅游的见闻。

国家信息中心分享经济研究中心发布的 《中国共享住宿发展报告2018》显示，2017年我国主要共享住宿平台的国内房源数量约300万套。

对于共享住宿增长迅猛的主要原因，厦门大学旅游与酒店管理系副教授王宝恒表示：“民宿这两年受到游客追捧，与其自身特点是分不开的。随着国内旅游消费升级，游客对吃、住等方面的要求越来越高，呈现个性化、多样化的趋势，而民宿恰好满足了这种新需求。”

行业标准尚待确立

不过，共享住宿的迅速发展也带来了一些不可避免的问题。

“有时在网上看图片很好，介绍也很动人，可是到了之后发现就是个老房子改造的，周围的环境不太好、房子的设施都很老旧，床单看上去也没换，卫生打扫的也不干净，还不如住快捷酒店了。”经常通过网络平台预定共享住宿的“背包客”小李告诉记者，“一人住有时也会有点担心安全问题，毕竟不是正规酒店。”

此外，由于房源提供者不是专业的酒店服务商，在相关的配套服务方面缺乏专业性。而对于房源提供者来说，少数房客在住宿期间破坏屋内设施、离开时卫生状况较差，也让房主感到“头疼”。

由于缺乏相应的规章制度及约束条款，对于住宿的游客或是房主来说，都会存在权益得不到保障的情况，而这些也是共享住宿普遍存在的问题。

有业内人士认为，共享住宿的管理不能简单套用酒店旅馆业的标准与服务规范，而是要根据共享住宿的特性，推动实名认证、信用评价、预订入住、支付结算、安全卫生、房屋保养、服务培训等整个服务流程的标准化、规范化。

而一些共享住宿平台企业已经开始意识到品质的重要性。途家平台今年将推出民宿分级标准，助力提升民宿短租的用户体验与服务质量，通过积极尝试非标住宿的标准化探索，推动民宿行业稳定健康的可持续发展。

多国强化平台监管

除了住宿平台陆续提出行业标准，一些国家也开始着手监管共享平台。

美国纽约市长白思豪近日签署针对共享住宿平台监管的法案，将要求爱彼迎在内的平台公开房东信息，并向违法者处以高额罚款。欧盟、日本、澳大利亚等全球多地正制定加强对共享住宿的法规，以避免行业乱象频发。据悉，这项法案会在180天内生效。

支持者认为，这项法案有利于打击非法短期出租，爱彼迎纽约公共政策部门主管梅策尔表示：“许多负责任的房东目前正面临激进且不受限制的监管，并担心这项新法规将引发不良后果。”

日本也于6月中旬颁布 《住宅住宿事业法(民宿新法)》，规定房主需向日本各都道府县等提交申请，才可经营民宿。据统计，此前在爱彼迎上登记的约5.5万家日本民宿，仅有一小部分在今年旅游旺季符合日本官方规定。

业内人士表示，随着共享住宿行业近年来野蛮生长，随之而来的损毁房屋、房屋信息有误等乱象频发，加大监管将是大势所趋。