大都会人寿打造全球首个应用区块链技术的健康险产品

近日，美国大都会集团(以下简称“大都会人寿”)位于新加坡的创新中心——流明实验室(LumenLab)正式启动测试全球首个区块链自动化保险解决方案，为妊娠糖尿病孕妇提供更加便捷的财务保障。

这款名为“Vitana”的创新产品是新加坡首个针对妊娠糖尿病的保险产品，通过移动设备，Vitana可以安全连接到客户的电子病历并即时出具保单；一旦确诊，该系统会自动触发支付功能，无需客户提出理赔申请。

除提升理赔速度外，Vitana还能实现自动承保功能，这意味着保险公司不必再要求客户出具医疗记录来确认是否符合投保条件，由此为客户提供更可靠的数据保护。

大都会人寿亚洲区首席创新官兼流明实验室( LumenLab )负责人Zia Zaman 表示：“Vitana体现了大都会人寿积极响应客户需求的承诺，我们洞悉客户对获得简洁、自动化和数字化服务体验的渴求，并从中看到了运用区块链技术实现保险服务无缝化的可能。因此，我们主动与各领域的优秀企业合作，共同打造未来数字化保险产品的蓝图。”

这款前瞻性产品——Vitana便是由大都会人寿与合作伙伴共同开发：瑞士再保险(SwissRe)协助产品设计及再保风险管理；Cognizant提供承保技术和区块链技术支持；数据支持来自于服务医疗机构和医生的电子医疗记录供应商Vault Dragon。Vitana同时也获得了新加坡金融管理局(MAS)“监管沙盒”项目的支持，并在MAS年度报告中被列为沙盒项目中最具创新性的产品之一。

MAS首席金融科技官Sopnendu Mohanty表示：“发明和创造离不开不断试验。我们很高兴看到沙盒项目可以携手LumenLab在安全范围内启动这一创新试验，在大规模推广前，了解如何有效解决消费者和保险公司现有的痛点。”